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La méthode d'évaluation d'aujourd'hui cycle de vie, OTSZh (russe) ou Life-Cycle Assessment, LCA (anglais), est l'un des principaux outils de gestion environnementale de l'Union européenne, basé sur une série de normes ISO et conçu pour évaluer les aspects et les impacts environnementaux, économiques et sociaux sur environnement dans les systèmes de production et l’élimination des déchets. Le but du travail réalisé par les auteurs travail de recherche Une étude a été réalisée sur les domaines potentiels dans lesquels cette méthode d'évaluation peut être appliquée. Les auteurs ont analysé la méthode universelle d'évaluation du cycle de vie en relation avec ses aspects historiques de développement dans l'Union européenne, ses domaines d'application potentiels et son utilisation basée sur des produits logiciels modernes. Les caractéristiques des principales étapes de l'analyse du cycle de vie sont présentées et la possibilité d'utiliser la méthode pour les systèmes de gestion des déchets dans le secteur environnemental de la Russie est présentée. Suite à l'analyse de la littérature, l'un des nouveaux domaines d'application de l'ACV est la comparaison de différents systèmes de gestion des déchets ou le développement d'une nouvelle stratégie de gestion des déchets. Dans le cas d'une analyse du système de gestion des déchets, l'ACV sert de base à la comparaison des performances environnementales. diverses options gestion des déchets et prise de décisions stratégiques dans ce domaine. Les auteurs concluent que la méthode ACV mérite une attention particulière de la part du secteur environnemental russe, car la méthode ACV est un outil analytique important pour justifier le choix entre différentes technologies, scénarios, avec fiabilité, fiabilité des résultats obtenus.

l'évaluation du cycle de vie

production respectueuse de l'environnement

processus de fabrication

la gestion des déchets

1. GOST R ISO 1440-2010. Gestion de l'environnement. L'évaluation du cycle de vie. Principes et structure / Norme nationale Fédération Russe. - M. : Standartinform, 2010.

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Introduction

Méthode du jour Analyses de cycle de vie, OCJ (russe) ou l'évaluation du cycle de vie, ACV (anglais)- l'un des principaux outils de gestion environnementale de l'Union européenne, basé sur une série de normes ISO et conçu pour évaluer les aspects environnementaux, économiques, sociaux et environnementaux des systèmes de production et de la gestion des déchets. Universelle en son genre, la méthode ACV est utilisée dans presque toutes les industries, notamment dans la construction mécanique, la construction, l'électronique, les énergies traditionnelles et alternatives, la production de polymères, la production alimentaire, la conception de produits et l'élimination des déchets.

L’OLC est une méthode relativement jeune, mais pas aussi jeune que beaucoup de gens le prétendent. Des approches et des réflexions sur les cycles de vie peuvent être trouvées dans des sources littéraires anciennes. Par exemple, l'économiste et biologiste écossais Patrick Geddes dans les années 80. Le XIXème siècle a développé un procédé qui peut à juste titre être considéré comme le précurseur de l'inventaire. Ses recherches portaient sur le domaine de l'approvisionnement énergétique lors de l'extraction de la houille.

En 1969, la société Coca-Cola a financé l'une des premières études d'ACV du XXe siècle, menée au NII Midwest (États-Unis), pour comparer différents types de matériaux d'emballage dans deux dimensions environnementales : la production et l'épuisement des déchets. ressources naturelles. Le NII a utilisé une méthodologie appelée analyse des ressources et des profils environnementaux. (REPA-Analyse du profil des ressources et de l'environnement s ) . Plus tard, en 1974, le même institut de recherche a développé un projet de comparaison de plusieurs types d'emballages, financé par l'Environmental Protection Agency (États-Unis). Ce sont ces deux projets qui sont devenus un exemple classique et cohérent de l'application de la méthodologie ACV dans une entreprise particulière. De telles études sont désormais principalement appelées bilan matière.

Il en va de même pour la première étude allemande sur le bilan écologique des emballages de lait, réalisée en 1972 par le scientifique W. Oberbacher. (B. Oberbacher)À l'Institut " Institut Battelle"à Francfort-sur-le-Main. Dans les années soixante-dix, le professeur Müller-Wenck (Müller Wenk,Université de Saint-Gall, Institut d'Economie et d'Ecologie) de l'Université de Saint-Gall, Institut d'économie et d'écologie (Suisse) a été le pionnier du concept de « comptabilité environnementale ». Un événement marquant de cette période en 1984 fut l'étude du Laboratoire fédéral suisse d'essais de matériaux. (EMPA) et l'Agence fédérale suisse pour l'environnement (bus) sur les paramètres environnementaux de l'emballage "Bilan écologique des matériaux d'emballage". Le terme ACV a été utilisé pour la première fois dans cette étude.

En 1993 à l'Organisation internationale de normalisation (ISO) par la Society for Environmental Toxicology and Chemistry (SETAK) l’analyse du cycle de vie a été définie dans le Code de bonnes pratiques (ACV). Des définitions similaires peuvent être trouvées dans "DIN Normenausschuss Grundlagen des Umweltschutzes (NAGUS) 1994" et dans les lignes directrices nordiques, commandées par les ministres scandinaves de l'environnement.

Au cours des dix dernières années, en raison du développement rapide l'informatique et la création de bases de données étendues, l'intérêt pour l'ACV s'est encore accru. Un nombre croissant d'organisations gouvernementales, d'entreprises et d'instituts de recherche utilisent l'ACV dans les processus de prise de décision et pour élaborer des plans pour le développement de la production de produits individuels et de secteurs entiers de l'économie. Les principaux produits logiciels reconnus sur le marché européen :

• SimaPro - Hollande ;
• GABi, UMBERTO - Allemagne ;
• EASEWASTE - Danemark ;
• Ecoinvent v2.3 - Suisse.

Cependant, avec l'avènement de nombreuses méthodologies et logiciels pour réaliser une ACV, des problèmes sont survenus lors de la comparaison des résultats des analyses de différentes études, car jusqu'à récemment, il n'existait pas de méthodologie commune, de critères d'évaluation et de sources d'informations équivalentes. C'est pourquoi la norme internationale ISO 14040-14043 a été développée, qui a unifié la méthodologie ACV et a permis de comparer les résultats de différentes analyses.

Il existe plusieurs définitions de l’ACV. Par exemple, l'Organisation internationale de normalisation a défini le concept de cycle de vie comme suit : « ... étapes successives et interconnectées du système de vie d'un produit ou d'un processus, commençant par l'extraction des ressources naturelles et se terminant par l'élimination des déchets ». , et l'analyse du cycle de vie est : « ... un ensemble systématique de procédures pour la collecte et l'analyse de tous les flux de matières et d'énergie du système, y compris l'impact environnemental pendant tout le cycle de vie du produit et/ou du processus... ".

L'analyse du cycle de vie est le processus d'évaluation des impacts environnementaux associés à un produit, un processus ou une autre activité en identifiant et en quantifiant :

• volumes d'énergie consommée, de ressources matérielles et d'émissions dans l'environnement ;
• évaluation quantitative et qualitative de leur impact sur l'environnement ;
• identifier et évaluer les opportunités d’amélioration état écologique systèmes.

L'évaluation est réalisée dans le but d'obtenir une évaluation complète de l'impact environnemental qui fournit des informations plus fiables pour prendre des décisions économiques, techniques et sociales. Il convient de souligner que l’ACV en elle-même ne résout pas les problèmes environnementaux, mais fournit plutôt les informations nécessaires pour les résoudre. Basé sur le principe principal de l'ACV - "du berceau à la tombe", l'ensemble de la chaîne de production est soumise au verdissement - de la production à son élimination.

L'ACV est une méthode itérative, c'est-à-dire que tous les travaux sont effectués en parallèle avec l'analyse continue des résultats obtenus et l'ajustement des étapes précédentes. Une approche itérative au sein du système et entre les étapes garantit l’exhaustivité et la cohérence de l’étude et de la présentation des résultats. Les principes, le contenu, les exigences des étapes de l'ACV sont réglementés par les normes ISO.

Selon la norme ISO 14040, l'analyse du cycle de vie comprend quatre étapes.

1. Définition de l'objet et du champ d'application (ISO 14041).

Pour déterminer l'objet et la portée l'objet de l'étude et les limites du système étudié (temporelles et spatiales), décrire les sources de données utilisées, ainsi que les méthodes utilisées pour évaluer les impacts environnementaux, et justifier leur choix. Toutefois, à des stades ultérieurs, il peut s'avérer nécessaire de réviser et d'ajuster les paramètres adoptés, par exemple pour restreindre les limites ou l'éventail des impacts environnementaux pris en compte en cas de manque d'informations.

2. Analyse des stocks du cycle de vie (ISO 14041).

Analyse de l'inventaire du cycle de vie (analyse de l'inventaire du cycle de vie) C’est l’étape la plus longue et la plus coûteuse au cours de laquelle des données sont collectées sur les flux d’entrée et de sortie de matière et d’énergie impliqués dans la production. Pour les prendre en compte, le système de production est divisé en modules distincts, en fonction des étapes du cycle de vie du produit (extraction des matières premières, produits semi-finis, fabrication, vente, utilisation, élimination du produit). De plus, au sein de certaines étapes particulièrement complexes du point de vue technologique, il est possible d'identifier des modules correspondant à des processus de production uniques. Par exemple, dans la réalisation d'un film polyéthylène d'emballage à partir d'un produit semi-fini (polyéthylène basse densité granulé), il convient de distinguer les modules suivants : fusion des granulés, extrusion, refroidissement et conditionnement du film. Il est important lors de la réalisation d’une analyse d’inventaire de prendre en compte tout le cycle de vie du produit associé. transportà la fois entre les différentes étapes du cycle de vie (par exemple, du fournisseur de matières premières au fabricant) et au sein de celles-ci (par exemple, dans les ateliers de l'entreprise).

3. Analyse d'impact du cycle de vie (ISO 14042).

Évaluation de l'impact du cycle de vie (évaluation de l'impact du cycle de vie), c'est à dire. l'évaluation de l'importance des impacts environnementaux potentiels est réalisée sur la base des résultats de l'analyse de l'inventaire et constitue l'étape méthodologiquement la plus difficile et donc la plus controversée de l'ACV.

Dans cette phase de l'ACV, il est tout d'abord important de classer les impacts environnementaux enregistrés à l'étape précédente dans les catégories dites d'impacts (consommation de ressources minérales et d'énergie, génération de déchets toxiques, destruction de la couche d'ozone stratosphérique). , effet de serre, réduction de la diversité biologique, dommages à la santé humaine, etc.) . À l’avenir, il faudra quantifier chacune des catégories et comparer ces divers impacts afin de répondre à la question de savoir lequel d’entre eux cause le plus de dommages au milieu naturel (par exemple, les émissions de gaz à effet de serre ou l’érosion des sols). Un certain nombre de méthodologies (et de logiciels correspondants) ont été développées pour l'évaluation d'impact, dont aucune n'est universelle et subjective.

4. Interprétation du cycle de vie (ISO 14043).

L’objectif de la dernière phase de l’ACV interprétations du cycle de vie (interprétation du cycle de vie) est d’élaborer des recommandations visant à minimiser les effets nocifs sur l’environnement. Améliorer la performance environnementale des produits en prenant en compte les recommandations de l'ACV apporte in fine de nombreux avantages environnementaux (par exemple, réduction de la consommation de matière et d'énergie du produit) et économiques (par exemple, économies sur l'achat de matières premières, augmentation de la demande d'un consommateur soucieux de l'environnement, amélioration de l'image économique de l'entreprise, etc.).

Bien que le processus ACV se compose de quatre étapes successives, l'ACV est une procédure itérative dans laquelle l'expérience acquise ultérieurement peut servir de base retour conduisant à un changement dans une ou plusieurs des étapes précédentes du processus d’évaluation.

Dans quel but l’ACV est-elle utilisée en Europe ? Cette question est l’une des principales pour motiver toute organisation prenant une décision concernant des changements fondamentaux dans la production, la conception de produits ou la gestion de l’organisation. Les principales raisons justifiant la réalisation d’une ACV pour un produit ou un service sont :

• la volonté de l'organisation de collecter des informations sur les impacts environnementaux d'un produit ou d'un service afin d'identifier les opportunités de réduire son impact environnemental ;
• clarification aux consommateurs les meilleures façons utilisation et élimination finale des produits ;
• collecte d'informations pour soutenir et fournir des écocertificats (par exemple, pour obtenir un écolabel).

Aujourd'hui, la méthode ACV trouve de plus en plus d'applications pratiques dans diverses industries. En plus de son application directe pour l’évaluation de produits, l’ACV est également utilisée dans un contexte plus large pour développer des stratégies commerciales complexes et des politiques publiques liées à divers aspects de la société.

DANS la dernière décennie La recherche sur la gestion des déchets utilisant la méthodologie ACV joue un rôle de plus en plus important dans la sélection des solutions d'élimination les plus appropriées. Dans le cas d'une analyse du système de gestion des déchets, l'ACV sert de base pour comparer les performances environnementales de diverses options de gestion des déchets et prendre des décisions stratégiques dans ce domaine. Dans l’Union européenne, l’ACV devrait devenir à l’avenir un outil important pour tous les aspects du système de gestion des déchets. Malheureusement, très souvent, lors de l’évaluation du cycle de vie des produits, les déchets ne reçoivent pas suffisamment d’attention. Généralement, l’ACV produit se concentre sur la production du produit, au stade de son utilisation, et les déchets restent souvent en dehors des limites du système pour lequel l’impact environnemental est calculé. Dans le cas des déchets ACV, au contraire, les produits usagés qui ont déjà terminé leur vie sont l'objectif principal de la recherche .

Il convient de noter que les systèmes analysés dans l'ACV de gestion des déchets ont tendance à avoir une structure complexe, puisque la gestion des déchets elle-même est un système complexe et difficile à étudier. De plus, d’autres systèmes connexes, comme la production d’énergie, la production à partir de matériaux recyclés, etc., sont également pris en compte dans le processus d’évaluation. Le tableau 1 montre plusieurs différences qui doivent être prises en compte lors de l'évaluation de ces systèmes (tableau 1).

Tableau 1- Comparaison de l'application des méthodes d'analyse du cycle de vie des produits et du système de gestion des déchets

DES PRODUITS	DÉCHETS
L'ACV peut être utilisée pour optimiser le cycle de vie d'un produit spécifique, généralement au sein de l'infrastructure du système (système de production d'électricité, système de transport, système de gestion des déchets solides).	LCA est utilisée pour optimiser l’infrastructure des systèmes de gestion des déchets
L'ACV a été appliquée pour la première fois aux produits (dans les années 80)	LCA a été utilisée plus tard (dans les années 1990)
Une unité fonctionnelle est définie en termes de destination du produit. Par exemple, laver des vêtements ou livrer un certain poids ou volume d'un produit à un consommateur	Habituellement, l'unité fonctionnelle fait référence à la quantité de déchets générés, généralement 1 tonne pour 1 habitant.
Les limites du système comprennent l'extraction des matières premières, la production d'un produit à partir de celles-ci, la vente du produit, l'utilisation du produit et son élimination.	Les limites du système commencent à partir du moment où les matériaux (produits) deviennent des déchets. Le système comprend toutes les étapes du traitement des déchets (depuis la collecte et le transport jusqu'au traitement ou à l'élimination). C'est-à-dire jusqu'à ce que les matériaux cessent de faire partie des déchets, en raison des émissions dans l'atmosphère ou dans l'eau, et se transforment en matériaux inertes dans les décharges, ou redeviennent un produit utile.
L'ACV est appliquée par ceux qui peuvent gérer le développement, la production et la commercialisation de produits.	ACV appliquée par ceux qui planifient un système de gestion des déchets solides

À la suite de l'analyse de la littérature réalisée, nous pouvons conclure que l'un des nouveaux domaines d'application de l'ACV est la comparaison de différents systèmes de gestion des déchets ou le développement d'une nouvelle stratégie de gestion des déchets. Malgré la présence cadre réglementaire(GOST R ISO 14040-43), la méthodologie ACV en Russie n'a pas encore fait l'objet d'un développement significatif et application pratique. Actuellement, les résultats de quelques études russes seulement sur l'application de l'ACV dans l'industrie ont été publiés - dans le domaine du transport routier et aérien, travaux de construction, production de matériaux d'emballage, produits agricoles, gestion des déchets. La méthode ACV mérite une attention particulière de la part du secteur environnemental russe, car il s'agit d'un outil analytique important pour justifier le choix entre différentes technologies, scénarios, avec fiabilité et fiabilité des résultats obtenus.

Réviseurs :

• Fedotov Konstantin Vadimovich, docteur en sciences techniques, professeur, PDG Institut de recherche et de conception "TOMS", Irkoutsk.
• Zelinskaya Elena Valentinovna, docteur en sciences techniques, professeur, directrice générale d'EcoStroyInnovations LLC, Irkoutsk.

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URL : http://science-education.ru/ru/article/view?id=6799 (date d'accès : 01.02.2020). Nous portons à votre connaissance les revues publiées par la maison d'édition "Académie d'Histoire Naturelle"

L'étude des fluctuations du volume et de la durée de production d'un produit particulier a permis d'établir que ces indicateurs évoluent dans le temps de manière cyclique, à intervalles réguliers et mesurables. En économie, le phénomène oscillation périodique le volume et la durée de production et de commercialisation du produit sont appelés cycle de vie du produit.

Cycle de vie du produit est la durée depuis laquelle le produit est sur le marché. Le concept de cycle de vie d'un produit vient du fait que tout produit est tôt ou tard évincé du marché par un autre produit plus parfait ou moins cher. Le cycle de vie d'un produit reflète les changements de mode, de goût, de style, Le progrès technique, technique et obsolescence.

Selon les spécificités de certains types de biens, les caractéristiques de leur demande, il existe différentes sortes Des LC qui diffèrent à la fois par la durée et par la forme de manifestation des phases individuelles : le modèle traditionnel comprend des périodes distinctes d'introduction, de croissance, de maturité, de saturation et de déclin. Le modèle classique (boom) décrit un produit extrêmement populaire qui se vend régulièrement au fil du temps, le modèle de l'engouement décrit un produit dont la popularité augmente et diminue rapidement, et l'engouement durable apparaît de la même manière, sauf que les ventes « résiduelles » se poursuivent à un rythme soutenu. taux de seulement une petite partie du volume de ventes précédent. Le modèle saisonnier, ou modèle de mode, se produit lorsqu'un produit se vend bien sur des périodes espacées dans le temps. Le modèle du renouveau ou de la nostalgie caractérise un produit pour lequel, après un certain temps, la demande se renouvelle. Le modèle d’échec révèle généralement le comportement d’un produit qui n’a aucun succès sur le marché. cycle de vie des produits marketing

La structure du cycle de vie d'un produit est généralement décrite par plusieurs phases. Leur nombre varie de quatre à six selon les auteurs. Par exemple, un modèle en six phases peut être interprété comme suit.

Après l'obtention du diplôme phases de développement et de tests, dans lequel le produit n'apporte que des coûts, il s'ensuit lancement du produit sur le marché.. Ses ventes croissent lentement (achats d'essai). Les investissements dans l'organisation de la production et de la commercialisation sont importants. Peu à peu, de plus en plus de consommateurs s'intéressent au nouveau produit. Si le produit réussit, des achats répétés sont ajoutés aux essais. DANS phase de croissance la zone de couverture des coûts et des bénéfices est rapidement atteinte. Vient ensuite la transition vers phase de maturité. Les ventes augmentent, mais le taux de croissance diminue, le produit génère le plus grand profit. DANS phase de saturation la croissance des ventes s'arrête, une certaine augmentation des ventes est possible en raison de la croissance démographique. Le profit diminue également. DANS phase de déclin la baisse des ventes et des bénéfices est déjà imparable.

La position actuelle du produit dans le cycle de vie nécessite de développer des stratégies marketing les plus appropriées à un moment donné du cycle, et elles affectent à leur tour l'efficacité du produit aux étapes ultérieures du cycle de vie.

• 1 scène: Développement de nouveaux produits. A ce stade, il est nécessaire de parler des coûts associés à un nouveau produit, de sa rentabilité et de la manière dont ces facteurs affectent la prise de décision dans le domaine du développement d'un nouveau produit. Dans cette situation, l’entreprise peut suivre deux orientations stratégiques générales. La première implique l’introduction continue de nouveaux produits avec un succès commercial relativement modeste. L'introduction de ces produits repose sur la connaissance de leurs consommateurs et sur la technologie requise pour la production ; l'entreprise ne s'éloigne jamais de ses capacités et capacités principales. La deuxième orientation stratégique est la recherche d'un produit fondamentalement nouveau qui change le marché et l'entreprise elle-même. Une telle approche – une approche à succès majeur – nécessite souvent une mobilisation importante de toutes les ressources et une période de développement relativement longue. En conséquence, il peut y avoir une interruption de l’activité principale de l’entreprise. Cela peut s'accompagner d'un changement dans la structure du marché, voire de la création d'un nouveau marché. En outre, il est également possible d'utiliser une approche combinée, dite « hybride », dans laquelle l'entreprise tente de temps en temps d'introduire des innovations qui n'interrompent pas ses activités principales, tout en utilisant simultanément un certain nombre de mesures pour augmenter les production. Une telle approche nécessiterait encore plus de ressources qu’une approche conçue pour obtenir un grand succès.
• 2 scène: Phase de lancement sur le marché. La conquête du marché prend du temps, c'est pourquoi les volumes de ventes augmentent généralement à un rythme lent. Les bénéfices à ce stade sont négatifs ou faibles en raison des faibles ventes et des coûts élevés de distribution et de promotion. Il faut beaucoup de fonds pour attirer les distributeurs et créer des stocks. Les coûts de promotion sont relativement élevés car il est nécessaire d'informer les clients sur un nouveau produit et de les laisser l'essayer. Étant donné que le marché à ce stade n'est généralement pas prêt pour l'amélioration du produit, la société et quelques-uns de ses concurrents lancent des modèles de base du produit. Ces entreprises concentrent leurs ventes sur les acheteurs les plus prêts à acheter. Il s'agit d'acheteurs innovants (dont le nombre est en moyenne de 2,5%). Lorsqu'une entreprise entre sur le marché avec un produit, sa tâche principale est de faire reconnaître le produit non seulement par les consommateurs, mais également par les grossistes et les détaillants. La reconnaissance d'un produit implique la construction d'un réseau de distribution pour mettre le produit à la disposition des consommateurs et tenter de convaincre les consommateurs d'essayer le produit lorsqu'il sera sur le marché. Pour attirer les consommateurs, un produit doit présenter un avantage concurrentiel en termes de qualité ou de coût.

Lorsqu'ils mettent un produit sur le marché, les spécialistes du marketing doivent se concentrer sur :

implication des premiers consommateurs dans la discussion sur le design,

distinction entre les premiers et les premiers utilisateurs,

transfert des prototypes et des premiers modèles de biens entre les mains des premiers consommateurs,

fournir des retours aux premiers consommateurs,

développement accéléré d’autres modèles de produits.

L'implication des premiers consommateurs dans ce processus permet d'utiliser leurs recommandations concernant la conception. De plus, cela permet d’obtenir l’opinion du prochain groupe de premiers consommateurs. Ce sont eux qui peuvent indiquer au spécialiste du marketing à quelles exigences le produit doit répondre sur un marché plus vaste.

• 3 scène: stade de croissance. Si le nouveau produit est demandé, il passe à la phase de croissance, au cours de laquelle la croissance des ventes est durable et le produit commence à générer des bénéfices. Les premiers acheteurs continuent d'acheter, les nouveaux acheteurs commencent à emboîter le pas, surtout s'ils entendent bons retours. Si un nombre important de primo-accédants ne rachètent pas, le produit échouera. A cette époque, le produit commence à intéresser les concurrents. Ils entrent sur le marché attirés par la possibilité de réaliser des bénéfices. Ils confèrent au produit de nouvelles propriétés et le marché se développe. A ce stade, on s'efforce de maintenir les prix, mais ils doivent parfois être réduits sous la pression des concurrents. La tâche principale de la phase de croissance est de renforcer la position de la marque. Les stratégies de cette phase se concentrent sur la conservation et l'utilisation avantage compétitif obtenu à l’étape précédente. L'objectif d'un produit est de maintenir sa qualité, mais lorsque la concurrence s'intensifie, il peut être nécessaire d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, d'améliorer l'emballage ou d'améliorer le service.
• 4 scène: Stade de maturité. Au stade de maturité, en raison d'une concurrence accrue, la croissance des ventes commence à s'arrêter. Le produit attire de moins en moins de nouveaux clients ; Le maintien de la position d'un produit sur le marché dépend d'achats répétés. Un comportement plus actif des concurrents entraîne une concurrence accrue sur les prix, une baisse des prix et des stocks d'exploitation. En conséquence, les bénéfices sont réduits. La phase de maturité dure généralement plus longtemps que les autres étapes et pose de sérieux problèmes aux responsables marketing. La plupart des produits sont au stade de maturité de leur cycle de vie, de sorte que la plupart des responsables marketing doivent gérer des produits au stade de maturité.

Au stade de maturité du cycle de vie, il peut y avoir, par exemple, de telles options stratégiques : expansion du marché, modification du produit, repositionnement du produit.

Étape 5 : Étape de déclin. Elle se caractérise par une diminution des ventes et des bénéfices, puis par la survenance de pertes. La baisse peut être due à diverses raisons : obsolescence du produit due aux progrès technologiques, baisse des coûts recherchée par les concurrents, évolution des préférences des consommateurs, tentatives inefficaces de relance des ventes. La phase de déclin est généralement précédée d'une innovation technique, ce qui amène la plupart des consommateurs soit à cesser d'utiliser le produit, soit à opter pour un produit alternatif. À cet égard, les segments de marché diminuent, car. les consommateurs se tournent vers un autre produit. Les décisions prises à ce stade visent généralement à réduire la gamme de produits et à identifier les moyens de passer à d'autres types de produits. Une entreprise ne peut pas supporter longtemps une marque en déclin. Soutenir un produit faible peut s’avérer trop coûteux pour une entreprise, et pas seulement en termes de bénéfices. La mauvaise réputation du produit peut susciter des doutes parmi les acheteurs de l'entreprise dans son ensemble et d'autres produits. Soutenir des produits faibles retarde la recherche de remplacements, crée une gamme de produits déséquilibrée, nuit aux bénéfices actuels et affaiblit la durabilité de l'entreprise. La première tâche de l’entreprise est d’identifier les produits entrés en phase de déclin grâce à une analyse régulière des tendances des ventes, des parts de marché, des coûts et des bénéfices. La direction doit alors décider, pour chaque produit en déclin, si elle doit le soutenir, « récolter la dernière récolte », ou y renoncer.

Analyse du cycle de vie des produits.

La composante environnementale du marketing vise à augmenter le potentiel d'achat des produits et à le renforcer grâce à la création de la perception par l'acheteur des avantages environnementaux des produits dans toutes ses phases ((de la production à l'élimination).

Du point de vue des normes internationales, le système de gestion environnementale d'entreprise apporte des solutions aux problèmes environnementaux et économiques en allouant des ressources, en répartissant les responsabilités et en évaluant constamment les méthodes, procédures et processus utilisés.

Du point de vue moderne, KEM peut être défini comme faisant partie du système global de gestion d'entreprise qui met en œuvre sa compétitivité. Il faut comprendre que les questions environnementales ne sont pas différentes des autres aspects de l’activité industrielle, puisque les coûts ou les bénéfices environnementaux sont des composantes d’une entreprise.

Gestion environnementale d'entreprise.

La gestion de l'environnement comme direction scientifique est le développement et la recherche d'un ensemble de méthodes solution efficace problèmes économiques, économiques et environnementaux communs.

En tant que type d'activité étatique, la gestion économique devrait assurer la croissance du bien-être durable de l'ensemble de l'État et de ses objets individuels avec une préservation incontrôlée de la biorégulation de l'environnement naturel.

Le sujet de la gestion environnementale des entreprises servir les aspects environnementaux de l'entreprise, les produits fabriqués par cette activité et les services fournis.

La finalité du management environnemental en entreprise (CEM) est de minimiser les impacts négatifs des activités de production sur l'environnement, d'atteindre un niveau élevé de sécurité environnementale des processus de production et de consommation des produits et services fournis, et ces objectifs doivent être cohérents avec les objectifs d'assurer la sécurité actuelle et à long terme. compétitivité à terme de l’entreprise.

Le système de gestion environnementale doit être permanent et coordonné avec les travaux dans d'autres domaines, par exemple dans les domaines de la gestion de la production, des finances, de la qualité, de la protection du travail et de la sécurité générale.

3.5. Composante environnementale du marketing.

Dans le même temps, tous les éléments du marketing doivent être utilisés : à la fois le produit lui-même, sa distribution, sa communication et son prix, afin d'expliquer aux consommateurs quels avantages supplémentaires ils recevront en achetant un produit respectueux de l'environnement, toutes choses étant égales par ailleurs en termes de compétitivité. qualités

expliquer l'extrême importance de « passer au vert » en tant que processus naturel développement moderne, qui a ses propres buts et objectifs intermédiaires sur la voie de la prospérité.

La base du marketing en général et du marketing environnemental en particulier est l’étude de marché. Lors de l’analyse des marchés, les indicateurs suivants sont du plus grand intérêt :

Capacité du marché, c'est-à-dire volumes de ventes possibles d'un produit particulier ;

Études de marché et ventes prédictives ;

Recherche sur le comportement des acheteurs ;

Étudier les pratiques des concurrents ;

Une étude de la réaction possible à l'apparition d'un nouveau produit sur le marché d'un pays particulier.

Le plus souvent, les résultats de cette analyse, y compris d'un point de vue environnemental, sont utilisés dans l'élaboration de plans d'affaires.

Pour déterminer la réaction du marché, et en particulier du marché des produits répondant aux exigences environnementales, des interventions sur les produits de base sont souvent pratiquées - une libération inattendue d'un lot de biens dotés de nouvelles propriétés de consommation. Ensuite, le comportement des clients, des concurrents, du gouvernement, etc. est systématiquement étudié.

Les matières premières à partir desquelles le produit a été fabriqué sont des matières premières plus respectueuses de l'environnement avec la plus faible teneur en composants synthétiques ;

Le processus de production ayant le moins d'impact anthropique sur l'environnement, c'est-à-dire l'utilisation prédominante de technologies produisant peu de déchets et sans déchets ;

La possibilité d'un traitement ou d'une régénération facile du produit final, tandis que les produits intermédiaires doivent également avoir des propriétés similaires ;

La capacité du matériau d’emballage à se régénérer. La désignation d'un produit comme respectueux de l'environnement attire déjà l'attention, même si le consommateur ne sait pas quelle est l'essence de sa propreté ou de sa « verdure ».

Lors de la création d'un produit, le développeur doit percevoir la notion de « produit respectueux de l'environnement » à trois niveaux :

Le niveau de performance environnementale du produit dès sa conception (éléments fondamentaux ). A ce niveau, la réponse à la question est donnée : qu’est-ce que l’acheteur va réellement acheter ? Après tout, tout produit est un moyen et une manière de résoudre un problème. Par exemple, une entreprise qui achète des adsorbants pour la purification de l'eau acquiert de l'eau propre.

Le niveau de transformation d'un produit dès sa conception en un produit réel : filtres à eau, technologies économes en ressources, usines de dessalement, services de conseil en environnement, spécialistes de l'environnement. Un vrai produit possède généralement 5 caractéristiques : un niveau de qualité, un ensemble de fonctionnalités, un design spécifique, un nom de marque et un emballage caractéristique.

Le niveau auquel le développeur peut fournir des services et des avantages supplémentaires au produit . Par exemple, un consommateur de vêtements matériaux naturels ayant besoin de services de blanchisserie, de nettoyage et d’assurance qualité.

Lors de la prise de décisions concernant la production de matériaux, leur emplacement ou leur approvisionnement extérieur, il est extrêmement important de prendre en compte l'opportunité de l'utilisation de matières, composants ou processus dangereux, c'est-à-dire l'aspect environnemental. Lors de l'accord sur le mode de livraison, l'entreprise doit prévoir l'utilisation de matériaux d'emballage respectueux de l'environnement et Véhicule, application méthodes efficaces codes à barres, certification des produits, étiquetage environnemental des marchandises.

Complexe de communications marketing se compose de quatre moyens d’influence :

Promotion des ventes par distribution d'échantillons, de coupons, de conditionnement à prix réduit, émission de coupons tests ; exposition et démonstration de produits dans des points de vente; remises de prix pour une certaine quantité de marchandises, organisation de concours, loteries, jeux, etc. ;

Propagande, c'est-à-dire diffusion d'informations commercialement importantes sur un produit ou une présentation favorable dans les médias.

Vente personnelle, c'est-à-dire présentation verbale de marchandises lors d'une conversation avec un ou plusieurs acheteurs afin de réaliser une vente.

Afin de parvenir à une compréhension mutuelle et à une coopération de l'organisation avec le public, il est extrêmement important de remplir au moins trois conditions :

Ü veiller à ce que le grand public et les différents groupes spécialisés soient largement informés.

Organisez un feedback efficace.

Impliquer le public dans le processus de discussion et de prise de décision, en tenant compte des intérêts des différents groupes sociaux.

L'un des composants Évaluation environnementale caractéristiques activité économique est une analyse du cycle de vie d’un produit.

Analyse du cycle de vie des produits permet d'évaluer son impact potentiel sur l'environnement et de réduire le niveau de ces impacts. Cette méthode comprend :

a) définir les buts et objectifs de l'analyse du cycle de vie ;

b) constitution d'une liste de paramètres d'entrée et de sortie (fiche des flux de matières et d'énergie) - analyse des stocks ;

c) évaluation de l'impact potentiel sur l'environnement associé aux flux d'entrée et de sortie de matière et d'énergie ;

d) interprétation des résultats et de leur documentation.

Cette méthode est utilisée pour :

Évaluation des opportunités d'amélioration des aspects environnementaux des produits à différentes étapes du cycle de vie ;

Assistance à la prise de décisions de planification stratégique, à l'établissement de priorités dans la conception ou la reconstruction de la production, des produits, des processus ;

Le choix des indicateurs de « respect de l'environnement » ;

Augmenter la compétitivité des produits et augmenter les profits ;

Commercialisation;

Étiquetage environnemental ou pour le retrait d'une demande-déclaration de produits respectueux de l'environnement ;

Audit environnemental ;

Assurance environnementale.

Les principales caractéristiques de l'évaluation des caractéristiques du cycle de vie des produits comprennent :

1) Évaluation systématique et adéquate des aspects environnementaux des produits aux étapes de leur cycle de vie ;

2) Dépendance de la profondeur des détails et du calendrier de l'évaluation par rapport aux buts et objectifs fixés ;

3) Certaines mesures visant à protéger la confidentialité et le caractère approprié de l'utilisation des résultats.

L'évaluation des spécifications techniques et de la qualité doit être effectuée à toutes les étapes du cycle de vie. Les objectifs de l'évaluation des spécifications et de la qualité à chaque étape pour chaque type de produit peuvent être individuels. Cependant, il est important de développer et de mettre en œuvre le cycle de vie des produits nouveaux et modernisés, sur la base du programme cible « qualité » contenant les activités planifiées. Les objectifs de la gestion de la qualité au stade de l'élimination dans les conditions du marché sont l'élimination et la réduction au minimum effets nuisibles sur l'environnement, en économisant la consommation d'énergie et les matières premières après son utilisation.

Principe central écologie industrielle — analyse du cycle de vie (LCC GOST R ISO 14040 ) (étape d'évaluation de la vie, ACV).

L’essence de l’ACV consiste à étudier, identifier et évaluer les impacts environnementaux pertinents d'un matériau, d'un processus, d'un produit ou d'un système tout au long de son cycle de vie, depuis sa création jusqu'à son élimination ou, plus préférablement, jusqu'à sa recréation sous la même forme ou sous une autre forme utile. La Society for Environmental Toxicology and Chemistry définit le processus ACV comme suit :

L'évaluation du cycle de vie est un processus objectif d'estimation des impacts environnementaux associés à un produit, un processus ou une activité en comptant et en identifiant l'énergie, les matériaux et les émissions utilisés, et en quantifiant et en réalisant les opportunités de mise en œuvre d'améliorations environnementales. L'évaluation couvre le cycle de vie complet d'un produit, d'un processus ou d'une activité, couvrant l'extraction et la transformation des matières premières, la production, le transport et la distribution, l'utilisation, réutilisation, entretien, recyclage et élimination finale.

Le diagramme du cycle de vie suppose que l'entreprise fabrique le produit final pour l'expédition et la vente directement au client. Cependant, il arrive souvent qu'une entreprise fabrique des produits semi-finis (produits chimiques pour divers procédés, boulons en acier, systèmes de freinage) destinés à être vendus et incorporés dans les produits d'une autre entreprise. Comment ce concept s’applique-t-il dans de telles circonstances ?

Considérer trois divers types production:

• (UN) production de produits semi-finis ou de matières premières(par exemple, des blocs de plastique issus de matières premières pétrolières ou des rouleaux de papier issus de vieux papiers recyclés, des matières viticoles issues de matières premières de raisin) ;
• (DANS) production de composants à partir de produits semi-finis(par exemple, concentrés pour industrie alimentaire, boutons pour vêtements en acier ou en coton teint);
• (AVEC) transformation de produits semi-finis en produits finaux (par exemple chemises, boissons alcoolisées du moût fini).

Riz. La figure 5 montre la production C, où l'équipe de conception et de production a un contrôle pratiquement complet sur toutes les étapes de la vie du produit, à l'exception de l'étape 1, la pré-production. Pour une société dont les activités sont de type A ou B , la perspective change certaines étapes de la vie, mais pas toutes.

Riz. 5 Activités dans les cinq étapes du cycle de vie des produits destinés à l'usage du consommateur. Dans les produits respectueux de l'environnement, les impacts environnementaux sont minimisés à chaque étape

Scène 1, pré-production . Tant que la société de type A est la véritable source de matériaux, le concept de cette étape de la vie est identique pour les sociétés de tous types.

Scène 2, production. L'idée de cette étape de la vie est identique pour les entreprises de tous types.

Scène 3, livraison du produit. Le concept de cette étape de la vie est identique pour les entreprises de tous types.

Scène 4, Utilisation du produit. Pour les entreprises A, l'utilisation du produit est essentiellement contrôlée par les entreprises B ou C, même si les propriétés du produit, telles que la pureté ou la composition des produits semi-finis, peuvent affecter la production de sous-produits et de déchets. Pour les entreprises B, leurs produits peuvent parfois avoir un impact sur l’étape d’utilisation finale de l’entreprise C, comme dans le cas de l’utilisation d’énergie pour refroidir les tuyaux ou de la nécessité de lubrifier les roulements.

Scène 5, réparation, recyclage ou élimination. Les propriétés des matériaux intermédiaires produits par les sociétés A peuvent souvent déterminer la recyclabilité du produit final. Par exemple, de nombreux plastiques sont désormais conçus pour optimiser leur recyclabilité. Pour les entreprises B, l'approche de l'étape 5 dépend de la complexité de la pièce à réaliser. Si nous parlons concernant une pièce, telle qu'un condenseur, le nombre et la variété de ses matériaux ainsi que sa complexité structurelle méritent d'être pris en considération. Si on peut appeler cela un module, les problèmes sont similaires à ceux du fabricant du produit final - facilité de démontage, réparabilité, etc.

Ainsi, les sociétés A et B peuvent et doivent s'occuper de l'évaluation ACV leurs produits, tout comme les sociétés C. Les trois premières étapes de la vie sont en principe entièrement sous leur contrôle. Pour les deux dernières étapes de la vie, les produits des sociétés A et B sont affectés par la société C avec laquelle elles traitent, et à leur tour leurs produits affectent les performances des étapes 4 et 5 des produits de la société C.

5.2 Commande ACV

L’analyse du cycle de vie peut être une tâche vaste et complexe comportant de nombreuses options. Toutefois, il existe un accord général sur la structure formelle de l'ACV, qui comprend trois étapes :

1. définition de l'objet et de la portée,
2. analyse de l'inventaire des émissions
3. analyse et évaluation d'impact;

en même temps, chaque étape est suivie de l'interprétation des résultats(Fig.6).

Fig.6 Étapes de l'analyse du cycle de vie du produit

1. définition de l'objet et de la portée,

Tout d’abord, l’objectif et la portée de l’ACV sont déterminés, suivis de l’inventaire des émissions et de l’analyse d’impact. L'interprétation des résultats à chaque étape stimule l'analyse des améliorations possibles (qui peuvent se répercuter sur chacune des étapes, de sorte que l'ensemble du processus soit itératif). Enfin, un guide de conception environnementale est publié.

Pour démarrer une ACV, il n’y a pas d’étape plus importante que de déterminer la portée exacte de l’évaluation : quels matériaux, procédés ou produits doivent être pris en compte et dans quelle mesure les alternatives seront-elles définies ? Prenons par exemple la question des rejets de solvants chlorés provenant du nettoyage à sec classique. Le but de l’analyse est de réduire l’impact sur l’environnement. Cependant, la portée de l'analyse doit être clairement définie. S’il est limité, le cadre ne peut inclure que des bonnes pratiques de conduite. ménage, la réglementation en fin de chaîne, les procédures administratives et les changements de processus. Des matériaux alternatifs – en l’occurrence des solvants – doivent également être envisagés. Toutefois, si le champ d’application est défini au sens large, il peut inclure d’autres options de prestation de services : certaines données montrent que de nombreux articles sont envoyés au pressing non pas pour être nettoyés, mais uniquement pour être repassés. Par conséquent, proposer des services de repassage alternatifs peut réduire considérablement les émissions. Vous pouvez considérer le problème d’un point de vue systémique : compte tenu de ce que nous savons sur les polymères et les fibres, pourquoi utilise-t-on encore des tissus et des procédés de nettoyage qui nécessitent des solvants chlorés ? Parmi les questions qui pourraient influencer le choix de l'échelle dans des cas similaires à ceux mentionnés ci-dessus figurent : (a) qui effectue l'analyse et quel degré de contrôle peut être exercé sur la mise en œuvre des alternatives ; b) de quelles ressources sont disponibles pour mener l'étude; et (c) quel est le champ d’analyse le plus étroit qui permette encore de prendre en compte de manière adéquate les aspects systémiques du problème ?

Les flèches représentent les principaux flux d'informations. A chaque étape, les résultats sont interprétés, permettant ainsi d'ajuster la performance environnementale de l'activité évaluée.

Vous devez également évaluer les ressources qui peuvent être utilisées pour effectuer l'analyse. Majorité méthodes traditionnelles Les ACV permettent essentiellement une collecte de données illimitée et donc des coûts de ressources pratiquement illimités. Comment règle générale, la profondeur de l'analyse doit équilibrer le degré de liberté de choisir une alternative et l'importance des aspects environnementaux ou technologiques conduisant à l'évaluation. Par exemple, l'analyse de l'utilisation de divers plastiques dans le boîtier d'un lecteur de CD portable actuellement fabriqué ne nécessitera peut-être pas une analyse complexe : les degrés de liberté dont dispose le concepteur dans une telle situation sont déjà assez limités par la conception existante et sa niche de marché. . D’un autre côté, les régulateurs gouvernementaux souhaitant limiter l’utilisation de matières premières en grandes quantités dans des applications manufacturières nombreuses et variées souhaiteraient mener une analyse véritablement complète, dans la mesure où les degrés de liberté dans la recherche de substituts peuvent être assez larges et l’impact environnemental de ces matières premières. les substituts largement utilisés dans l’environnement économique peuvent être importants.

1. analyse des stocks

La deuxième composante de l'ACV - l'analyse des stocks (IALC GOST R ISO 14041) (parfois appelée LCIA dans la littérature étrangère), est sans aucun doute la mieux développée. Il utilise des données quantitatives pour déterminer les niveaux et les types d'énergie et de matériaux utilisés dans système industriel, et les rejets correspondants dans l’environnement. L'approche repose sur l'idée d'une famille de budgets matériels dans lesquels les analystes mesurent l'entrée et la sortie d'énergie et de ressources. L'évaluation est réalisée tout au long du cycle de vie.

1. analyse et évaluation d'impact;

La troisième étape de l'ACV, l'analyse d'impact, consiste à comparer les émissions du système et les impacts sur le monde extérieur dans lesquels tombent ces émissions, ou du moins les charges sur le monde extérieur.

La phase d'interprétation est que sur la base des données obtenues aux étapes précédentes, des conclusions sont tirées et des recommandations sont données. A ce stade, une explication des besoins et des opportunités de réduction de l'impact environnemental d'une activité industrielle en cours ou proposée est souvent obtenue. Idéalement, cela se présente sous deux formes : (1) maintenir l’ACV et (2) prévenir la contamination.

Des mesures moins étendues, mais néanmoins utiles, peuvent être prises à la suite de l’interprétation des résultats des étapes d’examen (cadrage) et d’inventaire des émissions.