Сеть магазинов «Твой Дом» с 1998 года помогает хорошим хозяевам благоустраивать их жилища. Началась история этой успешной сети с одного магазина строительных материалов, правда, самого большого в стране. Сегодня сеть «Твой Дом» состоит из 6 гипермаркетов: 4 работают в Москве и Подмосковье, один-в Воронеже и еще один-в интернете.

Тем, кто только обустраивает дом своей мечты, предлагаются инструменты и строительные материалы. Обладатели готового жилья смогут его благоустроить по своему вкусу: в Твоем Доме можно подобрать домашний текстиль и предметы декора, посуду и осветительные приборы, хозяйственные товары и даже домашние растения.

Преобразить ванную комнату и кухню помогут устройства для водоснабжения, сантехника, фильтры и кулеры, мебель и зеркала для ванных, кухонные мебель и оборудование.

Украсить загородный дом и привести в порядок дачу будет проще с товарами отдела «Сад и досуг». Там хозяевам предложат современную садовую технику, инструменты для обработки почвы и ухода за растениями, химические средства защиты и удобрения, стильный садовый декор, приспособления для приготовления закусок и снаряжение для активного отдыха.

Магазины «Твой Дом» приглашают покупателей не только за товарами, но и за идеями, вдохновением и настроением. Каждый магазин сети-это настоящий мегаполис творчества, наполненный красивыми и функциональными вещами. Приходите и убедитесь в этом на деле!

Отзывы и жалобы

Ирина
15.07.2019 14:05

Центр хороший и хожу туда постоянно. только вот проблема есть одна как идти приходиться брать с собой теплые вещи и ждать когда дети придут с работы что бы внучку оставить с ними. Так как в центре ну очень холодно. Все продавцы ходят в теплых жилетках и кофтах, носы у них синие,жутко смотреть на них. Больше чем 15 мин. там находиться невозможно иначе ОРЗ гарантировано. Хотя хотелось бы проводить там времени побольше. Я живу неподалеку мои соседи и знакомые отказались туда ездить так как находится и выбирать товар долго невозможно. Очень бы хотелось что бы руководство ТЦ Твой Дом обратила на это внимание

Елена
23.04.2019 19:49

Раньше был очень хороший магазин, нам нравился. Посещали его часто. Уже давно что называется "испортился". Разочарованы и ценами, и обслуживанием. Возмущены обслуживанием кассиров, нас "обдурили" на 334 рубля! Пробили одну позицию несколько раз! Это безобразие! Мое упущение, конечно, что не сразу чек проверила. Позвонила на горячую линию. Обещали разобраться, завтра поеду, посмотрим, как решится вопрос!

В пакет телекоммуникационных услуг «Дом.ru» включены кабельное телевидение, интернет, телефонную связь, видеонаблюдение. Для непосредственного контакта пользователей с оператором работает служба поддержки, с которой можно связаться по горячей линии. Как работает горячая линия Дом.ru: ответы на все вопросы.

Номер

Дом.ru горячая линия номер телефона 88003337000. Номер телефона горячей линии размещен на официальном сайте РТК ХОЛДИНГА «ЭР-ТЕЛЕКОМ». Также легко номер телефона службы поддержки можно найти в поисковой системе Яндекс или в любой другой поисковой системе, набрав для этого в поисковой строке: горячая линия Дом.ru. Если Вы не полностью помните номер телефона, а Вам срочно необходимо задать вопросы службе поддержки, то для того чтобы узнать номер телефона достаточно в поисковой строке любой поисковой системы набрать: 8800333 или же Дом.ru горячая линия 8 800.

Поскольку 88003337000 это единая телефонная линия для всех сервисов Дом.ru, то позвонив по номеру, Вы сможете получить информацию на все интересующие вопросы. В частности на вопросы, касающиеся телекоммуникационных продуктов Дом.ru, их стоимости, условий приобретения, абонентский платежей. В том случае если у Вас возникли неполадки в работе телевидения или интернета, то по этому номеру телефона можно соединиться со службой поддержки по техническим вопросам. Также эта горячая линия разрешает вопросы, связанные с личным кабинетом пользователей на официальном сайте Дом.ru.

Личный кабинет

Посредством личного кабинета пользователь может самостоятельно и удаленно:

Для создания личного кабинета необходимо создать на официальном сайте оператора учетную запись и предоставить персональные данные. Этот сервис позволяет самостоятельно заказать и оплатить любую услугу, разрешить все вопросы с интернетом, телефоном или телевидением.

Дом.ru предоставляет:

• аналоговое и цифровое кабельное телевидение;
• цифровое интерактивное телевидение высокой чёткости;
• интерактивные сервисы и услуги в Smart TV-приставке;
• проводной широкополосный доступ в Интернет со скоростью от 100 до 200 Мбит/c.

Также Дом.ru создал крупную сеть Wi-Fi, к которой можно подключиться с любого устройства оснащённого Wi-Fi модулем и с установленным браузером сети интернет.

Связь

Прямая связь с оператором способствует его взаимодействию со всеми пользователями. Горячая линия позволяет оперативно разрешить все возникшие у пользователей ситуации. Кроме того, по ней фиксируются обращения, которые могут улучшить работу оператора. Звонки на номер 88003337000 принимаются операторами контактного центра и направляются специалистам из отдела продаж или технической поддержки.

Получить необходимую информацию можно также в разделе «Вопросы и ответы» на официальном сайте оператора. Этот раздел содержит исчерпывающие ответы на часто задаваемые вопросы. Кроме того, можно воспользоваться онлайн-консультацией, а также обратной связью. В том числе, через эти сервисы можно ознакомиться с тем, как работает горячая линия Дом.ru: ответы на все вопросы. Для своевременного информирования пользователей оператор использует смс-оповещение.

РТК ХОЛДИНГА «ЭР-ТЕЛЕКОМ» - один из ведущих российских операторов телекоммуникационных услуг, который нацелен на широкую доступность информации всем пользователям таких услуг. Учитывая цели оператора, безусловным условием его работы является грамотное общение с пользователями с помощью своих контактных сервисов:

• горячая линия,
• личный кабинет,
• онлайн-консультирование.

Как работает горячая линия Дом.ru, Вы подробно узнали здесь. О работе других сервисов Дом.ru можно узнать на официальном сайте оператора.