Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Социальн ая работ а с асоциальной семьей

Введение

Социальная работа - это вид деятельности, которая направлена на улучшение социального самочувствия человека в обществе, на преодоление разнообразных социальных проблем.

К типичным проблемам социальной работы относятся проблемы: охраны здоровья населения, гуманизации общественных отношений, современной семьи, защиты материнства и детства, детей-сирот, молодежи, женщин, пенсионеров, инвалидов, лиц без определенного места жительства, мигрантов, беженцев, безработных и т.д. Рост числа семей, не справляющихся с воспитанием детей; детей не посещающих школу, вынужденных с ранних лет зарабатывать себе на жизнь, - делает задачу оказания помощи неблагополучным и асоциальным семьям все более актуальной.

Исходя из вышесказанного, выбрана тема работы: «Социальная работа с асоциальной семьей в центре социальной помощи семье».

Основные направления социальной работы с асоциальной семьей и социальные проблемы рассматриваются в работах П.Д. Павленка;, Е.И. Холостовой .

Различные способы оказания социальной помощи асоциальным семьям, а также критерии и показатели неблагополучных семей рассматривает в своих работах Н.Ф.Басов .

М.Полухина , К.Южанинов в своих публикациях затрагивают проблемы социального сиротства и асоциальных семей.

В публикациях В.Смирновой и Г.С. Бурдиной предлагаются новые модели работы с асоциальной семьей.

Однако, существуют противоречия между необходимостью оказания социальной помощи асоциальной семье и недостаточной степенью разработанности этого направления социальной работы, как в теории, так и на практике.

Проблема исследования: каково содержание социальной работы с асоциальной семьей в центре социальной помощи семье.

Объект исследования: социальная работа с асоциальной семьей.

Предмет исследования: содержание социальной работы с асоциальной семьей в центре социальной помощи семье.

Цель исследования: охарактеризовать содержание социальной работы с асоциальной семьей в центре социальной помощи семье.

1. Изучить содержание социальной работы с асоциальными семьями.

2. Охарактеризовать асоциальную семью как клиента социальной работы.

3. Рассмотреть правовое регулирование социальной помощи семье.

4. Проанализировать опыт работы Костромской области с неблагополучными семьями в «Центре помощи детям, оставшимся без попечения родителей».

Методы исследования: анализ, обобщение, синтез.

Глава 1 . Теоретические аспекты социальной работы с асоциальной семьей

1.1 Сущность социальной работы как вида социальной деятельности

Социальная работа является особым видом деятельности, цель которой - удовлетворение социально гарантированных и личностных интересов и потребностей различных групп населения, создание условий, содействующих восстановлению или улучшению способностей людей к социальному функционированию.

П.Д. Павленок дает следующее определение: социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить.

Н.Ф. Басов связывает определение сущности социальной работы со следующими ключевыми категориями: социальная защита, социальная помощь, социальная поддержка, социальное обеспечение, социальное обслуживание. Значения этих терминов образуют содержательную характеристику социальной работы.

Социальная защита может рассматриваться в широком и узком смыслах. В первом случае - это деятельность государства и общества по ограждению всех граждан от социальных опасностей, недопущению нарушения жизнедеятельности различных категорий населения. Во втором случае социальная защита - это создание условий, недопускающих возникновения трудной жизненной ситуации или ее осложнения у клиентов социальных служб. Основной путь осуществления социальной защиты - социальные гарантии - обязательства государства по отношению к тем или иным категориям населения.

Социальную поддержку можно рассматривать как специальные меры, направленные на поддержание условий, достаточных для осуществления «слабых» социальных групп, отдельных семей, личностей, испытывающих нужду в процессе своей жизнедеятельности.

М.Пэйн предлагает рассматривать социальную работу как практическую деятельность, например как цепочку последовательных действий, звеньями которой являются диагноз, интервенция и завершение. (Диагноз (assessment) в социальной работе - процесс понимания конкретной проблемы, ее корней и возможных путей помощи человеку или группе людей. Интервенция (вмешательство) (intervention) - последовательность шагов или план действий со стороны социального работника или другого сотрудника социальной службы, которые он осуществляет при участии клиента или от его имени).

Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент которой необходим, органически связан и взаимодействует с другими, выполняет особые функции. Социальная работа представляет собой целостную систему. Структурными компонентами этой системы являются следующие компоненты: субъект, объект, цель, предмет, содержание и средства.

К субъектам социальной работы относятся люди и организации, которые ведут социальную работу и управляют ею, а также государство в целом, осуществляющее социальную политику. Но главным субъектом социальной работы являются люди, занимающиеся социальной работой профессионально или на общественных началах.

Объектом социальной работы служат люди, нуждающиеся в посторонней помощи: старики; пенсионеры; инвалиды; тяжелобольные; дети; люди, попавшие в трудную жизненную ситуацию; подростки, оказавшиеся в дурной компании, и многие другие. Все они становятся объектами социальной работы вследствие нарушения социального функционирования (взаимодействия со средой, обеспечивающего реализацию потребностей).

Предметом социальной работы становится жизненная ситуация объекта, а целью - изменение основных характеристик жизненной ситуации, преодоление объектом возникших трудностей.

Следующим компонентом социальной работы как системы является содержание. Оно непосредственно вытекает из функций работы. Функциями социальной работы являются: информационная, диагностическая, прогностическая, организационная, психолого-педагогическая, оказание практической помощи, управленческая.

Социальный работник начинает свою деятельность со сбора сведений о клиенте. На основе собранных сведений оценивает объем, виды работ, режим, формы и методы своей деятельности. В зависимости от характера социальной помощи строится и план работы, определяется содержание и вид практической помощи.

Социальная работа осуществляется с помощью средств. Средствами называются все те предметы, орудия, приспособления, действия, с помощью которых достигаются цели деятельности. Перечислить их практически невозможно. Это и слово, и специальные учетные бланки, и деловые связи, и приемы психотерапии, и личное обаяние и т.д. Выбор и применение тех или иных средств целиком зависит от характера и особенностей объекта социальной работы.

Таким образом, социальная работа может рассматриваться как разновидность человеческой деятельности, цель которой оптимизировать осуществление субъективной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе.

1.2 Основные направления социальной работы с асоциальной семьей

Социальная работа с семьей должна быть направлена на решение повседневных семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социального потенциала.

Семья - это сложная социальная система, которой присущи черты социального института и малой социальной группы. Семья как социальный институт представляет собой сложное социальное явление. «Как социальный институт общества семья представляет собой совокупность социальных норм, образцов поведения, регламентирующих взаимоотношения между супругами, родителями и детьми, другими родственниками».

По определению Е.И.Холостовой , семьей называется социальный институт, то есть устойчивая форма взаимоотношений между людьми, в рамках которого осуществляется основная часть их повседневной жизни.

Семья как малая социальная группа - это общность людей, основанная на браке, кровном родстве, удовлетворении индивидуальных потребностей человека. Как малая социальная группа семья реализует естественные (витальные) потребности своих членов; создает условия для непосредственных контактов; не имеет жестко структурированной системы взаимоотношений на вертикали; социализирует своих субъектов чувством родства, любви, привязанности и ответственности друг за друга, накопленным социальным опытом.

Рассматривая семью в качестве объекта социальной работы необходимо учитывать ее структуру, окружение, функционирование, традиции и обычаи.

Структура семьи многогранна, как и многоаспектны исполняемые ею функции.

Под структурой семьи понимается совокупность отношений между ее членами, включая помимо отношений родства и систему духовных, нравственных отношений, в том числе отношения власти, авторитета. Выделяют семьи авторитарные и демократические (эгалитарные).

Многие семьи нуждаются в помощи и поддержке, для того чтобы полноценно реализовать предписываемые обществом функции.

По определению Лодкиной Т.В. , асоциальная семья - это семья, особенностью которой является отрицательная антиобщественная направленность, выражающаяся в передаче детям таких отношений к общественным ценностям, требованиям, традициям, которые чужды, а порой и враждебны нормальному образу жизни.

Социальная работа с асоциальной семьей должна быть направлена на оказание социально-психологической помощи такой семье, решение семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социального потенциала.

Но в целом можно выделить основные направления социальной работы с асоциальной семьей: диагностическое и реабилитационное.

1. Диагностика предусматривает сбор и анализ информации о семье и ее членах, выявление проблем.

Диагностика семьи - трудный и ответственный процесс, который требует от социального работника соблюдения следующих принципов:

объективность, адекватность методов и методик взаимодополняемость и проверка получаемой информации;

клиентоцентризм (отношение к проблеме в соответствии с интересами клиента);

конфиденциальность, соблюдение права клиента на невмешательство в частную жизнь и умение предвидеть возможные варианты его реакции на предлагаемые действия.

Диагностика семьи - это длительный процесс, не допускающий бесцеремонных поступков и непродуманных выводов.

Для диагностики семейной ситуации развития могут быть использованы такие методы работы, как наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование. Достаточную информацию для принятия решения, разработки коррекционных программ помощи дают шкальные, карточные, проективные, ассоциативные, экспрессивные методики. Много полезной информации социальный работник получает, применяя биографический метод и проводя анализ документации, касающийся семьи и ее членов.

На основании полученного диагностического материала можно составить социальную карту семьи, в которой будут содержаться сведения о ее членах, их возрасте, образовании родителей и детей, их специальностях, месте работы, доходах семьи; состоянии здоровья, жилищных условиях, основных проблемах взаимоотношений в семье. Затем устанавливается к какому фактору группы риска можно отнести эту семью. В социальной карте семьи желательно сделать прогноз экономического развития семьи, предложить вариант помощи (экстренная, стабилизирующая, профилактическая) и аргументировать необходимость реабилитации.

2. Реабилитация - это система мер, позволяющих восстановить утраченное благополучие в семейных отношениях или сформировать новые. В целях реабилитации семьи, ее членов в мировой практике используются учреждения социального обслуживания семьи и детей, территориальные центры, приюты, медико-психолого-социальные кризисные центры. Содержанием их деятельности является оказание членам семьи или отдельному человеку различных видов помощи, для того чтобы поддержать или увеличить ресурсы, переориентировать членов семьи на другие ценности, сменить их установки.

В подобных учреждениях члены семьи могут получить консультацию у специалистов, посетить групповые занятия, включиться в одну из реабилитационных программ.

Патронаж имеет огромное значение при возвращении в семью лица, прошедшего определенную реабилитационную программу.

Выделяют следующие этапы патронажа :

1) подготовка - предварительное знакомство со всеми имеющимися сведениями о семье, составление вопросов для собеседования т.п.

2) Вступительная часть - непосредственное знакомство с членами семьи, сообщение о цели визитов, о возможной помощи.

3) Сбор и оценка информации - выяснение состава и условий проживания семьи, взаимоотношений в ней, методов воспитания детей, финансовой ситуации, состояния здоровья членов семьи; заполнение социальной карты; выделение проблем, которые может решать служба социальной защиты.

4) Заключение - резюмирование для членов семьи (родителей) сути стоящих перед ними проблем; совместный выбор тактики дальнейших действий; информация о видах помощи, которые могут быть предложены.

5) Установление связей с другими специалистами, работающими с семьей (социальными педагогами школ, инспекторами по охране прав ребенка, специалистами образования, здравоохранения, УВД и др.).

6) Отчет - подробное описание результатов визита в акте обследования семьи; составление индивидуальной программы дальнейшей работы с семьей.

В зависимости от характера имеющихся семейных проблем, на различных стадиях патронажа реализуются так называемые программы-минимум и программы-максимум.

Программы-минимум обращены к ситуациям, связанным с внезапной утратой чего-то очень ценного в семье: физического здоровья, родных и близких, работы и т.д. В таких случаях усилия социального работника направляются на восстановление в относительно короткие сроки способности членов данной семьи оптимально функционировать, несмотря на наличие объективных и часто необратимых ограничений и потерь.

Программа-максимум предназначена для оказания помощи в крайних ситуациях неблагополучия, при необходимости не только компенсировать утраченное, но и добиться переориентации жизненной позиции, заменить или скорректировать прежние поведенческие схемы членов семьи.

Таким образом, социальная работа с асоциальной семьей включает в себя такие аспекты как экономический, юридический, психологический, социальный, педагогический и, следовательно, требует от специалиста знания основ этих наук и владение их технологиями.

1. 3 Характеристика асоциальной семьи как клиента социальной работы

Клиент социальной работы - это отдельный человек, так и группа (семья), находящиеся в трудной жизненной ситуации, нуждающиеся в помощи, поддержке, социальной защите.

Практика оказания помощи клиенту основывается на заявительной системе. Это значит, что социальная работа с клиентом возникает только в случае обращения человека за помощью. Клиент социальной работы имеет определенный статус. Это может быть многодетная семья, семья матери-одиночки, семья оставшаяся без кормильца, малоимущий, безработный, семья с инвалидом, мигрант, жертвы насилия, сирота, семья с тяжелобольным или смертельно больным, семьи имеющие в своем составе лиц с алкогольной, наркоманической и токсикоманической зависимостью и т.д.

Проблемные, дезорганизованные, кризисные семьи, семьи асоциального поведения - все эти семьи, с большей или меньшей мерой условности можно отнести к семьям группы риска.

И.А.Кибальченко выделяет основные признаки дисфункциональной или асоциальной семьи: члены семьи не уделяют внимания друг другу, в особенности родители детям; вся жизнь семьи характеризуется непостоянством и непредсказуемостью, а отношения между ее членами - деспотичностью; члены семьи озабочены отрицанием реальности, им приходится тщательно скрывать один или более семейных секретов; в правилах семьи значительное место занимают запреты свободно выражать свои потребности и чувства.

Одной из главных задач на современном этапе является раннее выявление семейного неблагополучия и оказание семьям своевременной помощи. Особое внимание надо уделять взаимоотношениям между родителями и детьми. В семьях, где эти отношения непрочны, у ребенка растет чувство одиночества и ненужности.

Под определение асоциальной семьи попадают и семьи, отягощенные алкогольной зависимостью. В алкогольной семье потребность в отцовстве и материнстве постепенно угасает, воспитанию детей уделяется все меньше времени. Именно в этих семьях дети не получают достаточного внимания и заботы, подвергаются жестокому обращению, не получают элементарной медицинской помощи.

И.Алексеева отмечает, что во многих регионах страны большое количество неблагополучных семей, неспособных создать для детей стабильные и безопасные условия жизни, концентрируется в бывших промышленных зонах, для которых характерно наличие общежитий, где проживают люди, не имеющие своего жилья и потерявшие после закрытия предприятия возможность для получения сколько-нибудь оплачиваемой неквалифицированной работы. Значительное место в жизни таких семей занимает злоупотребление алкоголем, которое, снижая ощущение неудовлетворенности своей жизнью, сужает возможности разрешения имеющихся проблем.

Е.М.Рыбинский , рассмаривая причины кризиса российской семьи, отмечает, что перед государством и обществом стоит двоякая задача. «Во-первых, путем совершенствования социально-экономических отношений повысить престиж семьи и укрепить ее нравственно-бытовые основы, способствовать возрождению и укреплению примата общечеловеческих и духовных ценностей, что может существенно повлиять на уменьшение численности детей, оставшихся без попечения родителей. Во-вторых, государство и общество должны выступить гарантом социальной защищенности таких детей, взять на себя обязанность и располагать достаточными экономическими, социальными, духовными и нравственными ресурсами, способными обеспечить им условия для нормальной жизни, учебы, развития всех задатков и способностей, профессиональной подготовки, адаптации к социальной среде и максимально безболезненное вхождение в эту среду, компенсируя тем самым в достаточно полной мере отсутствие родительской заботы».

Алкоголизм родителей, по-прежнему остается ведущей причиной социального сиротства. Социально сиротство - это устранение или неучастие большого круга лиц в выполнении ими родительских обязанностей (искажение родительского поведения). Социальные сироты - это особая социально-демографическая группа детей от 0 до 18 лет, лишившихся попечения родителей по социально-экономическим, а также морально-нравственным причинам.

Социальные службы, органы внутренних дел должны обращать внимание на ребенка, оставшегося без надлежащего родительского контроля, не тогда, когда его жизнь в семье становится опасной. Нужно располагать возможностями для индивидуальной профилактической работы с семьей при самых первых проявлениях неблагополучия.

При работе с семьями, отягощенными алкогольной зависимостью, следует помнить, что не у всех одна и та же причина алкоголизма. В своей работе с семьей специалист должен обладать навыком определения ключевой проблемы семьи на основании имеющейся информации. Надо помнить, что многие проблемы являются лишь следствием и они сами теряют свою актуальность при решении ключевой проблемы.

По определению И.А.Кибальченко , к основным умениям выявления ключевой проблемы относятся:

Умение определять причину и следствие;

Умение отделять информацию от эмоций;

Умение видеть информацию с разных точек зрения (семьи, соседей, сослуживцев и т.д.);

Умение видеть и анализировать семью как функционирующую систему с устоявшимися взаимоотношениями.

После того как ключевая проблема будет выявлена, можно переходить к непосредственной работе с семьей.

Как отмечает Е.И.Холостова , при работе с семьей алкоголика диагностика подразумевает выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи, а также изучение социальной биографии. Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением.

Работа с такой семьей подразумевает формирование мотивации клиента и его семьи к безалкогольному образу жизни и построению иной системы взаимоотношений.

В процессе работы выявляется необходимость обучения семьи новым навыкам. Алкогольная семья чаще всего сталкивается со следующими социальными проблемами:

Гигиена жилища и места обитания;

Уход за детьми;

Воспитание детей;

Поиск работы;

Оформление документов;

Умение решать проблемы.

Специалисту на данном этапе работы необходимо помочь семье обрести социальные навыки в русле вышеуказанных социальных проблем.

При работе с неблагополучными семьями специалист может действовать согласно следующего алгоритма:

1-й этап: изучение семьи и осознание существующих в ней проблем, изучение обращений семей за помощью, изучение жалоб жителей (соседей).

2-й этап: первичное обследование жилищных условий неблагополучной (проблемной) семьи.

3-й этап: знакомство с членами семьи и ее окружением, беседа с детьми, оценка условий их жизни.

4-й этап: знакомство с теми службами, которые уже оказывали помощь семье, изучение их действий, выводов.

5-й этап: изучение причин неблагополучия семьи, ее особенностей, ее целей, ценностных ориентаций.

6-й этап: изучение личностных особенностей членов семьи.

7-й этап: составление карты семьи.

8-й этап: координационная деятельность со всеми заинтересованными организациями (образовательные учреждения, центр социальной реабилитации детей и подростков, центр защиты семьи, приюты, детские дома, инспекция по делам несовершеннолетних и т.д.).

9-й этап: составление программы работы с неблагополучной семьей.

10-й этап: текущие и контрольные посещения семьи.

11-й этап: выводы о результатах работы с неблагополучной семьей.

1. 4 Выводы по главе 1

Изучение и анализ научной литературы по теме исследования показали, что социальная работа с асоциальной семьей направлена на оказание социально-психологической помощи такой семье, способствует решению семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социального потенциала.

Социальная работа с асоциальной семьей в каждом отдельном случае обусловлена индивидуальными особенностями семьи. Одной из основных задач социальной работы с асоциальными семьями является оказание таким семьям своевременной помощи, формирование у клиента новых социальных навыков и построение иной системы взаимоотношений.

Глава 2 . Анализ социальной работы с асоциальной семьей в центре социальной помощи семье

2.1 Правовое регулирование социальной помощи семье

Основополагающими документами в системе нормативно-правовой базы социального обслуживания семьи и детей является Конституция Российской Федерации и федеральные законы.

В ст. 7 Конституции Российская Федерация провозглашена социальным государством, политика которого направлена на создание условий, обеспечивающих достойную жизнь и свободное развитие человека.

Обеспечивается государственная поддержка семьи, материнства, отцовства и детства, развивается система социальных служб на основе Федеральных законов Российской Федерации «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации».

Закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской федерации» устанавливает правовое регулирование в области социального обслуживания населения, семьи и детей. В законе названы права членов семьи на социальное обслуживание и получение различных социальных услуг как в домашних условиях, так и в учреждениях социального обслуживания.

Важную роль в осуществлении социальной работы с семьей и детьми сыграли указы Президента Российской Федерации, в которых рассматриваются конкретные вопросы социальной защиты этой категории населения.

Так, в Указе Президента Российской Федерации от 1 июня 1992г. №543 «О первоочередных мерах по реализации Всемирной декларации об обеспечении выживания и развития детей в 90-е годы» проблема выживания, защиты и развития детей призвана приорететной, Правительству Российской Федерации поручено разработать и утвердить научно обоснованный перечень обязательных бесплатных социальных учреждений для женщин и детей, предоставление которых должно быть гарантированно государством, а также проекты нормативных актов государственной системе социальной помощи семье и детям.

Указ Президента Российской Федерации от 6 сентября 1993г. «О профилактике безнадзорности и правонарушении несовершеннолетних, в защите их прав» установил, что государственную систему профилактики безнадзорности и правонарушении несовершеннолетних, защиты их прав должны составлять комиссии по делам несовершеннолетних, органы опеки и попечительства, специализированные учреждения (службы) органов социальной защиты населения, образования, здравоохранения, органов внутренних дел, службы занятости.

Все указы способствовали развитию системы социального обслуживания семьи и детей.

В процессе реализации Федерального закона «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» были приняты постановления и распоряжения Правительства Российской Федерации, регламентирующие социальное обслуживание семьи и детей: «О Межведомственной Комиссии по вопросам социального обслуживания

Населения»; «О предоставлении бесплатного социального обслуживания и платных социальных слуг государственными социальными службами»;

«Об утверждении Положения о лицензировании деятельности в сфере социального обслуживания населения»; «Положение о специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации».

Территориальные центры социальной помощи семье и детям осуществляют разнообразные направления деятельности и предоставляют спектр социальных услуг, могут решить своими силами проблемы семьи, оказать помощь в преодолении трудных жизненных ситуаций в различных областях жизни. Эта способность центра очень важна и существенна, так как российская семья сталкивается с множеством проблем, которые не могут решить существующие в пределах той или иной территории функционирующие социальные учреждения.

Ежегодно перечень государственных услуг утверждает Правительство Российской Федерации; он является обязательным для региональных органов власти и расширяется за счет финансовых возможностей местных органов власти. В данный перечень входят основные социальные услуги оказываемые семье и детям:

1. Социально - бытовая, материальная и натуральная помощь:

Содействие в выделении: денежных средств; продуктов питания; средств санитарии и гигиены; одежды, обуви и других предметов первой необходимости; технических средств реабилитации детей-инвалидов; денежных пособий, льгот, доплат, компенсаций;

Социально-бытовая помощь на дому нетрудноспособным малообеспеченным семьям;

Содействие в организации надомного труда детей-инвалидов и помощь в их дальнейшем трудоустройстве;

Организация мероприятий по привлечению средств для оказания адресной социальной помощи;

Содействие в трудоустройстве (в том числе временном) и получении профессии и т.д.

2. Социально - правовая помощь:

Помощь в написании и оформлении документов, связанных с защитой прав и интересов клиентов, в том числе и клиентов;

Содействие в предоставлении социальных выплат и т.д.

3. Педагогическая помощь:

Педагогическая помощь детям в защите их интересов;

Консультативная помощь родителям и детям;

Содействие культурно - досуговой деятельности детей и т.д.

4. Социально-психологическая помощь:

Психотерапевтическая помощь (индивидуальное, групповое);

Психологическое вмешательство в кризисных ситуациях;

Семейное психологическое консультирование (индивидуальное, групповое).

5. Социально - медицинские помощь:

Содействие в направлении в стационарные медицинские наркологические учреждения нуждающихся лиц;

Патронаж беременных женщин и кормящих матерей.

6. социальный патронаж:

Социальная психодиагностика;

Разработка и выполнение индивидуальных программ;

Содействие в направлении в специальные учреждения.

Развитие социального обслуживания семьи и детей непосредственно зависят от преобразований в сфере труда, от реального обеспечения конституционного права каждого человека на социальную защиту.

2. 2 Опыт работы с неблагополучными семьями в Буйском районе Костромской области

В 2000 году в Буйском районе Костромской области был открыт «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей» . Основным направлением в деятельности центра является работа с неблагополучными семьями.

В центре создана «Служба сопровождения семьи» (далее - «Служба»), в которую входят специалисты: врач-педиатр, врач-психиатр, педагоги-психологи, социальные педагоги, специалисты по социальной работе, воспитатели. Задача «Службы» - вернуть ребенка в реабилитированную семью, в которой ребенку будут обеспечены необходимые условия для жизни, развития, воспитания.

«Служба» призвана оказывать всестороннюю помощь родителям, чтобы они осознали недостатки своего образа жизни. В центре, как правило, проживают ребята из асоциальных, неблагополучных семей, работать с которыми очень сложно.

Организация коррекционной работы «Службы» базируется на следующих важных принципах:

Принцип своевременности предусматривает раннее выявление семейного неблагополучия, трудных жизненных ситуаций, в которых оказываются семья и дети. Реализация этого принципа дает возможность предотвратить скатывание семьи к критической границе, за которой лежит полное отчуждение ребенка от родителей. Своевременное выявление неблагополучия семьи помогает избежать крайней меры - лишения родителей родительских прав. К сожалению, на практике этот принцип не всегда реализуется полноценно.

Принцип гуманизма выражает готовность сотрудников специализированных учреждений прийти на помощь семье и ребенку, способствовать их социальному благополучию, защищать права и интересы, невзирая на отклонения в образе жизни семьи. Реализация этого принципа требует от специалистов активного комплекса мер, направленных на оздоровление семьи.

Принцип индивидуального подхода предполагает учет социальных, психологических, функциональных характеристик семьи в выборе средств коррекционной работы.

Принцип стимулирования семьи к самопомощи предусматривает активизацию ее собственных внутренних ресурсов для изменения образа жизни, перестройке взаимоотношений с детьми, направление на лечение, помогающее снять, ослабить алкогольную зависимость.

Принцип комплексного подхода к профилактической и коррекционной работе означает необходимость объединения социальных служб, государственных учреждений и общественных организаций для содействия семье в разрешении проблемы, отягощающей жизнь ребенка.

Наиболее часто в работе «Службы» применяется принцип индивидуального подхода к проблеме каждой семьи, который предполагает несколько этапов:

· Подготовка - предварительное знакомство со всеми имеющимися сведениями о семье, составление плана беседы;

· Установление контакта специалистов с членами семьи;

· Выявление сущности семейных проблем и причин их возникновения;

· Определение плана выхода семьи из тяжелой ситуации, содержания необходимой помощи и поддержки со стороны специальных служб, стимулирование родителей к самопомощи;

· Реализация намеченного плана, привлечение специалистов, способных помочь в разрешении проблем, которые семья не может решить самостоятельно;

· Патронаж семьи.

Специалист по социальной работе, устанавливающий с семьей контакт, часто сталкивается с открытым проявлением настороженности, грубости, враждебности и отторжения. Важно снять это напряжение, расположить семью к общению. Чтобы достигнуть этого, специалист посещает семью, имея четкую профессиональную установку - наладить контакт и дальнейшее взаимодействие даже если подопечные не вызывают симпатии, трудно принять их манеру общения, позицию.

Примерная схема визита специалиста в семью:

Знакомство.

Уточнение цели визита.

Присоединение к семье.

Установление контакта с семьей и ее отдельными членами.

Позитивная информация о семье и ее членах (дети, взрослые). Подчеркивание позитивных моментов жизни семьи.

Выявление текущих бытовых и социально-психических проблем семьи.

Примерные вопросы членам семьи, носящие однотипный характер, что позволяет обмениваться информацией.

Информирование о правах и обязанностях, возможных последствиях ситуации негативного и позитивного развития событий.

Информирование о возможности получения помощи, о специалистах, с которыми семья может работать, чтобы решить свои проблемы.

Наблюдение за поведением и реакциями членов семьи с целью диагностики ее структуры и проблем.

Определение, кто в семье главный, вне зависимости от того, присутствует он при разговоре или нет. Это особенно важно, т.к. главную роль может играть тот член семьи, от которого исходит опасность (сожитель матери, брат, вернувшийся из мест лишения свободы), т.е. тот, кто проявляет жестокость, насилие и т.д. В зависимости от того, кто главенствует в семье, будут зависеть дальнейшие действия.

Таким образом, начальный этап работы с проблемной, неблагополучной семьей включает не только собеседование, но и приглашение к сотрудничеству членов семьи.

Поэтапность, постепенность в работе с неблагополучной семьей, умение оценить все «за» и «против», привлечение к диалогу и учет мнения членов самой семьи - методика, дающая результат. От первого контакта, уровня и качества установленных взаимоотношений зависит вся дальнейшая работа.

Задача первого визита - снятие страха и напряженности у семьи.

После проведения первой встречи с семьей специалист по социальной работе доводит до каждого сотрудника «Службы» ее результаты.

Затем намечается общий план работы. Каждый специалист «Службы» определяет рамки своей деятельности по данной семье, усилия всех специалистов координируются и даются рекомендации.

При более близком знакомстве всех членов семьи со «Службой» выясняется, какой именно вид помощи необходим, при этом учитывается мнение каждого члена семьи. Как правило, неблагополучная семья пытается переложить свои проблемы, ответственность за их разрешение на специалистов, сама при этом ничего не делает и обвиняет специалистов в недостаточности помощи.

Для того, чтобы работа специалистов «Службы» и семьи была четко определена и чтобы родители не перекладывали полностью заботу о ребенке на учреждение, с ними заключается «Договор о совместном сотрудничестве». После того, как определено, в каком направлении будет проходить работа с семьей и какие услуги ей будут оказаны, специалисты «Службы» разрабатывают индивидуальный «Семейный план».

«Семейный план» - это дневник, где отражаются все основные моменты работы с семьей. Он является аналитическим дневником семьи. Составляя вместе с семьей план совместной работы, мы приучаем членов семьи быть активными в этом процессе. Зачастую они начинают сами писать план деятельности на какой-либо срок. Это придает процессу работы совместный характер и не позволяет семье оставаться пассивной.

Составные части семейного плана:

Описание ситуации/проблемы;

Описание семьи (исследование семьи);

Умения и навыки семьи;

Действия (кто и что будет делать) и время выполнения действий;

Настоящее поведение (дневник процесса);

Показатели и критерии - принятия работы, пересмотра и окончания случая;

Промежуточные и окончательные результаты.

Семейный план может быть аналитическим, конспективным, хронологическим. Важно, чтобы он помогал семье, фиксировал малейшие положительные изменения, намечал перспективы.

В работе с семьей специалисты используют многообразие методов. Одним из них является наблюдение. Наблюдение дает возможность выяснить:

Что родители считают важным для себя и своего ребенка в работе центра и как понимают цели социальной реабилитации;

Что интересует родителей в первую очередь и интересует ли их содержание и характер работы с ребенком в центре;

Надеется ли ребенок или его родители на помощь специалистов центра, настроены ли родители на позитивные изменения.

Второй метод - беседа. Беседа, как метод изучения семьи, предполагает четкую постановку цели и планирование форм ее проведения. Цель подсказывает тему, а она - весь ход предстоящей беседы.

Специалисту важно зафиксировать поведение взрослого на разных стадиях совместной работы: в начале выполнения работы, в процессе деятельности, после выполнения задания.

Беседа с родителями после выполнения задания дает специалисту дополнительный материал об их отношении к ребенку. Результаты бесед также фиксируются в индивидуальной тетради.

Если реабилитация кровной семьи прошла успешно, и ребенок возвращается в семью, то еще довольно длительное время семья находится на патронаже.

За годы работы «Службы» в кровную семью удалось вернуть более 300 детей. Дети должны возвращаться в кровную семью, потому что, утратив связь со своими родными и близкими, ребенок ощущает свою ненужность, не видит смысла в жизни. А дети в любом возрасте должны ощущать заботу и любовь, понимание и защиту в родном доме.

2.3 Выводы по главе 2

Таким образом, рассмотрев и проанализировав содержание социальной работы в центре социальной помощи семье, можно сделать следующий вывод: деятельность социальной работы центра, направленная на оказание помощи неблагополучным семья, в том числе и асоциальным осуществляется на базе «Службы сопровождения семьи» (в дальнейшем «Служба»).

Работа «Службы» базируется на следующих принципах:

Принцип своевременности;

Принцип гуманизма;

Принцип индивидуального подхода;

Принцип стимулирования семьи к самопомощи;

Принцип комплексного подхода.

Одним из основных является принцип индивидуального подхода в работе с асоциальной семьей, позволяющий определить в каком направлении будет осуществляться работа с семьей и какой вид помощи необходимо оказать специалистами «Службы», при разработке индивидуального плана работы с семьей.

Но для достижения позитивных результатов в реабилитационной работе с асоциальными семьями, необходимо длительное время и осуществление социального патронажа такой семьи. Но не всегда на практике удается полностью вернуть семью к нормальной жизнедеятельности и гармонизации ее социальных потребностей.

Заключение

В данной работе была изучена проблема: каково содержание социальной работы с асоциальной семьей в центре социальной помощи семье. Для решения этой проблемы раскрыты основные направления социальной работы с асоциальной семьей; дана характеристика асоциальной семьи как клиента социальной работы; проанализирована деятельность центра социальной помощи семье в Костромской области.

В итоге можно сделать следующие выводы:

Социальная работа является разновидностью человеческой деятельности, цель которой оптимизировать осуществление субъективной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе жизнеобеспечения и деятельного существования личности, семьи, социальных и других групп и слоев в обществе;

Социальная работа с семьей включает в себя такие аспекты как экономический, юридический, психологический, социальный, педагогический и, поэтому, требует от специалиста знания основ этих наук и владение их технологиями;

Раннее выявление неблагополучных семей и оказание этим семьям необходимого комплекса мер, направленных на профилактику и коррекцию взаимоотношений как внутри семьи, так и с обществом в целом.

Список литературы

1. Алексеева И. Комплексная помощь алкоголизированной семье //Вопросы социального обеспечения: - 2008. - № 13 - С.17

2. Бурдина Г.С. Новая модель работы с семьей //Социальная работа: - 2007. - № 4 - С

3. Ваина Н.Л. Профилактика социального сиротства//Социальная работа: - 2007. - № 5 - С.36.

4. Гурова Е.В., Тимофеева И.Б. Спасая семьи - спасаем детей//Социальная работа: - 2007. - № 3 - С.57.

5. Егорова М.Е. Профилактика сиротства как актуальная задача социальных служб// Социальная работа: - 2007. - № 5 - С.13.

6. Зимин Н., Зеленова Т. Социальная поддержка семьи и детства//Социальная работа: - 2006. - № 1 - С.24.

7. Казакова Ю. Инновационные технологии в работе по профилактике семейного неблагополучия: участковая социальная служба//Социальная работа: - 2007. - № 2 - С.13.

8. Кулькова Г. Семейная академия//Социальная работа: - 2006. - № 4.

9. Лепина Н. Профилактика безнадзорности//Социальная работа: - 2004. - № 4 - С.31

10. Лодкина Т.В. Социальная педагогика. Защита семьи и детства. - М.: Издательский центр «Академия», 2008.

11. Медведева Г.П. Профессионально-этические основы социальной работы: учебник для студ. высш. учеб. заведений. - М.: Издательский центр «Академия», 2007.

12. Москвичев В. Социальная и психологическая помощь семье подростка: восстановительный подход//Вопросы социального обеспечения: - 2008. - № 5 - С.16

13. Основы социальной работы: учеб. пособие для студ. высш.учеб. заведений/под ред. Н.Ф. Басова. - М.: Издательский центр «Академия», 2007.

14. Основы социальной работы: учебник/ Отв. ред. П.Д. Павленок. - М.: ИНФРА-М, 2003.

15. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2005.

16. Пейн М. Социальная работа: современная теория: учебное пособие/пер. с англ. О.В. Бойко и Б.Н.Мотенко. - М.: Издательский центр «Академия», 2007.

17. Полухина М. Социально-психологическая поддержка неполных асоциальных семей//Вопросы социального обеспечения: - 2008. - № 1 - С.20-22

18. Проблемы семьи, отягощенной алкогольной зависимостью: актуальность, диагностика, коррекция/под ред. И.А. Кибальченко. - Ростов н/Д: Феникс, 2007.

19. Рыбинский Е.М. Управление системой социальной защиты детства. - М.: Издательский центр «Академия», 2004.

20. Смирнова В. Работа с неблагополучными семьями в Костромской области//Вопросы социального обеспечения: - 2007. - № 4 - С.18-22

21. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности/Под ред. проф. П.Д. Павленка: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.

22. Федорова И.Ф. Модель межведомственной работы с семьей и детьми в городе Кемерово//Социальная работа: - 2007. - № 5 - С.18

23. Холостова Е.И. Социальная работа: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.

24. Холостова Е.И. Социальная работа с семьей: учебное пособие. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2008.

25. Хухлина В. Солнечный круг//Социальная работа: - 2006. - № 3.

26. Южанинов К. Социальное сиротство в зеркале общественного мнения//Вопросы социального обеспечения: - 2006. - № 11 - С.29.

Подобные документы

Специфика работы социального педагога на селе. Методика работы социального педагога с различными категориями семей. Основные направления социальной работы с семьями, ведущими асоциальный образ жизни. Правовые аспекты защиты детей из асоциальных семей.

дипломная работа , добавлен 31.03.2015


Понятие, виды и функции семьи. Историческое развитие социальной помощи семье. Виды неблагополучных семей и их влияние на поведение ребёнка. Правовые основы социальной работы с семьей. Помощь семье и детям в решении возникших трудных жизненных ситуаций.

курсовая работа , добавлен 23.03.2015


Правовое регулирование социальной помощи семье и детям. Анализ деятельности участковых специалистов консультативного отделения. Межведомственное взаимодействие в работе с неблагополучной семьей. Технология социальной работы по участковому принципу.

дипломная работа , добавлен 06.02.2014


Политика Красноярского края, направленная на оказание социальной помощи семье, воспитывающей несовершеннолетних детей. Составление социального паспорта благополучной семьи. Опыт деятельности Краевого центра по общественной работе с молодой семьей.

курсовая работа , добавлен 09.10.2011


Многодетная семья как объект социальной работы. Эволюция семьи в России; понятие, типология и социально-экономическое положение и проблемы многодетных семей. Концепция семейной политики Рязанской обл. Направления и технологии социальной работы с семьей.

дипломная работа , добавлен 29.10.2013


Направления деятельности социального работника по социальной поддержке молодой семьи. Обобщение опыта социальной работы с молодой семьей в сельской местности. Методические рекомендации специалистам по организации социальной работы с молодой семьей.

дипломная работа , добавлен 26.10.2014


Социальная адаптация в системе технологий социальной работы с многодетной семьей. Социальное обслуживание и защита населения по адаптации многодетных семей к условиям жизнедеятельности на примере Территориального центра помощи семье и детям г. Вологды.

курсовая работа , добавлен 25.09.2013


Семья как социальный институт. Ее основные проблемы в современном мире. Социальная работа с многодетной семьей на примере муниципального учреждения Центр социальной помощи семье и детям "Милосердие". Теоретические аспекты сущности социальных проблем.

курсовая работа , добавлен 01.08.2009


Общие технологии социальной работы с семьей, имеющей ребенка-инвалида. Социальная реабилитация как эффективная технология в работе с семьей, воспитывающей ребенка с ограниченными возможностями. Оказание юридической помощи и решение личных проблем.

курсовая работа , добавлен 28.04.2011


Основы социальной работы с семьей. Социальные проблемы семьи. Семья как социальный институт, ее характеристика. Типы семей и семейных взаимоотношений. Специфика работы социального работника с семьёй. Социально-психологические методы работы с семьей.

Из книги Н.П. Фетискин, В. В. Козлов «ТРУДНЫЕ ДЕТИ».

Классификация разных типов семей на основании разных признаков, их основные характеристики, необходимые для изучения психолого-педагогических процессов.

Основные характеристики традиционных и девиантных семей.

Молодая семья. Для стабильности молодой семьи опасны два кризисных периода: первичная супружеская адаптация и адаптация к появлению первого ребенка. Приоритетной сферой внимания социаль­ного работника в молодой семье могут быть представления супругов о способах самореализации; репродуктивные установки; круг общения; тип взаимоотношений; лидерство, устройство быта, отдыха и др.

Бездетная или инфертильная семья . В нашей стране около 16% бездетных семей (во всем мире их не более 30%). Обычно без­детными бывают поздние браки (всего 1% всех семей не хотят иметь детей). Социально-психологические опросы показывают, что дело чаще не в нежелании супругов иметь детей, а в невозможности их содержать.

Многодетная семья . Она отличается большой сплоченностью, разводы в таких семьях довольно редки и происходят в основном из-за несостоятельности мужей в материальном обеспечении и воспитании детей, невыполнении семейно-бытовых обязанностей. В этих семьях складывается разновозрастный детский коллектив, берущий на себя многие хозяйственные заботы, во взаимоотношениях проявляется ува­жительное отношение к старшим, их лидерству по возрасту.
Каждая четвертая многодетная семья – неблагополучная. Социологические исследования.

Малодетная семья. К ним относят семьи с 1–2 детьми. Иногда выделяют однодетные семьи. В таких семьях есть благоприятные возможности формирования у детей (и родителей) положительных социально-психологических качеств, адекватных полоролевых типов поведения, ответственности за свои действия и поступки.

Сложная семья. Семей из нескольких поколений (из двух и более брачных пар) становится все меньше. Чаще встречаются такие ее разновидности, как один или оба родителя кого-либо из супругов, супружеская пара и молодая семья. При этом удельный вес молодых пар, проживающих в таких семьях, составляет 75-80%, а число семей среднего возраста в сложных семьях не превышает 20%.
Однако в сложной семье не все так однозначно: много разнообраз­ных проблем таит в себе межпоколенное общение, выбор целесообраз­ных способов воспитания ребенка, ведение домашнего хозяйства и т.п. Нередко проблемы такой этиологии переходят на область супружеских взаимоотношений и создают условия для распада молодой семьи.

Сложная семья – это многоуровневый, многоцелевой и разновоз-растный коллектив близких людей, тем не менее возможны противо­речия во взаимоотношениях кого-либо из супругов и родителей. В такой семье являются нормой высказывания типа: «Мой муж очень хороший», «Моя жена самая лучшая». В благополучных семьях недо­статки обладают свойством обращаться в достоинства: «Он не жадный, а бережливый», «Он не зануда, а заботливый, пунктуальный».

Неблагополучная семья . Такие семьи не способны противостоять воздействию дестабилизирующих вне- и внутрисемейных факторов. К ним относятся: смешанные (как правило) и внебрачные, неполные семьи, проблемные, конфликтные, кризисные, невротические, педаго­гически слабые, дезорганизованные. В таких семьях чаще преобладает культ личных, эгоистичных интересов, сосредоточенность каждого из членов семьи на себе.

Социально-психологические цели неблагополучной семьи обычно сводятся к индивидуальному самоутверждению, достижению соб­ственных эгоистических потребностей, в том числе в избранной сфере деятельности и в будущем своих детей.
Психологическая обстановка в таких семьях способствует по­явлению «трудных» детей (до 90% их имеют отклонения от нормы в поведении).

Проблемы неблагополучных семей самые разнообразные: трудно­сти супружеских взаимоотношений; противоречия во взаимоотношени­ях родителей и детей, подростков; разногласия во взглядах на воспи­тание детей и роли в этом каждого из родителей; гипертрофированные потребности одного или обоих супругов и др. Все это и многое другое создает условия для хронического неблагополучия, семья балансирует на грани распада. Поэтому для социальной работы неблагополучные семьи являются основным объектом.

Смешанная семья или семья повторного брака . Выделяют три типа таких семей:

– женщина с детьми выходит замуж за мужчину без детей, семья состоит из жены, детей жены, мужа и бывшего мужа жены;

– мужчина с детьми женится на женщине без детей: в состав семьи входят муж, дети мужа, жена и бывшая жена мужа;

– оба – и мужчина, и женщина, – заключая брак, имеют детей от предыдущих партнеров: семья состоит из жены, детей жены, бывшего мужа жены, мужа, детей мужа и бывшей жены мужа.

Весьма редко эти люди живут вместе под одной крышей, но в жизни друг друга в той или иной степени присутствуют. Смешанная семья живет и развивается благополучно при условии, если каждый ее член важен и нужен. Многие люди пытаются жить так, будто прежних, разорванных связей не существовало. Но так не бывает: все эти люди в той или иной степени влияют на жизнь семьи. Проблемы возникают тогда, когда они утрачивают общий язык, ссорятся или считают друг друга врагами.

У каждого члена семьи повторного брака была прошлая жизнь, и многое из того, что происходит с ним сегодня, имеет свои корни в прошлом. У них остаются прежние друзья и контакты, в число старых связей входят: свекор и свекровь, тесть и теща, бабушки и дедушки, другие родственники.

Внебрачная семья («конкубинат»). Это существующий длитель­ное время юридически не оформленный союз мужчины и женщины с детьми или без них, а также добрачные устойчивые и продолжительные семейные отношения молодых людей, что может привести к заключе­нию брака или возникновению материнской семьи – внебрачной.
Возраст матерей при внебрачных рождениях имеет два пиковых значения – до 20 и 30–35 лет. Первый отражает снижение возраста начала половой жизни, рост добрачных беременностей, второй – во многом осознанное материнство при отказе от регистрации брачных отношений как со стороны мужчин, так и со стороны женщин.
Социально-психологические цели внебрачной семьи: достижение чувства облегчения и разрешение возникших проблем межличностного общения с противоположным полом; стабильность отношений; стрем­ление «пожить в свое удовольствие» и испытать романтику свободной любви.

Предметно-практическая деятельность такой семьи по содержанию ограниченна, хотя периодически не отличается от обычной семьи. В ней доминируют досуговые формы, а благоустройство носит эпизодический характер, наполнение семейного бюджета нестабильно.

Для семьи присущ замкнутый характер жизнедеятельности. Круг общения ограничен и как бы раздвоен – у каждого свои, устойчивые связи и контакты между их близкими отсутствуют. В этом случае микроокружение «супруга» более открыто для общения. Если решаются основные вопросы жизнедеятельности семьи, то со временем начинает сказываться дискомфорт отношений и статуса каждого из партнеров. Возможен рост общей нервно-эмоциональной напряженности и рас­пад союза.

Неполная семья. Образуется после развода супругов, овдовения, при рождении ребенка женщиной вне брака («материнская» семья) либо при официальном усыновлении (удочерении) ребенка одинокими мужчиной или женщиной.
В подавляющем большинстве (94%) – это материнские семьи без отца; одного ребенка имели в своем составе 69% неполных семей, двух – 25, трех и более – 6%.
Социально-психологические цели неполной семьи: приобретение чувства защищенности и надежности в системе общественных отно­шений; формирование полноценного во всех отношениях ребенка и достижение им жизненных высот, развитого чувства взаимопомощи среди членов семьи; установление взаимопонимания между родителем и ребенком, детьми; оберегание ребенка от воздействия негативных явлений, обусловленных разводом супругов.

«Материнская» семья. Это разновидность неполной семьи, когда женщина рождает (усыновляет) ребенка, не состоя в браке. Основными факторами, оказывающими воздействие на психологию семьи, являют­ся: наличие второго родителя и характер отношений с ним, отношение родителей матери к внебрачному ребенку и самой матери к нему.

Более 78% матерей-одиночек характеризуют свое материальное положение как неудовлетворительное, 20% из них не получают посо­бия, около 60% не имеют отдельного жилья, а 20% вынуждены жить в общежитии. Почти 30% таких женщин испытывают на себе негативное отношение со стороны своих родственников и сотрудников, из-за чего имеют место конфликты на работе. Нередки случаи отказов матерей-одиночек от ребенка. В целом по России 35% женщин-отказниц рожают в результате внебрачных связей (более 50% отказниц в возрасте до 25 лет, около 30% – 30–50 лет и 8% – несовершеннолетние). Причем до 70% отказниц ведут асоциальный образ жизни и злоупотребляют алкоголем, половина из них жестоко обращаются со своими детьми.

Неполная семья как следствие развода. На каждую 1000 заре­гистрированных браков, как свидетельствуют данные Госкомстата, приходится 665,5 развода. В настоящее время 38% браков распадаются еще до истечения первых пяти лет супружеской жизни. На одну разво­дящуюся пару среднее число детей составляет 0,88. В целом по России за год число детей, оставшихся без одного из родителей в результате развода, составляет 588,1 тыс., в то время как число ежегодных рож­дений составляет 1 325 тыс. человек.
Развод и распад семьи травмируют психику ребенка, из-за этого не­редко нарушаются взаимоотношения матери и ребенка. Успеваемость таких детей в школе ниже, чем детей из полных семей, они сравни­тельно мало читают, большую часть времени проводят вне дома. Около половины правонарушителей среди несовершеннолетних живут в не­полных семьях. Многие психологи считают, что разводы передаются по наследству: ребенок, выросший в неполной семье, усваивает нега­тивные черты поведения и манеры отношения к противоположному полу. Впоследствии он не может сохранить свою семью.

Неполная семья, возникшая в результате овдовения. Потеря спутника жизни переживается часто как катастрофа, человек на не­которое время теряет всякий смысл жизни, что болезненно сказывается на ребенке. Его круг общения постепенно ограничивается рамками микроокружения родителя. Абсолютизируется прежняя жизнь, обо­жествляется умерший супруг или супруга, и все живущие надолго блекнут перед этими стереотипами. Восстановление социальной актив­ности членов такой семьи своими силами довольно затруднительно.

Неполная семья при официальном усыновлении (удочерении).
Характерной особенностью такой семьи является повышенный ин­терес к жизни как следствие альтруистской направленности родителя. Среди женщин, длительное время стремившихся приобрести, таким образом, ребенка, может развиться ряд психогенных отклонений типа «чрезмерная опека» или «фобия утраты» ребенка. Однако скоро на смену им приходят устойчивые родительские чувства.

Дистантная семья. Жизнь в ней проходит для каждого из супру­гов отдельно из-за специфики профессии одного или обоих брачных партнеров (моряки, полярники, геологи, нефтяники, военные, артисты, спортсмены, бортпроводники поездов дальнего следования и др.). Число таких семей достигает 4–6% от общего количества.
Социально-психологические цели дистантных семей сосредоточены на обретении чувства стабильности и целостности семьи; устранении тягостного состояния расставания и ожидания встречи; стремлении заняться воспитанием ребенка и поднять свой авторитет в его гла­зах; исключить возможные расхождения жизненных установок и ценностных ориентаций супругов и детей. В таких семьях возникают проблемы воспитания и развития детей, поскольку этим занимается один из супругов (чаще мать). Среди супругов нередки споры о мето­дах воспитания детей и причинах их девиантного поведения, если оно наличествует.

Разнородная семья (социально-гетерогенная). В ней супруги имеют разный уровень образования и профессиональной ориентации. Количество таких семей достигает 38% и имеет тенденцию к увеличе­нию. В таких браках взаимоотношениям супругов присуща конфликт­ность: нет общих интересов, взглядов, установок, нет единства миро­воззрения. Повышенный нервно-эмоциональный фон члены семьи принимают за норму.
Каждый из супругов имеет свое микроокружение, интересы которо­го пересекаются редко. Взаимоотношения родителей и молодых часто натянуты из-за авторитарного типа общения и его педагогической на­правленности. К интегрирующим условиям таких семей можно отнести создание интеллектуально однородного микроокружения; сохранение личного достоинства супругов и равенства их социальных ролей.

Межнациональная семья. Такие семьи возникают преимуще­ственно в нестандартных обстоятельствах, на их формирование значи­тельное влияние оказывают этнографические особенности социума. Это наиболее тревожный тип семей с повышенным нервно-эмоциональным фоном взаимоотношений. Если успешно преодолены первые годы се­мейной жизни, то эти браки обычно становятся устойчивыми, так как создавались по любви.
Социально-психологические цели межнациональной семьи состоят в достижении социально-психологической (национально-психологической) совместимости супругов; интеграции лучших тради­ций, культуры различных наций в личных качествах детей; обретении чувства гармонии и комфортности жизнедеятельности в национальном социуме; развитии способности взаимозащиты супругов в своей на­циональной среде.
Актуальными для социальной работы проблемами межнацио­нальной семьи являются: совместимость национальных, религиозных ценностей и установок; отношение супругов к традициям, нравам и обычаям нации своего избранника (избранницы); приобщение детей к национальной культуре, двуязычие детей; взаимоотношения супругов с национальным микроокружением партнера; выбор детьми нацио­нальной принадлежности одного из родителей и др.

Как видим, разновидность и тип семьи имеют присущую ей психолого-педагогическую характеристику. Причем каждая семья в процессе своей жизнедеятельности неизбежно видоизменяет свое место в классификации семей, а следовательно, изменяются и параметры ее психолого-педагогического обеспечения.

Некоторые авторы семейную дифференциацию увязывают как с функциональными, так и психологическими критериями. В этом слу­чае характеристики семей включают показатели конфликтности или гармоничности отношений родителей к детям, родительской асоциаль­ности, готовности родителей к сохранению семьи, сохранности детей в семье.

С учетом этих критериев выделяются следующие типы семей:

Благополучная семья характеризуется здоровыми взаимоотношениями между родителями и детьми, предполагающими ува­жительное и бережное отношение друг к другу. Благополучная семья определяется не отсутствием в ее жизнеустройстве проблем, а консоли­дацией в их решении. При этом признаются и решаются все имеющиеся проблемы как в целом семьи, так и отдельных ее членов. В благополучной семье поощряется не только свобода мыслей, чувств, творчества, но, что самое важное, – ответственность. Ее членов отличает эмоциональная и физическая близость.
Благополучная семья – это семья, выработавшая свою «персональную среду», позволяющую ей позитивно развиваться и растить детей, вследствие чего имеющие место в такой семье конфликты не приводят к тяжелым последствиям. Благополучную семью отличают собственные традиции, ритуалы, что разнообразит жизнь семьи, улуч­шает психологический климат, настраивает ее членов на «семейное долголетие».

Конфликтная семья определяется тем, что отношения между родителями и детьми нестабильны, вследствие чего члены семьи не способны последовательно, аргументированно противостоять деструк­тивным влияниям социума. В этих семьях есть основание говорить об эгоистичности ее членов по отношению друг к другу и преобладании личных интересов и ориентации перед семейными. Своеобразен стиль общения между членами семьи – невыдержанность, стихийность реак­ций. В отдельных случаях есть основание говорить о психологической несовместимости членов таких семей. Проблемы в этих семьях связаны с разногласиями во взглядах на воспитание детей, с противоречиями в точках зрения на позицию материального обеспечения семьи или ее отдельных членов, получения образования и др.

Кризисная семья находится в ситуации, требующей немедлен­ного и экстренного вмешательства извне (психическое расстройство родителей, аффективное состояние: запой, агрессия и т. д.), так как сама семья, в большинстве случаев пребывая в состоянии стресса, не может стабилизировать создавшееся положение и принять решение.
Круг общения такой семьи ограничен, что затрудняет получение информации о положении дел в семье. Эмоциональная близость членов семей отсутствует, создавшаяся ситуация сопровождается периодическим уходом детей из семьи на непродолжительное время. Следствием этого довольно часто выступает поспешное и потому не всегда оправданное решение о лишении родителей (или одного из них) родительских прав, ребенка – семьи, хотя, как показывает практика, в большинстве случаев есть все основания к принятию действенных мер (лечение родителей, временный вывод ребенка из семьи).

Функционально несостоятельная семья – семья, не выпол­няющая или значительно сократившая выполнение основных своих семейных функций. К ним мы в первую очередь относим те, которые имеют непосредственное отношение к взаимодействию родителей и детей, а именно:

●функция жизнеобеспечения (в т.ч. принятая в большинстве клас­сификаций хозяйственно-бытовая функция) – удовлетворение жизненноважных потребностей членов семьи (в первую очередь не имеющих возможности удовлетворять их самостоятельно) – в пропитании, одежде, в предоставлении крова, обеспечении физи­ческой безопасности, в сохранении здоровья, в создании условий для сна, отдыха и бодрствования и др.

●Воспитательная функция (в т.ч. принятые в большинстве класси­фикаций функции первичного социального контроля и духовного общения) – формирование личности ребенка, развитие его ин­теллекта, способностей, умений, навыков и интересов, передача накопленного обществом социального опыта; нравственное и эстетическое развитие; содействие укреплению здоровья и выра­ботке навыков санитарно-гигиенической культуры; обеспечение выполнения социальных норм; удовлетворение потребностей в совместном проведении досуга, духовном обогащении.

●Эмоциональная функция – удовлетворение потребностей в при­нятии, симпатии, уважении, признании, эмоциональной под­держке, психологической защите. Данная функция обеспечивает эмоциональную стабильность, активно содействует сохранению психического здоровья.

Степень нарушения функционирования семьи может варьировать – от сохранности или незначительных нарушений отдельных сторон жизнедея­тельности семьи до частичного и значительного нарушения.
Вследствие невыполнения взрослыми членами семей своих обязан­ностей в функционально несостоятельной семье назревают конфлик­ты во взаимоотношениях родителей (либо одного родителя) и детей.

Функциональную несостоятельность семьи обусловливает не только отсутствие навыков воспитывать, взаимодействовать с детьми, но и социальная несостоятельность родителей (или одного из них), которая формирует у взрослых членов такой семьи чувство неудовлетворен­ности, нарушающее психологический климат семьи, ослабляющее ее воспитательный потенциал.

Подобная ситуация достаточно часто сопровождается на начальном периоде несистематическими уходами ребенка из семьи (сначала – к друзьям, затем – в приютившие его группы на вокзалах, в подворотнях, подвалах) на краткое время, а за­тем продолжительными. Именно в этих семьях наибольший процент беспризорных детей и детей-беглецов. Практика работы с семьями позволяет отметить, что и в функционально несостоятельных, и в кри­зисных семьях родители могут быть уже лишены или только находятся на стадии лишения их родительских прав.

Асоциальная семья . Пребывание детей в асоциальной семье опасно для их жизни и здоровья. Проблемы этих семей, как показывают исследования, носят хронический характер и связаны с аморальным образом жизни: алкоголизмом, проституцией, психическими расстрой­ствами. Родителей из этих семей отличает низкий образовательный уровень, асоциальные и антиобщественные взгляды.

Характеризуя данную группу, целесообразно отметить, что социально-педагогическая поддержка такой семьи в большей степени относится к детям и свя­зана с организацией защиты прав ребенка, между тем как работа с взрослыми членами семей в основном касается правоохранительных органов, системы исполнения наказаний.

Гражданские или «гостевые» семьи. Для начала XXI века наиболее характерными тенденциями развития семьи являются граж­данские («гостевые») браки, независимость супругов и их автономность, нежелание вступления в брак или нежелание юридического оформле­ния отношений даже при наличии совместных детей, снижение цен­ности ребенка в браке и как следствие – ранние уходы детей из семьи

Семьи группы риска характеризуются наличием некоторого отклонения от норм, не позволяющих определить их как благополучные, например, неполная семья, малообеспеченная семья и пр. и снижающего адаптивные способности этих семей. Они справляются с задачами воспитания ребенка с большим напряжением своих сил, поэтому социальному педагогу необходимо наблюдать за состоянием семьи, имеющимися в ней дезадаптирующими факторами, отслеживать насколько они компенсированы другими положительными характеристиками, и в случае необходимости предложить своевременную помощь.

Неблагополучные семьи

Неблагополучная семья - это в первую очередь та семья, где имеются явные дефекты воспитания, низкий социальный статус в какой-либо из сфер жизнедеятельности или в нескольких одновременно, не справляются с возложенными на них функциями. Их адаптивные способности существенно снижены, процесс семейного воспитания ребенка протекает с большими трудностями, медленно, малорезультативно. Для данного типа семьи необходима активная и обычно продолжительная поддержка социального педагога.

Явное или скрытое эмоциональное отторжение. Ребёнка не любят, ему это постоянно показывают, на сей счёт у него нет никаких иллюзий. Ребёнок реагирует на эту истину по-разному: замыкается, уходит в мир фантазий и мечтаний о сказочном разрешении собственных проблем, пытается вызвать к себе жалость, угождает родителям, чтобы они его наконец-то полюбили, старается обратить на себя внимание (иногда хорошей учёбой, порой хулиганством), ожесточается, мстит родителям за презрение к нему.

Еще один вид дурного воспитания - гиперопека, или гиперпротекция. Она бывает скрытая и явная (как и гипоопека, или гипопротекция). При гиперопеке очень часто с ребёнка «сдувают пылинки», содержат его в оранжерейных условиях, не дают ему проявить элементарную самостоятельность, не позволяют вести себя ответственно и решительно. Бабушки, дедушки, родители норовят внести свой вклад в изоляцию ребёнка от прозы жизни.

Из таких школьников, лишенных бойцовских качеств, нередко вырастают капризные, привередливые, инфантильные мужчины и женщины, не способные отстаивать свои житейские принципы. Такие люди склонны к пьянству, социальной пассивности и другим никого не украшающим формам поведения. Особенно заметно это у представителей мужского пола. Они оказываются вялыми, ленивыми, неприспособленными к жизни, не способными взять на себя ответственность, должны быть обращены к семье - именно в ней истоки этого социально-психологического уродства.

Асоциальные семьи

Асоциальная семья - это семья, в которой нарушаются права ребёнка. Основными критериями, по которым семья может быть отнесена к категории, находящейся в социально опасном положении:

1. Жестокое обращение с ребёнком, представляющее опасность для его жизни и здоровья.

2. Систематическое неисполнение обязанностей по воспитанию, обучению или содержанию несовершеннолетнего.

3. Отрицательное влияние родителей на ребёнка (употребление алкоголя, аморальный образ жизни и употребление наркотических веществ).

4. Вовлечение ребёнка в совершение противоправных или антиобщественных действий (в употреблении спиртного, наркотиков, в занятие попрошайничеством, проституцией).

Асоциальная семья. В такой семье, родители «утопая» в своих проблемах, становятся неспособными осуществлять свои права надлежащим образом, фактически бросая своих детей на произвол судьбы. Статистика свидетельствует, что за последние годы наблюдается рост количества семей, попадающих в социально опасное положение, среди них нередко встречаются и многодетные семьи. На это повлияли объективные факторы, в частности низкий уровень жизни, «хроническая» безработица, злоупотребление спиртными напитками, употребление наркотических веществ. Вступив на такой путь, семья деградирует в социальном и моральном плане, обрекая на такое же существование и детей. Не удивительно, что дети уходят из дома, большую часть времени проводят на улице, тем самым пополняют асоциальные группы.

Сегодня возникла необходимость создания целевой программы реабилитации семьи, находящейся в социально опасном положении. Необходимо проводить последовательную работу с семьями из группы «риска», просматривать шаги их медленного возрождения. Однако стоит помнить, что здоровый микроклимат в семье - результат работы всех компонентных структур, поэтому работу по охране прав детства в семьях, находящихся в тяжёлой жизненной ситуации и социально опасной жизненной ситуации.

Социальная функция семьи

В любом государстве, где провозглашается социальная защита личности, это возможно решить только через защиту семьи. Семья как основная социальная ячейка общества объединяет людей, регулирует воспитание поколения, познавательную, трудовую деятельность личности .

От поведения отца и матери, их роли в воспитании детей зависит статус семьи. Являются ли образцом для детей отец и мать, отсутствие их отрицательно влияет на развитие ребенка, такие дети чаще ущербны, нервозны, тревожны.

Семья вводит ребенка в общество, именно в семье ребенок получает социальное воспитание, становится личностью. В младенчестве его кормят, за ним ухаживают. В дошкольном возрасте (3-7 лет) ему открывают мир. Помогают в учении младшему школьнику, подростку и юноше выбрать жизненный путь.

В семье укрепляют здоровье детей, развивают их задатки и способности, заботятся об образовании, развитии ума, воспитании гражданина, решают их судьбу и будущее.

В семье закладываются гуманные черты характера, доброта и сердечность ребенка, он учится отвечать за свои поступки. В семье ребенок приучается трудиться, выбирает профессию, юноша готовится к самостоятельной семейной жизни, приучается продолжать традиции своей семьи.

Между типами семей нельзя провести точную границу, если в семье, в которой есть любовь к ребёнку, но испытывает материальные затруднения, может считаться благополучной, так как никакие материальные блага не заменять родительской любви к ребёнку. Семья, в которой есть достаток, но нет любви к ребёнку, не может считаться благополучной, скорее всего она будет считаться семьей группы риска или проблемной семьёй. Из семей группы риска возникают неблагополучные семьи, и в конечном случае это приводит к появлению асоциальных семей. Таким образом, семья может деградировать до низкого состояния своего существования, если она будет испытывать, равнодушие и отсутствие любви в семье. Материальные возможности отходят на второстепенный уровень.

Дети, воспитывающиеся в семьях широких материальных возможностей, растут парой несчастными, так как испытывают недостаток родительской любви и заботы, по сравнению с детьми воспитывающиеся в семьях материальных затруднений, но не лишенные родительской любви и заботы. Они растут счастливые и радостные их круг общения среди сверстников очень широк, так как развиты коммуникабельные способности. Они быстрее находят выход из трудных ситуаций, быстрее приспосабливаются в новом коллективе.

Дисфункциональная и асоциальная семья и социально правовая поддержка

«Если ребенок окружен критицизмом, он учится обвинять,
Если ребенок видит враждебность, он учится драться,
Если над ребенком насмехаются, он учится быть робким…
Если с ребенком обходятся справедливо, он учится справедливости.
Если ребенок чувствует себя в безопасности, он учится верить
Если ребенка принимают и обращаются с ним дружелюбно,
он учится находить любовь в этом мире»
Дорис Лоу Нолт

В различной психологической литературе часто встречается словосочетание «ДИСФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СЕМЬЯ». Давайте разберемся, что это такое и как понять, не является ли семья дисфункциональной.

Словосочетание «дисфункциональная семья» произошло от лат. dis - «нарушение», «расстройство», «утратачего-либо», и functio - «деятельность». Это семья, порождающая неадаптивное, деструктивное поведениеодного или нескольких ее членов,в которой существуют условия, препятствующие их личностному росту. Такимобразом, дисфункциональные семьи - это семьи, в которых что-то нарушается, и они постепенно становятся полной противоположностью счастливым семьям,в которых члены семьи имеют между собой теплые,наполненные любовью

отношения.

В научной педагогической литературе нет четкого определения понятия «семейное неблагополучие». Поэтому в разных источниках наряду с названным понятием можно встретить понятия «деструктивная семья», «дисфункциональная семья», «негармоничная семья», «семья, находящаяся в социально опасном положении», «асоциальная семья». Рассмотрим некоторые определения неблагополучной семьи.

М.М. Буянов : «Дефекты воспитания – это первейший и главнейший показатель неблагополучия семьи. Ни материальные, ни бытовые, ни престижные показатели не характеризуют степень благополучия или неблагополучия семьи, – а только отношение к ребенку» (Буянов, М.М. Ребенок из неблагополучной семьи: записки дет. психиатра: кн. для учителей и родителей / М.М. Буянов. – М.: Просвещение, 1988. – 207 с.).

Л.Я. Олиференко : «Неблагополучная семья – это такая семья, в которой ребенок переживает дискомфорт, стрессовые ситуации, жестокость, насилие, пренебрежение, голод – т. е. неблагополучие. Под неблагополучием мы понимаем его разные проявления: психическое (угрозы, подавление личности, навязывание асоциального образа жизни и др.), физическое (жестокие наказания, побои, насилие, принуждение к заработку денег разными способами, отсутствие пищи), социальное (выживание из дома, отбирание документов, шантаж и др.)» (Олиференко, Л.Я. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска: учеб. пособие / Л.Я. Олиференко [и др.]. – М.: Академия, 2002. – 256 с.).

Таким образом , неблагополучная семья – это семья, имеющая низкий социальный статус в различных сферах жизнедеятельности; семья, в которой обесцениваются или игнорируются основные семейные функции, присутствуют скрытые или явные дефекты воспитания, в результате чего появляются «трудные дети». Таким образом, главной особенностью неблагополучной семьи является ее отрицательное, разрушительное, десоциализирующее влияние на формирование личности ребенка, которое приводит к его виктимизации и поведенческим отклонениям.

Проблемы, с которыми сталкиваются неблагополучные семьи, касаются социальной, правовой, материальной, медицинской, психологической, педагогической и других сторон жизни. При этом один только вид проблем встречается редко. Так, например, социальная неустроенность родителей приводит к психологическому напряжению, что порождает семейные конфликты, обострение супружеских и детско-родительских отношений. Педагогическая некомпетентность взрослых ведет к нарушениям психического и личностного развития детей и т. д. Несмотря на различные критерии неблагополучия и его содержание, все эти семьи можно назвать функционально непостоянными, т. к. они не выполняют воспитательную функцию. Анализ психолого-педагогической литературы позволяет выделить различные классификации нарушения семейного воспитания, где в качестве критериев выступают: 1) характер семейного общения и стиль отношений; 2) структурная деформация семьи; 3) типы детско-родительских отношений; 4) содержание переживания ребенка; 5) особенности дисгармоничных супружеских отношений; 6) сам стиль семейного воспитания.

Л.С. Алексеевой представлена классификация неблагополучных семей в зависимости от их ведущих показателей неблагополучия. Автор выделяет:

· привычно конфликтные семьи . В таких семьях по причинам психологического порядка – неумения или нежелания людей общаться конструктивно, считаться друг с другом, учитывать настроение, интересы, вкусы, привычки – разрушаются межличностные отношения членов семьи;

· педагогически несостоятельные семьи . Родители в таких семьях не имеют необходимых педагогических знаний, используют способы воспитания детей, противоречащие естественному процессу развития личности ребенка. У родителей при этом, по словам А.С. Макаренко, «нет ни ясной цели, ни программы воспитания»;

· аморальные семьи . В условиях этих семей личные взаимоотношения и образ жизни родителей предполагает рассогласование с элементарными нормами и правилами поведения. Безнравственность, пьянство и другие пороки взрослых получают такие уродливые формы, что становятся достоянием гласности и всеобщего осуждения;

· асоциальные семьи . Главной особенностью таких семей является несоответствие жилищно-бытовых условий элементарным санитарно-гигиеническим требованиям, неудовлетворение базисных потребностей ребенка, отрицательная антиобщественная направленность, выражающаяся в передаче детям таких отношений к общественным ценностям, которые чужды или враждебны нормальному образу жизни. Ведущие признаки асоциальной семьи: тунеядство; аддиктивность (зависимость); делинквентность (правонарушения); аморальность; социальная деградация; неудовлетворительные бытовые условия; вовлечение детей в противоправную деятельность; конфликтные внутрисемейные отношения, отягощенные криминологическим характером; социальная изоляция семьи.

Конфликтные и педагогически несостоятельные семьи косвенно оказывают десоциализирующее влияние на детей и подростков. Родители в этих семьях могут вести здоровый образ жизни, иметь позитивную социальную ориентацию, но в связи с различными социально-психологическими и психолого-педагогическими затруднениями внутрисемейного характера утратить свое влияние на детей. В этих семьях мы можем увидеть следующие негативные проявления: расхождение представлений членов семьи о значимости ведущих семейных ценностей, потребительское отношение к семье, неуважительные отношения и низкая психологическая культура родителей, неумение преодолевать возникающие трудности.

Современный темп жизни искажает характер отношений родителей и детей в таких семьях: общение сводится к минимуму, а его содержание – к контролю над детьми; отсутствует совместная деятельность; дети испытывают дефицит родительского внимания к своим проблемам и эмоционально отдаляются от родителей. Таким образом, эти семьи не способны выполнять социализирующие функции передачи социального опыта и воспитания детей. Наличие собственных неразрешимых психолого-педагогических проблем у родителей, их повышенная тревожность, заниженная самооценка затрудняют адекватное выполнение ими родительских ролей. Это приводит к формированию у ребенка чувства собственной ненужности и малоценности, к заниженной самооценке, непониманию со стороны самых близких людей, переживанию одиночества. Структурная деформация семьи является в этом случае важнейшей причиной нарушения личности ребенка.

Помощь конфликтным и педагогически несостоятельным семьям со стороны социального педагога заключается в глубоком изучении и коррекции методики семейного воспитания. Подходы к работе социального педагога с такими неблагополучными семьями основываются:

1) на методической помощи семье (профилактическая работа в образовательной и социальной среде);

2) на принципах гуманизма, уважения, конфиденциальности, веры во внутренний потенциал родителей, последовательности, многоаспектности; на междисциплинарном взаимодействии специалистов различных областей (учителей, психологов, социальных педагогов) путем согласования их усилий.

Большую озабоченность социальных педагогов вызывают семьи аморальные и асоциальные. Они оказывают прямое десоциализирующее влияние на ребенка, ведут антисоциальный образ жизни, прямо демонстрируют образцы противоправного поведения, ориентированы на нормы и ценности, противоречащие общественной морали. Наличие в семье деградированных личностей нередко приводит к утверждению в отношениях между взрослыми и детьми неприкрытой враждебности, отчужденности, взаимного отталкивания, неуважения человеческого достоинства. Следствие десоциализирующего влияния асоциальных семей – это подростковая жестокость, насилие, рост преступности, алкоголизм, наркомания, проституция, безнадзорность.

Дети из таких неблагополучных семей сталкиваются с множеством психологических и социальных проблем, что затрудняет процесс их социализации и адаптации. Для таких детей характерны: заниженная самооценка, замкнутость, отсутствие общности с другими людьми, повышенная степень тревоги, ощущение нестабильности, чувство незащищенности среди близких людей, быстрое взросление по сравнению с детьми из благополучных семей. В результате дефекта семейного воспитания и дефицита условий развития личности формируется деформированная личность, возникает ситуация девиантного паттерна, личность компенсирует свою социальную и психологическую «ущербность» в различных формах девиантного поведения и виктимности.

Цель работы социального педагога с аморальными и асоциальными семьями – оградить ребенка от антипедагогического влияния семьи, обеспечить охрану его интересов. Сделать это очень сложно, так как невозможно извне влиять на изменение взаимоотношений людей в семье и на их поведение. Необходимо заставить родителей самих оценить семейную атмосферу и ее влияние на детей, осознать свои ошибки. Однако эта позиция более приемлема для аморальных семей. Работа же социального педагога с асоциальными семьями должна вестись в сотрудничестве с правоохранительными органами, а также с органами опеки и попечительства. Крайней мерой в данном случае является лишение родителей их прав, если это необходимо в интересах защиты ребенка.

В настоящее время в нашей республике действует ряд документов, предусматривающих защиту прав детей в подобных ситуациях. Это, прежде всего, Закон РБ «О правах ребенка» .

Социальная защита детей должна представлять собой завершенную систему, опирающуюся на сформированную нормативно-правовую базу, организационную структуру, работающую с разными группами населения (разными возрастными группами детей и подростков), с семьей, учителями, с лицами, взаимодействующими с детьми.

Социальная защита детства проявляется в разных сферах жизнедеятельности:

• в сфере семейных отношений:
• в сфере образования:
• в среде обитания ребенка.

Должен быть защищен, во-первых, определенный уровень жизни ребенка (витальные потребности, здоровье физическое и психическое), во-вторых, должна быть обеспечена безопасность (физическая, экономическая, социальная), в-третьих, право на самореализацию и развитие своих способностей и возможностей .

Права ребенка очерчены в Семейном кодексе РФ: право воспитываться в семье, право на защиту и обеспечение потребностей ребенка, на защиту здоровья, на проживание в помещении, где живет его семья, право на сохранение своей индивидуальности, право на имя, на общение с родными, а также право на собственность, алименты, пенсии, пособия, предусмотренные законом.

Стандарты социальной защиты детства

Государственная политика социальной защиты детства осуществляется в соответствии со стандартами, установленными законодательством РФ:

• гарантированное общедоступное бесплатное начальное, основное и среднее (полное) общее образование, а на конкурсной основе - среднее и высшее профессиональное образование и воспитание в общеобразовательных учреждениях;
• бесплатное медицинское обслуживание детей, обеспечение их питанием в соответствии с минимальными нормами питания;
• гарантированное обеспечение детям по достижении ими возраста 15 лет права на профессиональную ориентацию, выбор сферы деятельности, трудоустройство, охрану и оплату труда;
• социальное обслуживание и социальная защита детей, в том числе гарантированная материальная поддержка путем выплаты государственных пособий гражданам, имеющим детей;
• социальная адаптация и социальная реабилитация детей, находящихся в трудной жизненной ситуации;
• право на жилище в соответствии с законодательством РФ;
• организация оздоровления и отдыха детей, в том числе детей, проживающих в экстремальных условиях, а также
• на территориях, неблагоприятных в экологическом отношении;
• организация квалифицированной юридической помощи.

Социальная защита детей предусматривает два уровня: первый - в повседневной обстановке, в обычной жизненной ситуации; второй - в чрезвычайной, нестандартной ситуации.

Первый уровень социальной защиты связан прежде всего с защитой семьи, а также с защитой ребенка в сфере образования. Второй уровень - чрезвычайный, связан с потерей родителей, с социальным сиротством, социальными и экологическими катастрофами.

Социальные учреждения, которые реализуют эту программу: муниципальные специализированные центры, кризисные центры помощи женщинам и детям, социальные гостиницы и приюты, психологические, педагогические, юридические консультационные пункты и др.

Введение

Актуальность темы. Одной из серьезнейших проблем, вставших в настоящее время перед российским обществом и перед западной цивилизацией в целом, является кризис семьи как базового социального института. В современной России это явление усугубляется атмосферой общего затяжного социального кризиса, связанного с периодом реформ. Однако прогрессирующее ухудшение состояния семьи во всех аспектах ее жизнедеятельности - от семейно-брачных отношений супругов до воспитания детей, от решения жилищных и материальных проблем до заботы о престарелых родителях - на наш взгляд, представляет собой генерализованный процесс, уходящий корнями далеко в прошлое. Разумеется, развитие и распространение вширь этого процесса обусловлено и наложением других негативных реалий пореформенной России: массового алкоголизма, наркомании, роста агрессивности и жестокости, низкого уровня жизни, нерешенности жилищного вопроса, ухудшения экологической обстановки и связанного с ним ослабления здоровья населения, в том числе рождающихся детей, и т.д. Большое значение имеют и неблагоприятные демографические тенденции, которые сами порождаются и подпитываются тяжелым состоянием семьи. Отдельную проблему составляет рост насилия в семье, достигший в современной России беспрецедентного уровня, во многом из-за отсутствия законодательного обеспечения соблюдения прав личности внутри семьи.
Это всего лишь краткий перечень негативных явлений и тенденций, наблюдаемых сегодня в жизни российской семьи. Заканчивая его, следует подчеркнуть, что проблематика семьи долгое время оставалась и в значительной мере до сих пор остается на периферии внимания исследователей, составляя по традиции «зону умолчания».
Не в последнюю очередь по этой причине российская семья сейчас находится в столь бедственном положении. Возникающие в сфере внутрисемейных отношений сложности и проблемы не получают должной репрезентации в общественном сознании. Современное российское общество не рефлексирует на состояние семьи, перспективы и тенденции ее развития.
В силу всей совокупности перечисленных причин понятие «асоциальная семья» обрело в современной России острую актуальность: семейное неблагополучие из печального частного случая превратилось в атрибутивную характеристику огромного числа российских семей. Это не может не отражаться на состоянии общества и его институтов: неблагополучие в массе семей генерирует неблагополучие в социетальном масштабе.
Во-первых, исходя из идеи о том, что в социологии общество приходит к осознанию самого себя, мы полагаем, что обращение к исследованию асоциальной семьи как социального феномена обладает в наши дни особой актуальностью, которая определяется потребностью в осмыслении и гласном отражении в общественном сознании негативных процессов, связанных с кризисом семьи. Асоциальная семья является зеркалом общего социального неблагополучия. Исследуя ее в социологическом ключе, мы получаем адекватную картину состояния общества в целом. Во-вторых, актуальность изучения асоциальной семьи обусловлена необходимостью обеспечения национальной безопасности России в ее демографическом аспекте: тенденции неблагополучия на уровне внутрисемейных отношений составляют ощутимую угрозу как для физического воспроизводства общества, так и для его морального воспроизводства в плане сохранения и межгенерационной трансляции базовых социальных ценностей.
Таким образом, социологическое исследование асоциальной семьи обладает в настоящее время особой актуальностью как в научно-теоретическом, так и в социально-практическом плане.
Тема асоциальной семьи по своему характеру является междисциплинарной, поскольку здесь скрещиваются научные интересы педагогов, психологов, социологов, правоведов, философов и демографов.
Работы Е.И. Холостовой, Шульги Т.И., Корчагиной Ю.В., Щукиной Н.П., Манукяна Э.А. о работе с асоциальной семьей и семьей в общем смысле оказали влияние на формирование системных представлений по изучаемой теме. Тем не менее проблематика асоциальной семьи в современной России не получила пока должного отражения в отечественной научной литературе. Более того, можно констатировать нехватку комплексных работ, специально посвященных асоциальной семье в различных аспектах ее существования.
Цель - раскрыть содержание социальной работы с асоциальной семьей.
Объектом дипломной работы является социальная работа с асоциальной семьей.
Предметом дипломной работы являются методы и формы социальной работы с асоциальной семьей.
Цель, объект и предмет исследования позволили сформулировать рабочую гипотезу: социальная работа с асоциальной семьей будет эффективной если:

существуют теоретические разработки в отношении асоциальной семьи;
известны основные направления социальной работы с асоциальной семьей;
разработаны конкретные формы и методы работы с асоциальной семьей;
применяются необходимые социономические практики в работе с асоциальной семьей в «Центре помощи семье и детям».

В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезой исследования были поставлены следующие исследовательские задачи:
1. Описать асоциальную семью как объект научного исследования.
2. Определить основные направления социальной работы с асоциальной семьей.
3. Раскрыть методы и формы социальной работы с асоциальной семьей.
4.Выявить социономические практики в работе с асоциальной семьей на базе «Центра социальной помощи семье и детям Кировского района».
Методы исследования: В работе использовались методы анализа документов и включенного наблюдения.
Теоретическая значимость дипломной работы заключается в конкретизации научных знаний о социальной работе с асоциальной семьей.
Практическая значимость дипломной работы состоит в том, что результаты дипломного исследования могут быть использованы в дальнейших научных разработках, а также применяться в деятельности работников социальных служб.
Структура дипломной работы включает в себя: введение, две главы, заключение, список использованных источников, приложения.

1.Теоретико-методологические основы социальной работы с асоциальной семьей

1.1. Асоциальная семья как объект научного исследования

Семья – важнейший из феноменов, сопровождающий человека в течение всей его жизни. Значимость ее влияния на личность, ее сложность, многогранность и проблематичность обуславливают большое количество различных подходов к изучению семьи, а также определений, встречающихся в научной литературе. Объектом изучения становится семья как социальный институт, малая группа и система взаимоотношений .
Объект исследования - это та совокупность связей, отношений и свойств, которая существует объективно в теории, практике, требует некоторых определенных уточнений и служит источником необходимой для исследователей информации .
С.И. Ожегов дает следующее определение: «Семья - группа живущих вместе близких родственников. Объединение людей сплоченных общими интересами» .
В конституциях некоторых зарубежных государств даются определения семьи. Так, например, в Конституции Италии семья определяется как естественный союз, основанный на браке. Конституция Греции рассматривает семью как основу сохранения и развития нации. В Конституции Ирландии сказано, что государство признает семью как естественный первоисточник и объединяющую основу общества, а также нравственный институт, обладающий неотъемлемыми и неотчуждаемыми правами, предшествующими всякому позитивному праву и высшему по отношению к нему. Семейный кодекс Украины говорит о том, что семью составляют совместно проживающие лица, связанные общим бытом, имеющие взаимные права и обязанности .
В комментариях к семейному кодексу РФ дается следующее определение: «семья - это круг лиц, объединенных взаимными личными неимущественными и имущественными правами и обязанностями, возникающими из брака, родства и принятия детей на воспитание в предусмотренных законом формах (опека, попечительство, усыновление, приемная семья и т.д.)» .
В современной науке нет единого определения семьи, хотя попытки сделать это предпринимались великими мыслителями много веков назад.
В дореволюционной литературе, посвященной вопросам семьи и брака, семья рассматривалась «как союз лиц, связанных браком, и лиц, от них происходящих. В основе семьи лежит физиологический момент, стремление к удовлетворению половой потребности. Этим определяется элементарный состав семьи, предполагающий соединение мужчины и женщины. Дети являются естественным последствием сожительства» .
В советское время такое понимание было несколько скорректировано. Например, Г.К. Матвеев рассматривал семью «как основанное на браке или родстве объединение лиц, связанных между собой взаимными личными и имущественными правами и обязанностями, взаимной моральной и материальной общностью и поддержкой, рождением и воспитанием потомства, ведением общего хозяйства» .
В последние годы существенно возрос интерес к семье специалистов различных областей научного знания, как теоретиков, так и практиков. По существу, семья в настоящее время является сферой полидисциплинарных исследований.
Семья определяется как социальный институт, как ячейка общества, как малая группа совместно проживающих и ведущих общее хозяйство родственников . Однако психологический подход к пониманию семьи (в отличие, например, от социологического и экономического подходов) имеет свою специфику. В рамках этого подхода семья рассматривается как пространство совместной жизнедеятельности, внутри которого удовлетворяются специфические потребности людей, связанных кровными и родственными связями. Это пространство представляет собой достаточно сложно устроенную структуру, состоящую из различного рода элементов (ролей, позиций, коалиций и т. п.) и системы взаимоотношений между ее членами. Так структура существует в соответствии с законами живого организма, поэтому имеет закономерную динамику, проходя в своем развитии целый ряд фаз и этапов .
С точки зрения известного семейного психолога Г. Навайтиса, определение психологической сущности семьи должно соотноситься с целями исследования семьи и целями взаимодействия психолога с семьей. Г. Навайтис обсуждает понятие семьи, которое целесообразно исследовать при консультировании семьи психологом. Он предлагает рассматривать семью как малую группу, которая получает профессиональную психологическую помощь со стороны специалистов .
Так же можно выделить педагогический подход к понятию семья. Семья - важнейший институт социализации подрастающих поколений. Она являет собой персональную среду жизни и развития детей, подростков, юношей, качество которой определяется рядом параметров конкретной семьи.
По мнению доктора педагогических наук Ю.П. Азарова, семья представляет собой такую систему отношений, которая объединяет не только супругов, но и других родственников или близких людей и друзей, необходимых супругам. Семья – это «исторически конкретная система взаимоотношений между супругами, между родителями и детьми, как малой группы, члены которой, связаны брачными и родственными отношениями, общностью быта, и взаимной моральной ответственностью и социальная необходимость которой обусловлена потребностью в обществе в физическом и духовном воспроизводстве населения. Уникальность семьи кроется в их эмоциональном и родственном потенциале» .
В рамках социологического подхода существует следующее определение семьи: семья - социальная система, имеющая черты социального института и малой социальной группы. Семья характеризуется совокупностью социальных норм, санкций и образов поведения, регламентирующих взаимоотношения между супругами, родителями, детьми и другими родственниками .
Известный теоретик в области социальной работы Е.И. Холостова определяет семью как малую группу – это общность людей, основанная на браке, кровном родстве, удовлетворении индивидуальных потребностей человека. Ее отличает единое экономическое пространство, взаимозависимый образ жизни, эмоционально-нравственные связи, отношения заботы, опеки, поддержки, защиты .
Таким образом, семья – сложное образование, которое имеет четыре характеристики:

семья – малая социальная группа общества;
семья – важнейшая форма организации личного быта;
семья – супружеский союз;
семья – многосторонние отношения супругов с родственниками: родителями, братьями и сестрами, дедушками и бабушками и другими родственниками, живущими вместе и ведущими общее хозяйство.

В нашей работе мы используем социономический подход к определению семьи, который включает некоторые аспекты трех вышеизложенных подходов: «семья - малая группа, в которой с наибольшей естественностью удовлетворяются многие важнейшие личностные потребности человека. Здесь он приобретает необходимые социальные навыки, осваивает базовые стереотипы поведения и культурные нормы, реализует свои эмоциональные предпочтения, получает психологическую поддержку и защиту, спасается от стрессов и перегрузок, возникающих при контактах с внешним миром. В удовлетворении всех таких потребностей и заключается смысл психологических, социально-культурных (социализирующих) функций семьи» .
Как и к определению семьи существует множество подходов и к определению ее функций.
Доктор психологических наук В.Н. Дружинин выделяет следующие функции:

порождение и воспитание детей
сохранение, развитие и передача последующим поколениям ценностей и традиций общества, аккумулирование и реализация социально-воспитательного потенциала.
удовлетворение потребностей людей в психологическом комфорте и эмоциональной поддержке, чувстве безопасности, ощущении ценности и значимости своего «я», эмоциональном тепле и любви.
создание условий для развития личности всех членов семьи.
удовлетворение сексуально-эротических потребностей.
удовлетворение потребностей в совместном проведении досуга.
организация совместного ведения домашнего хозяйства, разделение труда в семье, взаимопомощь.
удовлетворение потребности человека в общении с близкими людьми, в установлении прочных коммуникативных связей с ними.
удовлетворение индивидуальной потребности в отцовстве или материнстве, контактах с детьми, их воспитании, самореализации в детях .

По мнению И. В. Гребенникова, сторонника педагогического подхода, основными функциями семьи, являются:

репродуктивная (воспроизводство жизни, то есть рождение детей, продолжение человеческого рода);
экономическая (общественное производство средств к жизни, восстановление истраченных на производстве сил своих взрослых членов, ведение своего хозяйства, наличие своего бюджета, организация потребительской деятельности);
воспитательная (формирование личности ребенка, систематическое воспитательное воздействие семейного коллектива на каждого своего члена в течение всей его жизни, постоянное влияние детей на родителей и других взрослых членов семьи);
коммуникативная (посредничество семьи в контакте своих членов со средствами массовой информации, литературой и искусством, влияние семьи на многообразные связи своих членов с окружающей природной средой и на характер ее восприятия, организация внутрисемейного общения, досуга и отдыха) .

Представитель социологического подхода Е.М. Черняк выделяет следующие функции семьи:

духовного общения - развития личностей членов семьи, духовное взаимообогащение;
психотерапевтическая;
хозяйственно-экономическая;
регенеративная;
сфера первоначального социального контроля;
рекреативная;
социально-статусная;
репродуктивная;
образовательно-воспитательная .

Функции отражают исторический характер связи между семьёй и обществом, динамику семейных изменений на разных исторических этапах. Современная семья утратила многие функции, цементировавшие её в прошлом: производственную, охранительную, образовательную и др. Однако часть функций являются устойчивыми к изменениям, в этом смысле их можно назвать традиционными . К ним можно отнести функции, которые выявлены у всех трех подходов:

репродуктивная;
воспитательная;
хозяйственно-экономическая;
коммуникативная.

Нарушения функций семьи - это такие особенности ее жизнедеятельности, которые затрудняют или препятствуют выполнению семьей ее функций. Способствовать нарушениям может весьма широкий круг факторов: особенности личностей ее членов и взаимоотношений между ними, определенные условия жизни семьи. Например, причиной нарушений воспитательной функции семьи может стать и отсутствие у родителей соответствующих знаний и навыков, и нарушения в их отношениях (конфликты по вопросам воспитания, вмешательство других членов семьи и так далее).В зависимости от выполнения или невыполнения своих функций семьи условно можно разделить на два больших блока: нормальная (благополучная) и неблагополучная семья.
Нормальная семья – понятие очень условное. Будем считать таковой семью, которая обеспечивает требуемый минимум благосостояния, социальной защиты и продвижения ее членами и создает условия для социализации детей до достижения ими психологической и физической зрелости .
Благополучные семьи также испытывают трудности. Их проблемы, как правило, вызваны внутренними противоречиями и конфликтами, которые связаны с изменяющимися условиями жизнедеятельности в социуме:

с чрезмерным стремлением защитить друг друга, помочь другим членам семьи («снисходительная, потворствующая гиперпротекция и «чрезмерная опека»);
с неадекватностью соотнесения собственных представлений о семье и тех социальных требований, которые предъявляются к ней на данном этапе социального развития (трудности восприятия противоречий современного социума) .

Невыполнение семьей части своих функций практически всегда является признаком неблагополучия. В психологической, социологической, педагогической литературе существует достаточно много определений, понятий, названий неблагополучной семьи: проблемная, асоциальная, семья «группы риска», семья социального риска, социально-незащищенная семья .
Каждый автор, изучающий неблагополучные семьи, вкладывает свой смысл в это определение, поэтому во многих научных исследованиях понятие неблагополучная семья имеет разный смысл.
В своей работе мы рассмотрим следующие типы неблагополучных семей, представленные С.Г. Шуманом и А.Н. Елизаровым: конфликтные, кризисные, проблемные, асоциальные.
Конфликтные семьи. Во взаимоотношениях супругов и детей есть сферы, в которых интересы, потребности, намерения и желания членов семьи приходят в столкновение, порождая сильные и продолжительные отрицательные эмоциональные состояния. Брак может длительно сохраняться благодаря взаимным уступкам и компромиссам, а также другим скрепляющим его факторам.
Кризисные семьи. Противостояние интересов и потребностей членов семьи носит особо резкий характер и захватывает важные сферы жизнедеятельности семейного союза. Члены семьи занимают непримиримые, и даже враждебные позиции по отношению друг к другу, не соглашаясь ни на какие уступки или компромиссные решения. Кризисные браки распадаются или находятся на грани распада.
Проблемные семьи. Для них характерно появление особо трудных ситуаций, способных привести к распаду брака. Например, отсутствие жилья, тяжелая и продолжительная болезнь одного из супругов, отсутствие средств на содержание семьи, осуждение за уголовное преступление на длительный срок и целый ряд других, чрезвычайных жизненных обстоятельств. В современной России это наиболее распространенная категория семей, для определенной части которых вероятны перспективы обострения семейных взаимоотношений или появление тяжелых психических расстройств у членов семьи .
Асоциальная семья - тип семьи, представляющий собой нарушенную систему ценностей, разбалансированную и непригодную для воспитания ребенка. Такая семья опасна для общества своим образом жизни, нормами, правилами, сформированным поведением взрослых и детей. Она может быть полной или неполной, материально обеспеченной или находящейся ниже черты бедности и т. д. Данное определение используется в психологической литературе .
По определению доктора педагогических наук Т.В. Лодкиной, асоциальная семья – это семья, особенностью которой является отрицательная антиобщественная направленность, выражающаяся в передаче детям таких отношений к общественным ценностям, требованиям, традициям, которые чужды, а порой и враждебны нормальному образу жизни .
С точки зрения социологического подхода асоциальные семьи - это категория семей, которая не выполняет в достаточной степени своих функций, а так же оказывается подверженной воздействию негативных социальных факторов. Поведение членов асоциальной семьи может представлять определенную опасность для окружающих и общества в целом, поскольку противоречит общепринятым нормам и правилам .
Представитель социономического подхода Ю.В. Корчагина дает следующее определение асоциальной семьи – «это семьи с асоциальным и антисоциальным поведением ее членов - алкоголиков, наркоманов, правонарушителей, то есть изначально девиантные семьи с деструктивными взаимоотношениями, в которых нередко на протяжении нескольких поколений наследуются модели нарушенного поведения. Это дезадаптированные семьи, не справляющиеся с возложенными на них функциями; именно в таких семьях проявляются самые тяжелые формы неблагополучия» .
В рамках социономического подхода к определению асоциальной семьи мы наблюдаем наличие всех вышеизложенных аспектов: психологического, педагогического и социологичес кого, что в очередной раз указывает на междисциплинарный характер социальной работы. Определяя асоциальную семью как объект исследования многих наук, следует отметить, что в области социальной работы она занимает одно из первых мест .
Существуют различные группы факторов, влияющих на развитие асоциальности в семье. Например, В.М. Целуйко выделяет три группы причин неблагополучия в семье: во-первых, кризисные явления в социально-экономической сфере, которые непосредственно влияют на семью и снижают ее воспитательный потенциал; во-вторых, причины психолого-педагогического свойства, связанные с внутрисемейными отношениями; в-третьих, причины биологического характера (физически или психически больные родители, дурная наследственность у детей, наличие в семье детей с недостатками развития или детей-инвалидов) .
В.Е. Летунова выделяет следующие условия как факторы формирования асоциальной семьи:

медико-биологические факторы:
наследственные причины;
врожденные свойства;
нарушения в психическом и физическом развитии;
условия рождения ребенка;
заболевания матери и ее образ жизни;
социально – экономические:
несовершеннолетние родители;
пример родительской семьи, ведущей аморальный образ жизни;
неприспособленность к жизни в обществе .

Для профессиональной деятельности специалиста социальной работы, наряду с предыдущими классификациями факторов риска, представляет интерес классификация причин асоциальности семей, представленная С.А. Беличевой:

медико-социальные причины: (отягощенная наследственность, хронические заболевания, инвалидность, антисанитария);
социально – экономические причины (низкий материальный уровень семьи, плохие жилищные условия);
социально-демографические причины (неполные; многодетные; повторный брак);
социально-психологические причины (искаженный характер взаимоотношений, отсутствие общих интересов, моральная безответственность родителей, жестокость);
криминальные факторы (алкоголизм, наркомания, аморальный образ жизни родителей, семейные дебоши, наличие судимых членов семьи) .

И. Алексеева выделяет географические факторы, поскольку во многих регионах страны большее количество неблагополучных семей концентрируется в бывших промышленных зонах, для которых характерно наличие общежитий, где проживают люди, не имеющие своего жилья и потерявшие после закрытия предприятия возможность для получения сколько-нибудь оплачиваемой неквалифицированной работы. Значительное место в жизни таких семей занимает злоупотребление алкоголем, которое, снижая ощущение неудовлетворенности своей жизнью, сужает возможности разрешения имеющихся проблем .
Как объект исследования асоциальная семья имеет свои признаки и характеристики. И.А. Кибальченко выделяет основные признаки асоциальной семьи: члены семьи не уделяют внимания друг другу, в особенности родители детям; вся жизнь семьи характеризуется непостоянством и непредсказуемостью, а отношения между ее членами – деспотичностью; члены семьи озабочены отрицанием реальности, им приходится тщательно скрывать один или более семейных секретов; в правилах семьи значительное место занимают запреты свободно выражать свои потребности и чувства .
Е.В. Гурова и И.Б. Тимофеева определяют признаки асоциальной семьи, среди которых основными, по их мнению, являются:

пьянство одного или обоих родителей;
асоциальное поведение родителей;
устройство притонов для криминальных и асоциальных элементов;
жестокое обращение с детьми .

Как отмечают исследователи (Б. С. Братусь, В. Д. Москаленко, Е. М. Мастюкова, Ф. Г. Углов), взрослые в такой семье, забыв о родительских обязанностях, целиком и полностью погружаются в алкогольную и/ или криминальную субкультуру, что сопровождается потерей общественных и нравственных ценностей и ведет к социальной и духовной деградации. В конечном итоге семьи с химической зависимостью становятся социально и психологически неблагополучными .
М.Е. Егорова дополняет характеристики асоциальные семьи следующими признаками:

сочетание затяжных, конфликтных внутрисемейных отношений с криминологической и наркологической отягощённостью;
нарастающая социальная изоляция с выключением семьи из доверительных или поддерживающих отношений с другими семьями в микрорайоне;
проживающие в такой семье дети испытывают различные формы давления:

а) разъединённость и эмоциональное отвержение со стороны родителей;
б) заброшенность и насилие, чувство вины и стыда за поведение других членов семьи, например, алкоголизирующейся матери;
в) они соизмеряют своё поведение и свои отношения с «двойным стандартом правил»;
г) они стремятся перенести стиль внутрисемейных «образцов поведения» на свои взаимоотношения с окружающими, навязать его, если не встречают действенного отпора .
Асоциальные семьи характеризуются дисфункциями практически во всех областях жизнедеятельности. Социально-психологические исследования показывают, что в асоциальных семьях свойственно явное и скрытое отвержение членами семьи друг друга; амбивалентность их взаимного восприятия; априорное отрицание проблем; специфические личностные особенности членов семьи. Ситуация в асоциальной семье всегда нездоровая и нестабильная, вместе с тем, специалисты свидетельствуют о том, что главной особенностью асоциальных семей является насилие, которое окрашивает и предопределяет все характеристики этих семей .
Воздействие неблагоприятных, а часто нечеловеческих условий жизни детей в асоциальных семьях достаточно длительное время вызывает негативные психические, физические и другие изменения в организме ребенка, приводящие к тяжелым последствиям. Жизнь ребенка в асоциальной семье преломляется через мир его внутренних психологических переживаний и существенно модифицируют его поведение. В одних случаях наблюдаются понижение личностной активности, замедление самоопределения, неспособность к сознательному выбору своей линии жизни и как следствие - подражательность, иждивенчество, трудности в общении. В других случаях в личностном реагировании преобладают черты гиперактивности с ранним уходом в асоциальную среду.
Образ жизни родителей оказывает на детей такое сильное воздействие, что на протяжении всей жизни они вновь и вновь возвращаются к его повторению. Большая часть усвоенного детьми в семье опыта жизни переходит в подсознание. Подсознательная программа «наследия предков», заложенная в человеке семьей, действует в течение всей жизни и формирует жизненные цели, определяет устои, убеждения, ценности, умения выражать чувства .
Характеристики асоциальной семьи показывают, что проблемы, в которые они погружены, условно можно классифицировать как социальные, правовые, медицинские, психологические и педагогические. В практике редко наблюдается только один вид проблем, приводящий к неблагополучию в семье, поскольку все они взаимосвязаны и выступают в комплексе, поэтому их называют мультисложными или мультипроблемными семьями.
В соответствии с характеристиками, предложенными В.Д. Москаленко, С.В. Березиным, К.С. Лисецким, Е.А. Назаровым и М.И. Буяновым, мы выделяем следующие типы асоциальной семьи.

Таблица 1- Типология асоциальной семьи.

Тип асоциальной семьи	Характеристики
С алкогольной зависимостью	1.Размытость, нечеткость границ. Поскольку вся жизнь семьи неупорядоченна, непредсказуема, то дети часто не знают, какие их чувства нормальны, а какие - ненормальны и теряют «твердость психологической почвы под ногами»; 2.Отрицание. В жизни алкогольной семьи так много всего построено на лжи, что трудно распознать правду; 3.Непостоянство. Поскольку потребности ребенка удовлетворяются непостоянно, то он испытывает голод, страстное желание, чтобы им занимались и привлекает внимание к себе любыми доступными ему средствами, включая делинквентное поведение; 4. Низкая самооценка. Вся система воспитания в такой семье заставляет ребенка поверить, что он в какой-то степени виноват в том, что происходит; 5. Созависимость членов семьи алкоголика.
С наркотической зависимостью	1.Асоциализация личности; 2.Формирование генерализованной неудовлетворенности; 3. Неспособность компенсировать факторы наркотической контаминации социальной и биологической природы; 3. Созависимость членов семьи наркомана; 4. Отрицание реальности; 5.Потеря общественных и нравственных ценностей.
С аморальным или деликвентным поведением	1.Затруднения социально- психологического и психолого-педагогического характера, выражающиеся в нарушениях супружеских и детско-родительских отношений; 2.Отсутствие моральных норм и ограничений; 3.Замена ценностей стяжательскими ориентациями; 4.Духовная и социальная деградация; 5. Насилие в семье.

Таким образом, рассматривая семью, как отдельную социальную группу, наделенную определенными функциями, отметим, что нарушение тех или иных видов функций ведет к формированию неблагополучной семьи. Асоциальной может быть признана семья, в которой наблюдаются склонности к алкоголизации, наркотизации и аморальному или деликвентному поведению. Асоциальная семья не выполняет своих функций. Особую опасность такая семья представляет в отношении воспитания детей. Социологи, психологи и педагоги в один голос говорят, что дети в асоциальных семьях не получают родительского тепла и заботы, предоставлены сами себе, иногда голодают и подвергаются жестокости и насилию. Асоциальная семья часто отрицает наличие проблем и не готова к взаимодействию с социальными службами. Но, не смотря на неготовность, все асоциальные семьи и их дети остро нуждаются в социальной помощи и поддержке.

1.2 Основные направления социальной работы с асоциальной семьей
Для большинства современных исследователей социальной работы характерно понимание ее сущности в определении, близком тому, которое дает Национальная ассоциация социальных работников США: «Социальная работа - это профессиональная деятельность оказания помощи индивидам, группам или общинам, усиление или возрождение их способности к социальному функционированию и создание благоприятных общественных условии для достижения этих целей».
Социальная работа включает в себя три компонента:
1) социальную работу как науку;
2) социальную работу как учебную дисциплину (цикл учебных дисциплин);
3) социальную работу как вид деятельности.
В своей работе мы будем рассматривать социальную работу как определенный вид деятельности. Социальная работа относится к одному из многочисленных видов деятельности. Наряду с экономической, политической, культурной, технической, научной и другими мы можем выделить социальную работу как особый вид деятельности. Это деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решить свои жизненные проблемы, а во многих случаях и жить .
Социальная работа - особый интегрированный, междисциплинарный вид профессиональной деятельности, направленный на решение социальных проблем отдельных, прежде всего социально уязвимых, личностей и общественных групп и удовлетворение потребностей граждан, на создание условий, благопрепятствующих восстановлению или повышению их способности к социальному функционированию .
Доктор исторических наук Е.И. Холостова дает три уровня в определении социальной работы как деятельности:
1.Социальная работа - специфический вид профессиональной деятельности, оказание государственного и негосударственного содействия человеку с целью обеспечения культурного уровня его жизни, предоставление индивидуальной помощи человеку, семье и группе лиц.
2.Социальная работа – деятельность, осуществляемая профессионально подготовленными специалистами и их добровольными помощниками, направленная на оказание индивидуальной помощи человеку, семье или группе лиц, попавших в трудную для них жизненную ситуацию, через информирование, диагностику консультирование, прямую натуральную и финансовую помощь, уход и обслуживание больных и одиноких, педагогическую и психологическую поддержку, ориентирующую нуждающихся в помощи на собственную активность по преодолению сложных ситуаций и способствующих им в этом.
3.Социальная работа - профессиональная деятельность, направленная на активизацию потенциала собственных возможностей личности при решении сложных жизненных проблем .
Социальную работу можно рассматривать как совокупность различных видов деятельности работников социальных служб, ориентированных на помощь социально депривированным группам населения: безработным престарелым, инвалидам, малоимущим, многодетным, неполным и асоциальным семьям. Основными функциями социальной работы являются: социальная помощь, социальная коррекция, социальная реабилитация, социальная терапия .
Любая деятельность, в том числе и социальная работа, имеет свою структуру, каждый элемент которой необходим, органически связан и взаимодействует с другими, выполняет особые функции. Социальная работа представляет собой целостную систему, основными компонентами которой являются объект и субъект.
Объект социальной работы – клиент - человек, нуждающийся в социальной защите. В настоящее время клиентом социальной работы определяется любой человек, группа или община, которые нуждаются в помощи социального работника и с которым достигнуто соглашение о совместной работе .
К объекту социальной работы как практической деятельности в ее широкой трактовке Е.И. Холостова относит всех людей, попавших в трудную жизненную ситуацию .
П.Д. Павленок трактует объект социальной работы с точки зрения социологического исследования как носителя той или иной социальной проблемы, как конкретной области социальной реальности, сферы деятельности субъекта общественной жизни .
Он разделяет объект социальной работы как практической деятельности на две группы:
Первой группой объектов социальной работы являются различные сферы жизнедеятельности людей. В этом случае под социальной работой следует понимать главным образом ее широкое толкование как решение не только повседневных проблем в глобальном масштабе (безработица, нищета, различные социальные заболевания, наиболее острые формы девиантного поведения и другие проблемы социализации человека, групп, общностей).
Вторая группа объектов социальной работы - это группы населения, которые оказались в сложной жизненной ситуации. Когда говорят о практической социальной работе, то в первую очередь имеют в виду оказание помощи, поддержки, социальную защиту тех групп населения, которые оказались в трудной жизненной ситуации .
Особое место среди объектов социальной работы занимает семья. Семья находится в постоянной динамике, меняясь под воздействием социально-политических условий и внутренних процессов своего развития. Семья представляет собой открытую систему, элементы которой постоянно взаимодействуют друг с другом и с окружающими системами. Семейная система - это система самоорганизующаяся, то есть поведение системы целесообразно, и источник преобразований системы находится внутри её самой .
Социальная работа с семьей - это особым образом организованная деятельность, направленная на малые группы людей, нуждающихся в социальной защите и поддержки извне. Это одна из разновидностей социальной защиты населения, основным содержанием которой является содействие, помощь, в восстановление и поддержании нормального функционирования семьи. Социальная работа с семьей сегодня представляет собой многофункциональную деятельность по социальной защите и поддержке, социальному обслуживанию семьи на государственном уровне. Эта деятельность осуществляется специалистами по социальной работе с семьей различного профиля. Она реализуется в условиях конкретного социума (федерального или территориального) и определяется его спецификой .
Социальная работа с семьей состоит из:
1. Социальная защита семьи - это многоуровневая система преимущественно государственных мер по обеспечению минимальных социальных гарантии, прав, льгот и свобод нормально функциониру ющей семьи в ситуации риска в интересах гармоничного развития семьи, личности и общества. Важная роль в социальной защите семьи отводится самой семье: укрепление родительских уз; формирование устойчивости против пропаганды секса, наркотиков, насилия, агрессивного поведения; поддержания в норме психологического здоровья семьи и другое .
2. Социальная поддержка семьи предполагает формальную и неформальную деятельность и взаимоотношения специалистов с семьями, временно оказавшимися в затруднительных обстоятельст вам по вопросам профессиональной переподготовки (образование членов семьи), трудоустройства, обеспечения заработком и так далее. Она включает медицинское страхование, а так же различные формы (моральную, психолог - педагогическую, материальную и физическую) помощи индивидов и групп, предлагающих модели ролей, социальное сочувствие и единство. Социальная поддержка семьи предполагает меры предупредительного и восстановительного свойства для семьи в случае смерти близкого человека, болезни, безработицы и так далее .
3.Социальное обслуживание семьи представляет собой деятельность социальных служб по оказанию социально-бытовых, социально- медицинских, психолого-педагогических, социально-правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптаци и и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации. В узком смысле слова она понимается как процесс предоставления семьям, отдельным людям, зависящим от других, и неспособных самим о себе позаботится, конкретных социальных услуг, необходимых для удовлетворения потребностей их нормального развития, существования .
Отсюда следует, что к субъектам социальной работы относятся люди и организации, которые ведут социальную работу и управляют ею, а также государство в целом, осуществляющее социальную политику.
В своей работе мы исследуем асоциальные семьи. Социальная работа с такими семьями базируется на социальной работе с семьей в общем.
В работу с асоциальной семьей подключены различные межведомственные структуры: органы опеки и попечительства, образовательные учреждения, наркодиспансеры, представители структуры МВД, однако, основным субъектом выступают центры социальной помощи семье и детям. В системе социального обслуживания населения центры социальной помощи семье и детям (ЦСПСиД) занимают совершенно особое место в силу своих функциональных особенностей широких возможностей осуществления многоплановой деятельности, разноаспектной работы по укреплению формальных и неформальных систем помощи семьям, оздоровлению социума, оптимизации деятельности различных институтов в интересах семьи и детей. Это особенно важно сегодня, в условиях разбалансированности семейных отношений, нестабильности браков, размытости нравственных ориентиров в подростковой и молодежной среде, серьезных пробелов в семейном воспитании .
В муниципальных образованиях именно ЦСПСиД нередко являются «архитекторами» и «строителями» основ семейной политики на местном уровне, ядром, цементирующим усилия различных служб, предприятий, организаций в деле оказания разнохарактерной помощи семье и детям, становятся разработчиком различных направлений улучшения социального и психологического благополучия семей, проживающих в данном муниципальном образовании.
Центр является той единственной социальной службой в чьих заботах органично соединены интересы семьи и детей, дела сегодняшние и перспективные, дела чисто практического свойства и связанные с формированием общественного мнения, жизненных позиций и нравственных установок людей.
К приоритетным направлениям деятельности ЦСПСиД можно отнести:

работа с кризисными и проблемными семьями;
профилактика трудной жизненной ситуации в жизни семьи;
работа с семьями и детьми «группы риска»;
реабилитация взрослых членов семьи и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;
организация социального патронажа;
закрепление и развитие социально-позитивных ситуаций в семьях, во внутрисемейных отношениях .

Центры решают ряд задач:
1. Анализ социально-демографической ситуации.
2. Выявление причин и факторов социального неблагополучия конкретных семей и детей, их потребности в социальной помощи.
3.Оказание социально- психологических, социально-педагогических, социально-медицинских, социально-правовых и иных услуг семьям и детям, нуждающимся в социальной помощи.
4.Поддержка семей и отдельных граждан в реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций.
5.Профилактика социального неблагополучия, в том числе, наркомании, безнадзорности несовершеннолетних; формирование здорового образа жизни.
6.Проведение регулярного анализа обращений в центры социальной помощи семье и детям районов города, подготовка предложений по развитию и совершенствованию сферы социальных услуг .
Социальная работа с асоциальной семьей, в некоторых документах «кризисная» или «проблемная» семья, в ЦПСиД направлена на оказание социально-психологической помощи такой семье, решение семейных проблем, укрепление и развитие позитивных семейных отношений, восстановление внутренних ресурсов, стабилизацию достигнутых положительных результатов в социально-экономическом положении и ориентации на реализацию социального потенциала.
Для того чтобы решить проблемы асоциальной семьи, необходимо работать с семьями в начальной и средней степени асоциальности, активизировать работу с ними в тесном контакте с другими субъектами профилактики, используя восстановительные технологии. Для работы с наиболее тяжелыми асоциальными семьями должны создаваться многопрофильные службы сопровождения, в состав которых входили бы психологи, социальные педагоги, врачи-наркологи, социальные работники, помогающие семье преодолевать существующие трудности .
Содержание социальной работы с асоциальной семьей в каждом отдельном случае обусловлено ее индивидуальными особенностями: структурой, материальным положением, характером внутренних отношений, спецификой проблем, степенью их остроты, аспектом неблагополучия. Но в целом можно выделить основные направления социальной работы с асоциальной семьей: профилактическое, диагностическое и реабилитационное.
1. Выявление и решение социальных проблем различного уровня организации предполагает и деятельность, направленную на предупреждение проблемных ситуаций и жизненных затруднений, их предвосхищение и предвидение. Деятельность по социальной профилактике .
Согласно точки зрения авторов энциклопедического словаря социальной работы Л.Э. Кунельского и М.С. Мацковской под профилактикой понимаются действия, направленные на предотвращение возможных физических, психологических или социокультурных коллизий у отдельных индивидов группы риска, сохранение, поддержание и защиту нормального уровня жизни и здоровья людей, содействие им в достижении поставленных целей и раскрытие их внутренних потенциалов.
Социальная профилактика - это научно обоснованное и своевременно предпринимаемое воздействие на социальный объект с целью сохранения его функционального состояния и предотвращения возможных негативных процессов в его жизнедеятельности. Эффективность ее осуществления во многом определяется профессионализмом субъекта воздействия и комплексным характером профилактического применения. Социальная профилактика создает предпосылки для процесса нормальной социализации личности, основывающегося на приоритете принципов законности и морали. Этим самым закладывается фундамент благополучия в семьях и социальной стабильности общества в целом .
Профилактика c асоциальной семьей включает в себя:

организацию профилактического воздействия, как на несовершеннолетних, так и на семьи, где выявлены факты неблагополучия,
реализацию мер, направленных на профилактику негативных проявлений в семье, детской, подростковой среде, устранению причин и условий возникновения семейного неблагополучия, способствующих безнадзорности и правонарушений и антиобщественных действий несовершеннолетних;
предупреждение возможных социально-психологических и психологических проблем в семьях, имеющих несовершеннолетних детей;
создание благоприятной жизненной ситуации в каждой семье, нуждающейся в защите государства;
выявление и учет детей группы риска (по различным основаниям);
координацию усилий органов и учреждений системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних по оказанию своевременной помощи несовершеннолетним и семьям, находящимся в социально опасном положении, реализацию государственной семейной политики в сфере семейного неблагополучия .

2. Социальная диагностика – это выявление, обозначение и изучение причинноследственных связей и взаимоотношений, порождающих комплекс социальных проблем различного уровня организации .
Диагностика в общем понимании определяется как «процесс получения информации о состоянии клиента, его ситуации, которая включает в себя:

выявление и фиксирование наличия проблемы;
анализ динамики социальной ситуации;
определение целей и мишеней действий;
разработка задач и стратегии;
стабилизация усилий по достижению перемен» .

Диагностика предусматривает сбор и анализ информации о семье и ее членах, выявление проблем и причин их возникновения, оценка состояния здоровья членов семьи, их психологического состояния и основных потребностей.
Диагностика семьи - трудный и ответственный процесс, который требует от социального работника соблюдения следующих принципов:

объективность, адекватность методов и методик взаимодополняемость и проверка получаемой информации;
клиентоцентризм (отношение к проблеме в соответствии с интересами клиента);
конфиденциальность, соблюдение права клиента на невмешательство в частную жизнь и умение предвидеть возможные варианты его реакции на предлагаемые действия .

Диагностика семьи - это длительный процесс, не допускающий бесцеремонных поступков и непродуманных выводов. На основании полученного диагностического материала можно составить социальную карту семьи, которая обеспечивает комплексный подход в решении проблем семьи. Затем устанавливается к какому фактору группы риска можно отнести эту семью. В социальной карте семьи желательно сделать прогноз экономического развития семьи, предложить вариант помощи (экстренная, стабилизирующая, профилактическая) и аргументировать необходимость реабилитации .
3. Реабилитация - это система мер, позволяющих восстановить утраченное благополучие в семейных отношениях или сформировать новые. В целях реабилитации семьи, ее членов в мировой практике используются учреждения социального обслуживания семьи и детей, территориальные центры, приюты, медико-психолого-социальные кризисные центры. Содержанием их деятельности является оказание членам семьи или отдельному человеку различных видов помощи, для того чтобы поддержать или увеличить ресурсы, переориентировать членов семьи на другие ценности, сменить их установки. В подобных учреждениях члены семьи могут получить консультацию у специалистов, посетить групповые занятия, включиться в одну из реабилитационных программ .
Социальная реабилитация – это система мероприятий, развивающих возможности ребенка и всей семьи, которая разрабатывается командой специалистов. Социальный работник при этом выполняет мобилизующую и организационную роль. Он старается актуализировать и использовать все, что может помочь ребенку и его семье, выступая в качестве социального работника, устанавливающего и привлекающего для помощи все имеющиеся ресурсы: сам ребенок, родители, соседи, друзья, социальные институты и их специалисты. Одними из важнейших функций социального работника на этом поприще – посредническая и объединительная, идет ли речь о тех, кто составляет ближайшее окружение, и о самих детях или о представителях социальных служб, а также тех ведомств и организаций, которые по долгу службы могут и обязаны участвовать в решении проблем семьи .
При осуществлении реабилитации с асоциальной семьей в работу задействовано наибольшее количество межведомственных структур и специалистов различного профиля. Проведение реабилитации невозможно без учета двух первых направлений: профилактического и диагностического, где связующим звеном выступает специалист социальной работы. Данную связь мы отобразили в схеме №1.

Схема 1.Взаимодействие основных направлений социальной работы с асоциальной семьей.

Таким образом, теоретические разработки представителей различных дисциплин в области изучения семьи и семейного неблагополучия в целом позволяют выделить асоциальную семью как особый объект в социальной работе, наделенный своими характеристиками и признаками, которые формируются под воздействием различных групп факторов. Работа с такими семьями многогранна и проводится в специализированных центрах, где полный комплекс мер осуществляет группа специалистов по трем основным направлениям: профилактике, диагностике и реабилитации, которые в свою очередь тесно взаимосвязаны.

2.Опытное исследование социальной работы с асоциальной семьей

2.1 Методы и формы социальной работы с асоциальной семьей

В любой науке или практической профессиональной деятельности есть совокупность методов и технологий - это те приемы и средства, с помощью которых ученые получают достоверные сведения, используемые в дальнейшем для построения научных теорий и выработки практических рекомендаций, а практики преобразуют действительность в соответствии с поставленными задачами.
Сила науки и успех практики профессиональной деятельности во многом зависят от совершенства методов исследования и преобразования действительности, от того, насколько они надежны, как быстро и эффективно данная отрасль знаний способна воспринять и использовать все самое новое, передовое, что появляется в методах других наук и в практике .
Метод –(от греческого «methodos» - путь исследования, теория, учение)- способ достижения какой либо цели, решения конкретной задачи; совокупность приемов и операций практического или теоретического освоения (познания) действительности .
В современной научной теории нет четкого разграничения между методом и формой, однако, с точки зрения доктора социологических наук Девятко И.Ф. некоторые отличия все же есть. По его мнению «метод - это систематизированная совокупность шагов, действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить определённую задачу или достичь определённой цели, а форма - внешнее проявление действий, направленных на достижение цели» .
Е.А. Сигида дает более четкое представление о различиях между методом и формой: «методы социальной работы постоянно развиваются, обогащаются, совершенствуются. Они находятся в тесном взаимодействии с формами социальной работы. Но метод и форму социальной работы не следует отождествлять, как это часто случается в практической работе, а иногда и в научных публикациях. Если метод есть путь, способ достижения цели и решения задачи, то форма выступает способом организации содержания работы, сочетания определенных функций работы. Благодаря формам работы методы наполняются конкретным содержанием, выражая существенные связи и отношения социальной работы» . В нашей работе мы будем придерживаться этого разграничения в отношении метода и формы.
В практической социальной работе существует многообразие методов и форм. Методы и формы социальной работы во многом обусловливаются спецификой объекта, которая включает степень сложности ситуации, в которой находится данный объект .
Методы социальной работы определяются как «совокупность технологий, исследовательских и терапевтических процедур, способов деятельности, с помощью которых осуществляется социальная работа» .
Методы социальной работы - это комплекс специфических приемов, способов достижения целей и задач социальной работы .
По отношению к социальной работе можно говорить о двух группах методов: методы социальной работы как научного знания и как практической деятельности, последние из которых представляют для нашей работы наибольший интерес.
В первом параграфе мы выявили типологию асоциальных семей и их индивидуальные характеристики, а также основные направления работы с асоциальными семьями. Учитывая эти особенности, можно определить конкретные методы и формы социальной работы с асоциальной семьей.
В нашей работе мы рассмотрим консультирование, посредничество и три вида профилактики как методы социальной работы, поскольку среди авторов нет единого мнения в решении данного вопроса.
Для семей, где один или сразу несколько членов одновременно злоупотребляют алкоголем, используют следующие методы и формы работы: диагностика, подразумевающая выявление основной причины злоупотребления спиртными напитками и сопутствующих обстоятельств. Для этого необходимо изучение личностей всех членов семьи с помощью метода наблюдения.
Наблюдение социального работника – профессионала и наблюдение рядового индивида имеют существенное отличие: специалист социальной сферы должен вести наблюдение с научных позиций. Его параметры должны планироваться перед каждой встречей с членами семьи. Наблюдать все подряд невозможно, и социальный работник вычленит ряд особенностей поведения, речи, взаимодействия испытуемых, на которые он постарается обратить внимание при проведении беседы. К примеру, можно понаблюдать, на какие вопросы опрашиваемый будет наиболее неохотно давать ответы или на чьи реплики более остро реагировать. Ведение специальных записей в журнале по окончании беседы поможет впоследствии вернуться к наблюдаемым феноменам и дать им более логичную и точную интерпретацию .
Причинами злоупотребления алкоголем могут быть семейная предрасположенность, некоторые особенности личностного статуса (неустойчивость личности, инфантилизм, зависимость), традиции семейного или социального окружения, иллюзорная попытка уйти от проблем. Зачастую выявляется совокупность этих причин. Следующий метод это анализ этих причин, который крайне необходим, ибо иногда не пьянство является причиной конфликтов в семье, а, наоборот, к пьянству прибегают именно для того, чтобы таким способом преодолеть конфликтность. Далее составляется программа работы с наркозависимым лицом, его семьей, социальным окружением - это лечебные мероприятия, консультации, психотерапия и психокоррекция. Медицинская реабилитация лиц, злоупотребляющих алкоголем, до настоящего времени малоэффективна, ибо после реабилитации пациент возвращается в ту же среду, в которой у него появилась привычка к алкоголю; семья, длительно существующая в условиях перманентного кризиса и выработавшая определенный гомеостазис, вольно или невольно способствует возобновлению у него прежней привычки. Если человек не обладает сильной волей, то его личностных ресурсов недостаточно, чтобы препятствовать таким тенденциям .
Следующим методом является консультирование членов семьи. Назначение консультирования заключается в том, чтобы помочь клиентам понять и прояснить собственные жизненны е взгляды на их жизненное пространство, и научить их достигать собственных, самостоятельно определяемых целей посредством осуществления сознательного выбора и решения проблем эмоционального и межличностного характера. Иначе говоря, консультирование – это отношения, это процесс, и главное его назначение – помогать людям осуществлять выбор и решать проблемы .
Специалисты социальных служб в процессе своей деятельности устанавливают и развивают функциональные связи с различными профильно специализированными организациями и учреждениями, к которым они могут направлять клиентов. В этом и заключается метод посредничества. Специалист социальной работы в качестве посредника в обязательном порядке выясняет соответствие требований клиента профилю деятельности тех учреждений, которые могут оказать профессиональную, компетентную помощь
Посредническая деятельность осуществляется тогда, когда социальный работник не может предложить пути и средства разрешения проблем клиента самостоятельно или в своем учреждении. Тогда он рекомендует и содействует приему клиента в соответствующем учреждении, организации или специалистом, который может их разрешить. .
Поскольку объектом социальной работы является семья, то невозможно обойтись без таких методов как индивидуальная и групповая работа.
Метод индивидуальной социальной работы (кейсуорк) предложен М. Ричмонд и тесно связан с развитием психоанализа в начале XX столетия. Его суть - в решении проблемы с целью предоставления опоры и побуждения клиента разобраться в проблеме и справиться с жизненной ситуацией. Основной упор делается на адаптацию клиента к социальной ситуации. Данный метод особенно актуален, опирается на выбор психологического подхода к пониманию личности .
Индивидуальная терапия, как отдельная форма проявления метода индивидуальной социальной работы, применяется в отношении отдельного человека, разрешение проблем которого требует конфиденциальности (пьянство мужа, сексуальное насилие, семейные неурядицы и т. п.) к тем, кто не желает или по каким-либо причинам не может участвовать в групповой терапии. Этот вид социально-терапевтического воздействия требует от социального работника или другого специалиста высокой профессиональной квалификации, личного такта, способности к пониманию и сочувствию .
Социальная работа с группой – метод, который используется целью оказания человеку помощи через передачу группового опыта для развития его физических и духовных сил, формирования социального поведения. В настоящее время большинство социальных работников используют его как основной. Однако, поскольку семью можно определить как «наиболее влиятельную группу», а организацию рассматривать как совокупность нескольких малых групп, то на практике любой социальный работник имеет дело в той или иной мере с группой .
Социальная групповая работа является практическим методом социальной работы, которая помогает личности расширять свое социальное функционирование и через целенаправленный опыт группы более эффективно справляться со своими индивидуальными, групповыми или проблемами в микосоциуме. Метод групповой работы дает возможность членам семьи обмениваться друг с другом опытом, задавать вопросы и стремиться получить поддержку и одобрение в группе. Кроме того, возможность принимать на себя роль лидера при обмене информацией развивает активность и уверенность родителей. Групповой метод представляет собой стратегию воздействия, направленную на оказание помощи людям в преодолении личностных нарушений или социального неустройства с использованием групп. Группы могут формироваться по многим принципам: возрастные, половые, профессиональные, учебные, для совместной деятельности. Люди, входящие в конкретную группу, должны быть заинтересованы в решении каких-либо сходных проблем и ориентированы на получение каких-либо знаний или навыков. Как правило, групповой метод социальной работы предполагает использование психотерапевтических процедур и операций .
Одной из форм групповой работы является семейная терапия. Семейная терапия - работа социального работника или другого специалиста с семьёй, которая рассматривается как целостная единица. Стремясь оказать необходимую помощь в гармонизации внутрисемейных отношений, в преодолении семейных проблем и разрешении внутрисемейных конфликтов, специалист стремится раскрыть внутригрупповые роли членов семьи, их взаимные обязанности, побудить их к более гибкому поведению .
Вышеизложенные примеры методов и форм относятся к диагностическому и реабилитационному направлению социальной работы. Что же касается профилактики, то при работе с асоциальной семьей, при наличии уже имеющейся проблемы проведение первичной профилактики не рационально, поскольку первичная профилактика алкоголизма имеет своей целью предупредить начало употребления алкоголя лицами, ранее его не употреблявшими. Первичная профилактика алкоголизма нацелена, прежде всего, на детей, подростков, молодежь. Первичная профилактика алкоголизма способствует уменьшению количества людей, у которых может возникнуть алкоголизм, а её усилия направлены не столько на предупреждение алкоголизма, сколько на сохранение или укрепление здоровья .
Одна из задач профилактики семейного неблагополучия, а следовательно, профилактики асоциального поведения, должно стать укрепление и развитие воспитательного потенциала семьи, ее педагогическое просвещение. Для этого учреждениям и организациям, работающим с семьей, необходимо расширять сферу своей деятельности и охватывать не только асоциальные семьи, но и те, которые считаются относительно неблагополучными. Необходимо информировать обо всех проявлениях асоциального поведения в современном обществе и их негативных последствиях . В системе профилактики асоциального поведения роль семьи должна стать главной. Соответственно, деятельность учреждений и организаций по профилактике семейного неблагополучия, повышению педагогического потенциала семьи является одной из главных задач первичной профилактики асоциального поведения.
Вторичная профилактика более действенна в отношении подобных семей. Основной формой профилактической работы с асоциальной семьей является социальный патронаж.
Патронаж (от фр. рatrоnаgе - покровительство) - вид социального обслуживания, преимущественно на дому, клиентов группы риска, который заключается в постоянном социальном надзоре, регулярном посещении их жилищ социальными работниками, оказании им необходимой экономической, материально-бытовой помощи, проведении несложных медицинских манипуляций .
Выделяют следующие этапы патронажа:
1) Подготовка - предварительное знакомство со всеми имеющимися сведениями о семье, составление вопросов для собеседования т.п.
2) Вступительная часть - непосредственное знакомство с членами семьи, сообщение о цели визитов, о возможной помощи.
3) Сбор и оценка информации - выяснение состава и условий проживания семьи, взаимоотношений в ней, методов воспитания детей, финансовой ситуации, состояния здоровья членов семьи; заполнение социальной карты; выделение проблем, которые может решать служба социальной защиты.
4) Заключение - резюмирование для членов семьи (родителей) сути стоящих перед ними проблем; совместный выбор тактики дальнейших действий; информация о видах помощи, которые могут быть предложены.
5) Установление связей с другими специалистами, работающими с семьей (социальными педагогами школ, инспекторами по охране прав ребенка, специалистами образования, здравоохранения, УВД и др.).
6) Отчет - подробное описание результатов визита в акте обследования семьи; составление индивидуальной программы дальнейшей работы с семьей.
Патронаж можно считать удачной формой профилактики, поскольку он захватывает все ее три уровня .
Третичная профилактика и терапия совпадают, но о профилактике обычно говорят, когда инцидент случается впервые, а о т
и т.д.................