Villanyszerelő szerszám

Hogyan kommunikáljunk bárkivel. Hogyan lehet megtanulni kommunikálni az emberekkel? A helyes viselkedés titkai. A hatékony interperszonális kommunikáció akadályai

Annak ellenére, hogy a legtöbben szeretünk dicsekedni belső szabadságunkkal és kipihentségünkkel, világszerte sokan továbbra is szenvednek a túlzott félénkségtől, társaságtalanságtól és gátlástól. Ez persze nem csak a karrierjük, hanem a magánéletük szempontjából is hátráltatja őket.

Emberekkel? Nehéznek tartod, és nem tudsz megbirkózni? Tévedsz! Elég néhányat tudni egyszerű szabályok, akkor könnyedén kapcsolatot létesíthet bármely beszélgetőpartnerrel.

Tehát mai beszélgetésünk témája a „Problémamentes emberekkel való kommunikáció”.

Első szabály. Fő

Ha elhatároztad, hogy megtanulsz kommunikálni az emberekkel, ne feledd a legfontosabb szabályt: „Az emberek úgy fognak bánni veled, ahogy te bánsz velük.” Azok. Nagyjából ez a tükör elv. Ezért fontos, hogy ne feledd, ha fontos számodra a kapcsolatod egy adott személlyel, próbálj mindig kedvesen és lassan beszélni.

Mosoly

Csatlakozz a beszélgetéshez

Hogyan lehet megtanulni kommunikálni az emberekkel, ha szokatlan és kényelmetlen még a saját véleménynyilvánítás megkezdése is? A pszichológusok szerint, ha egy ismeretlen társaságban tartózkodik, próbáljon meg egy ideig egyáltalán nem párbeszédet folytatni, legalábbis addig, amíg végre meg nem határozza a beszélgetés témáját. Csak ülj és hallgass. És ne aggódj, senki sem fogja a hallgatást a barátságtalanság jelének tekinteni. Éppen ellenkezőleg, a cégek nagyon szeretik és értékelik a hallgatókat. Tudod, mindig sokkal többen akarnak beszélgetni és kifejteni álláspontjukat, mint azok, akik készek a végére hallgatni, csak időnként tisztázó kérdéseket tesznek fel.

Arckifejezések és gesztusok

Meglepődött? Igen igen! Gesztusai és arckifejezései nem kevésbé fontosak, mint bármi más. Ha megpróbálja eltitkolni, a személy azt gondolhatja, hogy viselkedése valamilyen módon természetellenes, hogy titkol valamit, és nagy valószínűséggel csal. Bár ne feledje, hogy a túlzott gesztikuláció az idegesség jele. És látod, ez kevés embernek fog tetszeni. Eláruljak egy titkot? Ha igazán szeretné tudni, hogyan tanuljon meg kommunikálni az emberekkel, ne feledje: a laza, apró és lágy gesztusok, és különösen a nyitott tenyér az egyik módja annak, hogy mások kedvében járjanak. Ezenkívül a pszichológusok javasolják az úgynevezett „tükrözési” módszer használatát, amely abból áll, hogy megpróbálja lemásolni a beszélgetőpartner beszédének és gesztusainak sebességét. Minél jobban csinálja ezt, annál valószínűbb, hogy hasonló gondolkodású, szinte családos embernek tekintenek majd.

Látás

A szem természetesen egy másik fontos szempont. És ez egyáltalán nem meglepő. Végül is a tudósok szerint a pillantások segítségével kapjuk meg az összes szükséges információ 90% -át.

Ebben a cikkben megpróbáltam a lehető legrészletesebben beszélni arról, hogyan lehet megtanulni kommunikálni és örömet okozni egymásnak ebből a beszélgetésből. De hidd el, nem a viselkedésed vagy a beszéd a legfontosabb. Te magad is érdekes beszélgetőpartnernek kell lenned. Ha népszerűségre szeretne szert tenni, többet kommunikáljon, és legyen nagy mennyiség Barátok, próbálja meg elbűvölni az illetőt, folytassa a beszélgetést, hagyja, hogy a szeme ragyogjon, soha ne hagyja el az ajkát, és hagyja, hogy az életed teljes lendületben legyen. És akkor, hidd el, nem kell keresned a kommunikációt, az magától megtalál.


A kommunikációpszichológia alapelvei a társadalomban való emberi viselkedés kutatóinak irodalmi munkáira épülnek. A Dale Carnegie által a 40-es években kidolgozott számos szabály még ma is aktuális.

A mondatok helyes felépítéséhez, és jó benyomást keltsen beszélgetőpartnerében, használjon pszichológiai technikákat:

  1. Legyen érdekelt. Ne ásíts és ne légy okos. Mutassa meg, hogy együtt érez az illetővel, mutasson érdeklődést tevékenysége iránt.
  2. Váltson pozitív érzelmeket. Ne rejtsd el a mosolyodat. A tudósok bebizonyították, hogy a mosolygó emberek sikeresebbek.
  3. Hívd nevén a barátodat. A személyes felhívás szóbeli bók, ez azt mutatja, hogy az információt kifejezetten a beszélgetőpartnernek szánják.
  4. Légy óvatos. Fontos tulajdonság az, hogy nemcsak hallani, hanem hallani is tud.

    Mutasson tiszteletet ellenfele iránt, tegyen fel vezető kérdéseket, lepődjön meg a hallott tényeken, és mutasson több érzelmet.

  5. Találj közös témát. Próbáld megnyerni magadnak a tetszését, ne légy szégyenlős és húzódj vissza magadba.

    Építsen baráti kapcsolatokat szomszédjával és üzleti partnerével.

  6. Légy őszinte. A kúszás és a hízelgés nem a legjobb lépés. A hamis öröm csak elidegeníti beszélgetőpartnerét. Dicsérd meg azokat a tulajdonságokat, amelyeket igazán csodálsz egy személyben.

Tanács! Ha nehezen tud kommunikálni idegenekkel, gyakoroljon telefonon.

A vizuális kontaktus hiánya enyhíti a zavart. Hívja fel fodrászát vagy szépségszalonját.

Készüljön fel előre a beszélgetésre, készítsen egy listát a kérdésekről, ha a kommunikációs folyamat során összezavarodik.

Kommunikációs készségek fejlesztése

A kommunikáció pszichológiája művészet. Még egy önmagát tartó introvertált is a buli életévé válhat. Csak néhány „trükköt” kell tudnia a kapcsolatépítéshez.

Készségek Fejlesztés
Megfigyelés Figyelje meg a részleteket, figyelje a beszélgetőpartner non-verbális viselkedését, hogy olyan kommunikációs stílust válasszon, amelyben kölcsönös megértésre jut.
Memorizálás Emlékezz, miről beszél a barátod. Ügyeljen élete személyes részleteire, hobbijaira, hogy egy beszélgetés során lazán megemlítse
Műveltség Az átfogó fejlesztés az általános témák körét bővíti. Egy művelt személy bármilyen beszélgetést támogat
Megértés Legyen érzékeny. Az ember viselkedése megmutatja a hangulatát. Izgalmas érzelmek olvashatók ki az arckifejezésekből. A támogatás és a megértés a kulcsa egy barátság kezdetének
Fitness Kommunikálj minden nap. A tudósok bebizonyították, hogy a rendszeres kommunikáció növeli a hatékonyságot és a termelékenységet. Minél többet szocializálódsz, annál könnyebben megtalálod kölcsönös nyelv emberekkel

Fontos! Légy természetes, a kommunikáció művészetét ne alakítsd színjátszássá.

Nonverbális pszichológia

Bármilyen érdekes is az információ, a tulajdonosnak hozzáértően kell bemutatnia annak lényegét. Ki fogja hallgatni egy bizonytalan beszélő zúgó suttogását? A társadalomban való viselkedés és viselkedési képesség az, ami arra késztet másokat, hogy hallgassanak rád!

  • A szem "nyelve". Szabaduljon meg a bizonytalanságtól, nézzen bátran beszélgetőpartnere szemébe, és mutassa meg, hogy érdekli a baráti kapcsolatok fenntartása.

    A változó tekintet a tiszteletlenség jele, azt mutatja, hogy unatkozik.

  • Arckifejezések. Minden érzelem tükröződik az arcon. Még flörtölni is csak a szája sarkával tudsz.

    Ne beszélj szomorú dolgokról mosolyogva, vagy pozitív dolgokról összeszorított ajkakkal. Kombináld a belső állapotodat a külsőddel.

  • Gesztikulálás. A nonverbális viselkedés egy egész tudomány. Tartsa a kezét a gyomor vagy a csípő magasságában, keresztbe tenyerével – ez merevséget és mások iránti bizalmatlanságot jelent.

    A nyitott testtartás tudat alatt kedvez a beszélgetőpartnernek. Tanuld meg folyékonyan használni a non-verbális kommunikációs technikákat.

Tanács! Naponta gyakorolj a tükör előtt. Olvass verset, mondj beszédet, vagy képzeld el magad tanárnak.

Ez a tréning segít leküzdeni az elszigeteltséget, és nyugodtnak érzi magát, amikor emberekkel beszélget.

Gyakorlatok az idegenekkel való ingyenes és egyszerű kommunikációhoz

Forduljon pszichológushoz segítségért, ha szűk baráti köre nem bővül. De van mód arra, hogy otthon legyőzze a félénkséget.

Egy kis edzés az önmagadon való munka kezdete:

  1. Monológ hangosan.Üljön kényelmesebben, vigye magával kedvenc gyermekjátékát vagy könyvét. Használd a fantáziádat, és képzeld el, hogy a kezedben lévő tárgy a hallgatód.

    Ez a fajta képzés nem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik. Beszélj magadról, a tevékenységeidről, beszélj szépen, összefüggő mondatokban.

    Ez a gyakorlat segít felépíteni a gondolatmenetet a fejedben, és helyesen kifejezni azokat hangosan.

  2. Párbeszéd egy idegennel. Beszélgess kint. Kérdezzen meg egy járókelőt, hogyan juthat el a könyvtárba, kérdezze meg az eladót az áruk minőségéről, kérjen tanácsot.

    Találkozz valakivel egy kávézóban vagy moziban. Ez a képzés megszünteti az első lépéstől való félelmet.

  3. Emlékezzen a részletekre. Egy idegennel folytatott párbeszéd után emlékezzen arra, hogy mit viselt, milyen színű volt a szeme és a haja, mit mondott a beszélgetőpartner.

    A hosszú távú memória fejlesztése, a személy arcának, stílusának és hangjának reprodukálása a memóriában. A gyakorlat edzi a figyelmet.

  4. Dicséret. Adj bókokat, minden embernek megvannak az előnyei. Keresse meg őket és csodálja meg őket hangosan. De légy őszinte, ne felejtsd el, hogy a hamisságot könnyű felismerni.

Tanács! Figyeld a beszédet. Beszéljen tisztán és világosan, habozás és dadogás nélkül.

Legjobb könyvek és irodalom

Érdekelt? Tudja meg a részleteket a könyvből. Kutatók emberi viselkedés sok pszichológiai munkát publikált.

Tekintse meg a legjobb irodalmat, amely segít elsajátítani kommunikációs készségeit:

  • Eric Burn "Játékok, amelyeket az emberek játszanak"
  • Dale Carnegie Hogyan szerezzünk barátokat és befolyásoljunk embereket.
  • Larry King Hogyan beszéljünk bárkivel, bármikor, bárhogyan.
  • Sigmund Freud "Tömegpszichológia és az emberi én elemzése".
  • Karen Pryor "Ne morogj a kutyára."

Hasznos videó

    Kapcsolódó hozzászólások

Srácok, a lelkünket beletesszük az oldalba. Köszönöm ezt
hogy felfedezed ezt a szépséget. Köszönöm az ihletet és a libabőrt.
Csatlakozz hozzánk FacebookÉs Kapcsolatban áll

Van egy vélemény, hogy lehetetlen megtanítani egy személyt kommunikálni. Például az emberekkel való beszélgetés képessége egyfajta genetikailag eredendő képesség: vagy adott, vagy nem. De utóbbi évek A pszichológusok aktívan cáfolják ezt a sztereotípiát, és bátran kijelentik: a kommunikáció pontosan ugyanolyan készség, mint a tánc, az éneklés vagy a főzés. És csakúgy, mint minden készség fejlesztésénél, itt is vannak bizonyos gyakorlatok, amelyeket gyakorolni kell.

Benne vagyunk weboldal Ma 8 szokatlan gyakorlatot gyűjtöttünk össze nektek, amelyek még a legfélénkebb introvertált is beszédessé tehetik. Ezek nem pusztán beszédfejlesztési gyakorlatok, hanem tevékenységek egész sora, amelyek segítenek megtanulni beszélgetés közben gondolkodni és izgalmas párbeszédet kialakítani.

1. Újramondás

Miért: Megtanul gondolkodni és beszélni egyszerre. Erősödik a kapcsolat a gondolkodás és a beszéd között.

Hogyan kell csinálni: Nyissa meg kedvenc blogját, keressen meg egy cikket, válasszon ki belőle 2-3 bekezdést. Olvasd el őket, és mondd el újra hangosan magadnak. Aztán - a következő néhány bekezdés, és így tovább a cikk végéig.

A gyakorlat időtartama: A cikk hosszától függ. Naponta 1 cikket kell újramesélned.

2. Valaki más gondolatának folytatása

Miért: Megtanul nem szabványos megoldásokat keresni, és fejleszti a gondolkodás rugalmasságát.

Hogyan kell csinálni: Kapcsolja be a TV-t vagy bármilyen videót az interneten. Hallgassa a hangszórót 30 másodpercig, majd kapcsolja ki a hangot, és 30 másodpercig fejlessze az ötletét.

A gyakorlat időtartama: 5-10 perc naponta.

3. Lewis Carroll rejtélye

Miért: Törje meg saját sztereotípiáit, egy bizonyos gondolkodásmóddal kapcsolatos szokásait.

Hogyan kell csinálni: A rejtvény, amit Carroll talált ki: „Hogyan hasonlít a holló az asztalhoz?” A gyakorlat ennek alapján épül fel. Célszerű együtt csinálni, nehogy „kényelmesebb” tárgyakkal zsonglőrködjünk. Az egyik tetszőleges szót hív, a másik bármilyen más szót, közéjük beszúrsz egy kérdést: "Miben hasonlítanak?" Kiderül valami ilyesmi: „Hogy olyan a szekrény, mint egy nyúl?” Ülj le és keresd a lehetőségeket.

A gyakorlat időtartama:Érdemes 10 párral kezdeni.

4. Előadás bárkinek bármiről

Miért: Azáltal, hogy nem alkalmazható információkat gyűjt ki a memóriájából, edzi a memóriáját. Tedd rugalmasabbá gondolkodási folyamatodat.

Hogyan kell csinálni: A gyakorlatot együtt hajtják végre. Bármely tárgyat kiválasztod a körülötted lévők közül, és elmondod a beszélgetőpartnerednek. Hogyan jelent meg? Miért fontos ez emberi léptékben? Mire használják itt, ebben a szobában? Rendszeres gyakorlással hamarosan egy órás előadást tarthatsz egy radírról, egy székről vagy egy szekrényajtóról.

A gyakorlat időtartama: Kezdje 5 perccel.

5. Párbeszéd a tükörrel

Miért: Kívülről figyeled magad, megtanulsz koherensen beszélni a gondolataidról, és kapcsolatot teremtesz önmagaddal.

Hogyan kell csinálni: A feladat az, hogy nézz magadra a tükörben, halászj ki minden gondolatot az elmédből, és fejleszd ki hangosan. Vagyis odamész a tükörhöz, elkezdesz gondolkodni és beszélni arról, amit gondolsz. Könnyedén haladjon gondolatról gondolatra, összekapcsolva őket egymással. Egy idő után összefüggő és őszinte történeted lesz arról, ami a fejedben jár.

A gyakorlat időtartama: hetente párszor 10 percet.

6. Tele szájjal beszél

Miért: A dikció azonnali javítása beszéd előtt.

Hogyan kell csinálni: Itt különböző lehetőségek vannak. Tegyen egy szokásos kanalat a nyelvére vagy egy marék diót az orcája mögé, és próbálja a szavakat a lehető legvilágosabban kiejteni.

A gyakorlat időtartama: 7-10 perc elég.

A világ annyira berendezkedett, hogy egyesek túl sokat beszélnek anélkül, hogy egy pillanatra is megállnának, míg mások a társadalomban egy szót sem tudnak kipréselni. Ez mihez kapcsolódik? Az, hogy valaki nem tudja kifejezni gondolatait, folytatni a beszélgetést és meghódítani beszélgetőpartnereit stílusának filigránjával, elsősorban a bonyolultságán és az önbizalomhiányon múlik, nem pedig az intelligencia hiányán, ahogy azt sokan hiszik. Mindazonáltal továbbra is zárkózzon el, nyugtassa le a lelkét a kétes "nem szeretek emberekkel kommunikálni, és nem is fogok!" semmilyen körülmények között nem éri meg. Még a gazdag belső világgal rendelkező, több száz könyvet elolvasott és figyelemre méltó intelligenciával jellemezhető művelt emberek is nehézségeket tapasztalhatnak a kommunikációban.

A szó az ember egyik legerősebb fegyvere

A modern ember arany tulajdonságának tekintik azt a képességet, hogy a szavak erejével kommunikáljon és befolyásolja az embereket. Helyesen felépített mondatok nélkül nem tud szerződést kötni, banális gratulációt adni egy esküvőn, vagy elnyerni egy lány szívét, nem is beszélve arról, hogy sok ígéretes szakma elérhetetlen lesz az Ön számára. Kezdetben volt a szó, és mindig is az lesz.

"Minden szavakban kifejezett gondolat olyan erő, amelynek cselekvése korlátlan." Ezek L. N. Tolsztoj szavai, amelyek ismét bebizonyítják, hogy tanulni kell, és képesnek kell lennie az emberekkel való kommunikációra. A szavakat mesterien használni tudó emberek mindenki kedvencei, minden ajtó nyitva áll előttük, sokkal könnyebben tudnak karriert építeni, céljaikat elérni. A titkuk az, hogy tudnak kommunikálni az emberekkel, tudják, hol, mikor és mit kell mondani, hol maradjanak csendben és hol vitatkozzanak. Nem rendelkeznek azonban semmilyen extraszenzoros képességgel vagy fejlett intuícióval. Bárki elsajátíthatja a kommunikáció művészetét, ha van rá vágya.

Egy gyümölcsöző beszélgetés titkai

Az emberekkel való kommunikáció alapelve azon alapul tükörszabály: "Amilyen te vagy másoknak, olyanok ők neked." A durvaságod negatív választ fog okozni, a figyelmetlenségért ugyanabban az érmében fizetnek, és az éles gesztusok, a hirtelen beszéd és a félbeszakítás szokása az egyik legkellemetlenebb beszélgetőpartnerré tesz.

Szóval, hogyan lehet helyesen kommunikálni az emberekkel? A megfelelő beszélgetés legfontosabb összetevői:

  • udvariasság;
  • érdeklődés;
  • érdeklődés;
  • Figyelem;
  • mérsékelt gesztikuláció;
  • nyugodt és nyugodt beszéd;
  • érzékenység és válaszkészség;
  • hallási képességek.

Amint látja, semmi természetfeletti! Nem kell memorizálni a vicceket és a hosszú tirádákat, nem kell trükköket bemutatni ahhoz, hogy értékelni lehessen, elég az alapvető udvariasság – és a beszélgetőpartner kedvezni fog neked!

Nézzük meg a kommunikáció 10 alapvető szabályát, amelyek elsajátításával az egyik legkellemesebb beszélgetőpartner leszel.

A mosoly egy másik titkos fegyver az emberekre gyakorolt ​​jótékony hatások arzenáljában. Hiszen ki szeretne olyan emberrel beszélgetni, akinek élettelen, elszakadt arckifejezése van? Ugyanez mondható el az állandóan mosolygó személyről – összetéveszthető egy rendellenes emberrel. A beszélgetés során a legfontosabb az egyensúly megőrzése. Mosolyogj időnként udvariasan, de ne nevess helytelenül, különösen abban a pillanatban, amikor mesélnek a problémáikról, de ne nevess erőszakosan – egy hamis nevetés egy mérfölddel távolabb is észrevehető.

Kommunikáció közben próbáljon beszélgetőpartnere szemébe nézni, továbbra is udvarias érdeklődést tartson fenn az arcán, még akkor is, ha a beszélgetés témája egyáltalán nem érdekli Önt. Az emberek nem szeretik azokat, akik a padlóra vagy oldalra néznek - ez vagy a beszélgetőpartner tisztességtelenségét vagy rossz nevelését jelzi. Kövesse ezt a két szabályt, és hamarosan az emberekkel való kommunikáció problémája irreleváns lesz az Ön számára.

Mérsékelt gesztusok

A kommunikáció pszichológiájában a mosoly mellett a gesztusok sem kevésbé fontosak. Lehetőleg ne tegyen hirtelen mozdulatokat vagy felhajtást beszélgetés közben, ideges ember benyomását keltve. És még inkább, ne ütögesse a mobiltelefonját az asztalon, ne dobogjon az ujjaival, ne nézzen maga elé a tükörben, és ne tegyen rúzst. A beszélgetőpartner legjobb esetben azt fogja gondolni, hogy unatkozol, rosszabb esetben pedig rossz modorú és udvariatlan emberként fog rólad véleményt alkotni.

Kivétel nélkül minden ember szívesen fogadja a laza, lágy gesztusokat, a nyitott testtartást (nincs keresztbe tett kar) és a tenyerét. Ugyanakkor kövesse a „tükrözés” elterjedt módszerét: diszkréten ismételje meg beszélgetőpartnere gesztusait, és helyezze el magát az ő pozíciójában. A módszer hibátlanul működik - a tudatalatti szinten lévő személy egységet érez veled, majd együttérzést.

Nem tudom, hogyan kommunikáljak az emberekkel, vagy hogyan kezdjek el beszélgetést

Előfordult már veled olyan helyzet, amikor csak el kellett kezdened egy beszélgetést, de nem tudtad, hogyan kezdd el, milyen szavakkal és milyen témában? Ilyenkor válassz bármilyen univerzálisan világi témát, például időjárás, hírek, munka, körülötted lévők, autók. Ha tisztában van beszélgetőpartnere érdeklődési körével és hobbijaival, a legjobb lépés, ha feltesz neki egy kérdést ezen a területen, majd megkéred, hogy világosítson fel. A kommunikációt biztosítjuk Önnek!

Ha egy ismeretlen társadalomban élsz, jobb, ha nem veszel részt beszélgetésben, amíg át nem hatja a „közös szellem”, és meg nem érted, mi érdekli az embereket. Ehhez egyszerűen hallgassa meg figyelmesen az egyes hangszórókat. Hallgatói pozícióját jól irányított tisztázó megjegyzésekkel együtt értékelni fogják, mert mindenki szeret beszélni, de csak kevesen tudnak hallgatni.

Ne szólj közbe

Ez valószínűleg fő elv minden olyan beszélgetés, amelyre az emberekkel való kommunikáció képessége épül. A fölösleges megjegyzések, a beszélgetés saját személyre terelése, a türelmetlenség, nem a hallgatás vágya, hanem a megszólalási vágy, miközben kirívóan félbeszakítja a beszélőt, senkinek sem lesz kellemes. Az ilyen viselkedés hamarosan szétszórja társadalmi körét, mert az önzés, a dominancia és az érzékenység hiánya a beszélgetésben rendkívül kellemetlen beszélgetőtársként jellemez.

A hallgatás az, amire mindenkinek szüksége van

Tedd fel a megfelelő kérdéseket

Azonban a beszélgetőpartner csendben hallgatása, miután sikerült egy szót sem kiejteni az egész monológja alatt, szintén nem a legjobb megoldás. Időnként tegyél fel neki kérdéseket, kimutatva az érdeklődésedet, és tudatva vele, hogy szívesen beszélgetsz vele és hallgatod őt. Ne vigye túlzásba a kérdésekkel, különben a beszélgetés simán belefolyik egy kihallgatás keretébe. Azok, akik nehezen tudnak kommunikálni az emberekkel, ezzel a módszerrel elkezdhetik küzdeni komplexusaikkal. Ebben az esetben a kérdések a következők lehetnek: „Igen? Igazán? És akkor mi történt? Jaj! Ez igaz? Miről beszélsz? Mi a következő lépés?" Ugyanakkor nem ajánlott:

  • kritizálja a beszélgetőpartner szakmáját;
  • szertartás nélkül érdeklődjön a jövedelméről;
  • összekeverni a nevét;
  • terhelje meg a problémáit;
  • túlzott családiasságot mutat (megveregeti a vállát, megráz, megragad egy gombot stb.);

  • vitába keveredni;
  • minden lehetséges módon mutassa meg felsőbbrendűségét.
  • viselkedj arrogánsan és arrogánsan, a „nem kommunikálok senkivel, de leereszkedtem neked, légy boldog” elv szerint;
  • ne ismerd be, hogy tévedsz, pedig ez nyilvánvaló.

Próbáljon mindenkivel kedvesen és udvariasan kommunikálni, kerülje a szlengeket és az összeszokottságot. Ne panaszkodj mindenkinek a boldogtalan sorsodra, az alacsony fizetésű állásodra, az elnyomó főnöködre, az áruló barátaidra. Egyszer, kétszer hallgatnak rád, de a harmadiknál ​​elkezdenek elkerülni, hiszen megtetted rossz szokás negativitást vetni. Ha nyitott, optimista és készséges a kommunikációban, bármely társadalom kapui megnyílnak előtted.

Irányítsd a negatív érzelmeket

Hogyan lehet megtanulni kommunikálni az emberekkel és hosszú távú ismeretségeket kötni? Ehhez mindenekelőtt saját magadon kell dolgoznod, azon karaktertulajdonságokon, amelyek megakadályozzák, hogy megnyerd az embereket.


Az emberekkel való kommunikáció képessége egy speciális művészet, amelyen szintén dolgozni kell. Ez azt jelenti, hogy az embernek képesnek kell lennie beismerni a hibáit, és meg kell próbálnia megakadályozni azokat a jövőben, valamint ellenőrizni kell a negatív érzelmeket.

Bővítse látókörét

Annak érdekében, hogy az emberek szemében ne csak hétköznapi hallgató legyen, hanem olyan ember is, akivel kellemes és érdekes beszélgetni, aktívan bővítse látókörét. Olvass könyveket, érdeklődj a hírek, események, emberek iránt. Egyetértek, a beszélgetés egy művelt beszélgetőpartnerrel sokkal érdekesebb, mint egy olyan személlyel, aki nem tud két szót összekapcsolni. A gyümölcsöző és izgalmas beszélgetéshez nem csak a viselkedési szabályok a fontosak, hanem az is, hogy mit tud adni a másik félnek, meg tudja-e érteni beszélgetőpartnerét és fenntartani a beszélgetést egy adott témában. Végtére is, egy átfogóan fejlett ember tudja, hogyan kell helyesen kommunikálni az emberekkel, tudja, hogyan kell gyorsan alkalmazkodni a beszélgetéshez, és gyorsan megtalálja a közös nyelvet az emberekkel.

Beszélj tisztán és világosan

Megtanulni kommunikálni - kommunikálni!

Sokan, akik kínosan és zavarban érzik magukat beszélgetés közben, megpróbálnak nem beszélni senkivel, ezzel tovább rontva helyzetüket. A kommunikációt kerülő emberből sosem lesz jó beszélgetőpartner! Csak akkor tanul meg kötetlen beszélgetést, ha aktívan kommunikál. Tedd félre a „félek emberekkel beszélni” komplexusodat, és kezdj el beszélni. Senki sem követeli meg, hogy tüzes beszédet mondjon egy vezetőtől, lebilincselő történetet egy előadótól, vagy meggyőző monológot egy hirdetőtől. Kezdheti egyszerűen kérdések feltevésével, ismerős témákról való beszélgetéssel és meghallgatással. Ne feledje, minél többet kommunikál, annál gyorsabban tanulja meg a kommunikáció alapjait. Ugyanakkor nem kell bonyolítania az életét azzal, hogy olvassa a témával kapcsolatos irodalmat, tanulmányozza több száz forrást az interneten, és gondosan előkészíti minden szót. Csak úgy kell kommunikálnia, hogy rendszeresen gyakorolja képességeit különböző emberekkel.

Beszéljen az eladókkal a piacon, a szupermarketben és a butikokban, kommunikáljon kollégáival és ismerőseivel. Minden beszélgetés, minden új találkozás építőkövévé válik az élményednek, és segít növelni önbizalmadat. Rögzítse monológját videón, és nézze meg arckifejezését, gesztusait és beszédét. Azonnal megérti, min kell dolgoznia, és mi az előnye. Gyakorold, és ne feledd, hogy a szavak ereje nagy, sokrétű, és nagy hatással lehet az életedre.

Reméljük, hogy átfogó válaszokat adtunk arra a kérdésre, hogyan tanuljunk meg kommunikálni az emberekkel.

Az emberek képességei nagyon fontosak. Az, ahogyan beszélget vagy levelez beszélgetőpartnereivel, élete számos területére hatással lehet. Ha kellemes és tapintatos beszélgetőpartnerré válsz, és elsajátítod az etikett néhány szabályát, sok ember tetszését tudod megnyerni, ami pozitív eredményeket hozhat a jövőben.

Milyen szerepet játszik a társadalomban a helyes kommunikáció képessége?

Kapcsolatteremtési képesség - fontos minőség, és senki sem birtokolja születésétől fogva. Ezt a képességet fejleszteni kell, és ha gyerekkora óta nincs benned, az egyáltalán nem jelenti azt, hogy most nem tudod megszerezni. Azok az emberek, akik megtanultak helyesen kommunikálni a társadalomban, kétségtelenül sikeresebbek nemcsak a karrierjükben, hanem a magánéletükben is. Beszélgetőpartnereink gyakran a beszédmódunk alapján alkotják meg rólunk az első benyomást, és mi biztosíthatjuk, hogy az csak pozitív legyen.

A kommunikáció finomságai

Vegye figyelembe, hogy a kommunikáció verbális és nonverbális elemeket is tartalmazhat. Ez azt jelenti, hogy amikor más emberekkel párbeszédet folytat, nem csak egy mondatkészletet ejt ki, és beszélgetőpartnerei figyelme nem csak rájuk irányul. A helyes beszéd mellett fontos figyelni az intonáció árnyalatait, az arckifejezéseket, a gesztusokat és a tekintetet.

Bizonyára meg kellett nézni, hogy az ember látszólag ésszerű dolgokat mond, de valami eltaszítja. Ez lehet egy futó pillantás, hirtelen kézmozdulatok vagy látszólag „fagyott” póz, monoton hangzású mondatok és hasonlók. Mindezek a tényezők ugyanolyan fontosak, mint a kifejezések tartalma.

Hogyan lehet abbahagyni a félelmet a nyilvános beszédtől

Mint tudják, egyesek félnek a nyilvános beszédtől, és ez a félelem egész életükben megmaradhat. Sokan azonban nem csak akkor éreznek pszichológiai stresszt, amikor nagyszámú közönség előtt beszélnek, hanem ha szükséges, egyszerűen érintkeznek idegen. Még akkor is elérheti a kényelmetlenséget, ha kommunikál az eladóval, pénztárossal stb.

Félelem az idegenekkel való kommunikációtól

Először is érdemes meghatározni, honnan ered ez a félelem. Több oka is lehet.

Félénkség

Általában ez a tulajdonság korai gyermekkorból származik, és a gyermek temperamentumától függ. Egyes gyerekek nyíltan és néha tolakodóan viselkednek, míg mások zavarban kezdenek párbeszédet felnőttekkel vagy társaikkal. Ha a szülők nem sajátítják el a kommunikációs készségeket, és hagyják, hogy minden menjen a maga útján, akkor végül ez a tulajdonság a felnőttkorba torkollik.

Kevés önbizalom

Annyira bizonytalan vagy, hogy úgy érzed, ha beszélgetésbe kezdesz egy idegennel, hülyének fogsz nézni. Talán úgy érzi, nincs miről beszélni, elégedetlen a hangjával, nem biztos abban, hogy képes-e egyértelműen kifejezni gondolatait, és hasonlók. Az alacsony önértékelés sok apró dologban rejtőzhet, ami általános önbizalomhiányhoz vezethet.

Komplexek a megjelenéssel kapcsolatban

Ez az alpont az előzőhöz köthető, de a különbség az, hogy kizárólag a megjelenésről beszél. Talán úgy tűnik számodra, hogy ha beszélsz, mások felfigyelnek a megjelenésed valamilyen hibájára, ami elrejtőzne előlük, ha nem hívnád fel magadra a figyelmet.

A félelem kezelésének módjai

A probléma felismerése

Miután rájött, hogy mi a problémája, ami a kommunikációtól való félelméhez vezetett, fontos, hogy megpróbálja megoldani. Ha az ok néhány megjelenési hibában rejlik, keresse meg a módját a javításukra. Azt is fontos megérteni, hogy komplexusa távoli lehet. Bizonyára között híres emberek van, akinek hasonló „hibája” van – nézd meg, hogyan viselkednek a nyilvánosság előtt, és mennyi rajongójuk van!

Ha nem csak a megjelenésed, vagy nem csak a megjelenésed, hanem általában az alacsony önértékelésed, akkor valószínűleg emelned kell. Kérhet időpontot egy pszichológushoz, de ha fél az idegenekkel való kommunikációtól, akkor egy ilyen lépés valószínűleg stresszt okoz. Ezért érdemes az interneten motivációs videókat keresni pszichológusi konzultációkkal, amelyek teljesen ingyenesek.

Kinézet

Sok múlik azon, hogy hogyan nézel ki, amikor emberekkel kommunikálsz. Valószínűleg észrevetted, hogy ha nem vagy biztos a dolgodban kinézet, akkor a kommunikáció még nehezebb számodra - egyszerűen nem akarod felhívni magadra a figyelmet. Az ilyen pillanatokat el kell kerülni. Ez körülbelül az alapokról - ruhák, kiegészítők, cipők. Gondosan válassza ki gardróbját, hogy ne okozzon kételyeket. Ne feledkezz meg nemcsak a stílusos és kényelmes dolgokról, hanem a bőr, a fogak, a haj és a köröm ápolásáról sem. Ha a fentiekre gondosan ügyel, megnő az önbizalma.

Kommunikáció

Ha le akarja győzni a félelmét, akkor szembe kell néznie a problémával. Csak ha elkezd kapcsolatba lépni másokkal, akkor megtanulod megbirkózni a pszichológiai akadályokkal. Kezdje kicsiben – telefonbeszélgetésekkel. Fejleszd képességeidet a szeretteiddel való kommunikációban. Nem valószínű, hogy fél a rokonokkal vagy barátokkal folytatott beszélgetésektől - gyakrabban kommunikáljon velük. Kísérletképpen egy kérdés tisztázásához hívj fel egy régi barátot, aki egy időre kiesett a szemed elől. Ezt követően fel lehet hívni például a város egyik tornatermét, megkérdezve az adminisztrátort, hogy az intézményükben mennyibe kerül az előfizetés, és meddig tart nyitva a tornaterem. További tisztázásért hívhat szépségszalont vagy jógastúdiót is. Nem kell később igénybe vennie ezeket a szolgáltatásokat – csak tanácsot kap, ahogy sokan mások.

Miután egy kicsit jobban megszokta a telefonbeszélgetéseket, próbáljon „élőben” párbeszédet indítani. Ha fél attól, hogy hülyének néz, amikor idegenekkel beszél, akkor válasszon olyan kommunikációs módot, ahol többnyire hallgatnia kell. Felkeresheti a legközelebbi postahivatalt, és megkérdezheti, hogy mi a legjobb módja annak, hogy küldjön csomagot egy másik országba (például Kanadába, Toronto városába), és mennyi időbe telik az érkezés. Improvizálj, és fokozatosan elfelejted a félelmeidet.

Nem tudom, miről beszéljek az emberekkel, hogyan kezdjek először párbeszédet

Fontos megérteni, hogy ha először elkezd egy beszélgetést, semmi szörnyű vagy természetellenes nem fog történni. Ha egy másik személy elkezd veled beszélgetni, gondolsz valami rosszat róla? Valószínűleg nem. Ugyanígy mások sem látnak semmi hihetetlent, ha felveszi velük a kapcsolatot, ezért ne a semmiből találjon ki problémákat.

1. Tegyen fel kérdéseket

A párbeszédet legegyszerűbben egy olyan kérdéssel kezdheti meg, amely a helyzet szempontjából releváns lesz. Ha egy buliban van, kérdezhet valamit az étlapról - figyeljen arra, hogy potenciális beszélgetőtársa mit iszik vagy eszik, és kérdezze meg, hogy elégedett-e a választással, és rendeljen-e magának hasonló ételt vagy italt. Természetesen nem szabad tolakodónak lenni, ha egy személy nyugodt és egyértelműen kész a kommunikációra, és nem az étel elfogyasztására összpontosít, akkor csak akkor van értelme ilyen kérdéseket feltenni.

Semlegesebb témák is érdekelhetnek – hogyan lehet eljutni egy adott területre, hol van egy jó vas- vagy könyvesbolt a városban stb.

2. Legyen érdekes

A lehetséges beszélgetési témákkal kapcsolatos kérdések elkerülése érdekében bővíteni kell a látókört, folyamatosan az intellektuális ill. fizikai fejlődés. Ha nincs miről beszélni másokkal, akkor valószínűleg nem érdekli semmi más, csak a fő foglalkozása. Sok karrierista csak a munkájához, a háziasszonyok a mindennapi kérdésekhez, a hallgatók pedig a tanulmányaihoz kötődik. Nem valószínű, hogy csak ezek a témák tudják megnyerni beszélgetőpartneredet, és érdeklődést kelteni a személyiséged iránt.

Kezdje olvasással – világklasszikusokkal vagy filozófiai irodalommal. Ezt követően példákat hozhat az olvasott könyvekből, vagy ajánlhat bizonyos műveket beszélgetőpartnerének, értékelve őket. Azt mondhatod, hogy egyáltalán nincs időd olvasni. Az ilyen emberek számára már régóta feltalálták a hangoskönyveket, amelyeket forgalmi dugókban, vacsorakészítés, lakástakarítás stb.

A személyiség fejlesztése érdekében hasznos különféle mesterkurzusokon részt venni. Gyermekként sokan szerettünk valamilyen „körbe” járni – táncolni, rajzolni, gyöngyfűzni és hasonlókat. Manapság mindezt és még sok mást a felnőttek számára kínálnak. Szinte minden városban, a nagyon kis tartományok kivételével, számos mesterkurzus található - jelentkezhet festőleckére, hastáncra, jógára, főzőtanfolyamokra, táncra és még sok másra!

3. Legyenek mások érdekesek.

Ne gondolja, hogy amikor Önnel kommunikál, a beszélgetőpartner csak az Ön beszélgetési készségeinek, hangnemének, gesztusainak és a történetek tartalmának felmérésével foglalkozik. A legtöbb ember éppúgy szeretne jó benyomást kelteni magáról, mint te, és megnyerhetsz valakit, ha segítesz neki felfedni érdekes oldalát. Emlékezni fog erre az önelégültség érzésére, és tudat alatt megjegyzi, hogy ez az Önnel folytatott beszélgetés során merült fel, ezért örömmel emlékszik vissza erre a kommunikációra, és újra törekedni fog rá.

Ha tudja, hogy beszélgetőpartnere nemrégiben egy másik országba vagy városba látogatott, kérdezze meg ennek a helynek a jellemzőit. Ha sportol, jegyezze fel kiváló fizikai formáját, mondja el neki, hogy Ön is szeretne valami hasonlót, és kérjen tanácsot, hogy hol kezdje el. Sok embert megzavarhatnak bizonyos kérdések, és ha észreveszi, hogy valamelyikük váratlanul érte valakit, ne foglalkozzon ezzel a témával, hacsak maga a partner nem tér vissza rá. Azonnal észrevétlenül mozgassa más irányba a beszélgetést – de ne lépjen tovább a következő kérdésre, hanem mondjon el valamit saját maga, és közben hagyja, hogy a beszélgetőpartner összeszedje gondolatait.

Hogyan lehet könnyen találkozni emberekkel és barátokat szerezni

Az emberek gyakran elkerülik, hogy egyedül ismerkedjenek meg valakivel, attól tartva, hogy furcsának tűnnek. Ha ezt szeretné elkerülni, vegye figyelembe néhány ajánlást.

Ne légy tolakodó. Amikor megszólít egy személyt, próbálja pontosan nyomon követni a reakcióját. Ha egyértelműen egyszótagosan próbál válaszolni, félrenéz, nem tesz fel ellenkérdést és más dolgokra vált át, például a környező belső teret vagy a telefon beállításait nézi, akkor nyilvánvalóan nincs kedve a párbeszédhez. Lehet, hogy nem is rólad van szó – ez a személy egyszerűen nem akar kommunikálni, vagy nincs kedve új ismeretségeket kötni. Bizonyára Ön is ismeri a hasonló érzéseket.

Légy természetes. Hagyd magadnak legalább egy napra megfeledkezni minden félelmedről vagy komplexusodról. Végezzen egyfajta kísérletet – kezdjen beszélgetést egy másik személlyel anélkül, hogy átgondolná, milyen benyomást kelt. Csak élvezze a beszélgetést.

Maradjon magabiztos magában. Ha még nem sikerült önbizalmat szereznie, senkinek nem szabad tudnia róla. Valószínűleg nem ér el pozitív hatást, ha ingerülten vagy tétova intonációval kezdi a beszélgetést. Beszéljen magabiztosan és higgadtan, ne kételkedjen szavaiban, és ne gondolja, hogy hülyének és nevetségesnek tűnhet. Hogy néz ki egy magabiztos ember? Beszéd közben nem a padlóra vagy oldalra néz, hanem beszélgetőpartnere szemébe. Bár időnként még mindig érdemes lazán oldalra nézni – a folyamatos szemekbe nézés természetellenesnek tűnhet. Ne igazítsa állandóan ruháját vagy haját, ne törje össze a kezét, és ne tanulmányozza (még röviden sem) a tükörfelületeken a tükörképét.

Beszéd és dikció. Ez is egy fontos szempont. Tanulj meg beszélni nem túl hangosan, de nem is túl halkan. Jól hallhatónak kell lennie, de semmi több. Ha időnként arra kérik, hogy halkabban vagy hangosabban beszéljen, figyeljen erre a pontra - ez jelentősen irritálhatja beszélgetőpartnereit. Beszédét hangrögzítőre is rögzítheti, és hallgatása közben figyeljen a hibákra. Kerülje a lassúságot és vontatottságot, valamint a túlzott kapkodást. Tartsa be az arany középutat. Most sok olyan tréninget találhat, ahol szakemberek segítenek a helyes dikcióban. Egyszerűen bejelentkezhet egy logopédus magánkonzultációjára, még akkor is, ha úgy tűnik, hogy nincs problémája a kiejtéssel, a stresszelhelyezéssel és hasonlókkal - ez a találkozó mindenesetre előnyös lesz.

Légy pozitív. Sokan igyekeznek kerülni azokat, akik gyakran „sugároznak” negativitást. Gondolj bele: te is azok közé a pesszimisták közé tartozol? Még ha hozzászokott is a negatív gondolkodáshoz, próbálja meg ezt a tulajdonságát nem demonstrálni másoknak. Adj bókokat az embereknek, dicsérd meg őket, viccelj, nevess mások viccén.

Azonban a színlelt vidámságot is kerülni kell – az ilyen őszintétlenség gyakran észrevehető és nevetségesnek tűnik. Próbálj meg ne beszélni negatívan másokról, vagy legalábbis ne a negatív érzelmeidre koncentrálj – ez kikapcsolhatja.

Érdeklődést mutat. Mint tudják, a legtöbb embert nagyon aggasztja a személyisége – hogyan néz ki, milyen benyomást kelt és hasonlók. Ha érdeklődik beszélgetőpartnere személyisége iránt, ez biztos módja lesz a baráti kapcsolatok kialakításának. Ügyeljen egy lehetséges barát legkisebb teljesítményére, kérje ki véleményét egy adott témában, és bókokat adjon. Persze fontos, hogy ne vigye túlzásba, nehogy érdeklődése hízelgésnek tűnjön.

Ha elkezdi észrevenni, hogy mások nem nagyon szeretnek párbeszédet folytatni Önnel, és még kerülik is a kommunikációt, akkor valószínűleg több ok is közrejátszott ebben. Nézzünk ezek közül néhányat:

1- Szubjektív értékelés

Természetesen mindannyiunknak megvan a saját szubjektív nézőpontja szinte mindenről. Ha azonban tapintatos beszélgetőtárs vagy, nem próbálod ráerőltetni a véleményedet egy másik emberre, főleg ha látod, hogy nem ért vele egyet.

Fontos megérteni, hogy valaki más nézőpontja bizonyos eseményekről nem kevésbé értékes, mint a tiéd. Igen, lehet, hogy a beszélgetőpartner valóban téved, de ha azt szeretné, hogy kellemes legyen veled kommunikálni, akkor semmi áron ne próbálja bizonyítani, hogy igaza van. Finoman mutassa be érveit, irónia és ingerültség nélkül, kérdezze meg, milyen érvei vannak ellenfelének. Higgye el, ha az ember valami fontos kérdésben tényleg téved, azt hamarosan ő maga is megérti. Ha a probléma kisebb, akkor nem érdemes fokozott figyelmet fordítani rá.

2 – zárkózott vagy beszédes

Ez a két szélsőség, amelyet a legjobb elkerülni. Az első esetben, amikor egy személy távolról, önmagába merülve viselkedik, a beszélgetőpartner úgy dönthet, hogy nem érdekli a vele való kommunikáció. Persze vannak, akik szüntelenül szeretnek megszólalni, ugyanakkor nem veszik észre mások hangulatát, de a legtöbben mégis odafigyelnek mások reakcióira. Lehet, hogy személyiségedből vagy félénkségedből fakadóan megpróbálod nem kifejezni álláspontodat, feljogosítva beszélgetőpartnerednek a párbeszédet, de fokozatosan az ilyen kommunikáció monológgá alakulhat, és nem tény, hogy a másik résztvevő a beszélgetésben. a beszélgetésnek tetszik ez az állapot.

A második esetben (túlzott beszédességgel) szintén nehéz a helyes kommunikációs készséget csiszolni. Sokan ismerünk olyan embereket, akik szeretnek sokat beszélni, félbeszakítani és nem hallgatni másokat. Ugyanakkor érdekes és társaságkedvelő személyiségnek tarthatják magukat, de a valóságban okoznak változó mértékben irritáció. Ha többnyire tapintatos beszélgetőpartnerekkel találkoznak, lehet, hogy nem is tudnak a problémájukról. Elemezze másokkal folytatott beszélgetéseit – ki beszél többet? A kommunikáció során fontos megőrizni az egyensúlyt – beszélj magaddal, kérdezz és hallgasd meg a másik ember válaszait.

3 - Közelebbről

Biztos vagy benne, hogy nincs szokásod másokat bámulni? Sokan kényelmetlenül érzik magukat egy ilyen „mikroszkóp” alatt, és igyekeznek a lehető leggyorsabban befejezni a beszélgetést. Úgy érezheti, csendben valaki cipőjét, haját vagy testrészét vizsgálgatja, de ez általában eléggé észrevehető.

Ezenkívül a tapintatlanság csúcsa minden olyan hiányosságra mutat rá, amelyeket az ember már nagyon jól tud magáról, vagy valószínűleg nem szeretné rájuk összpontosítani a figyelmet. Talán nem is érdemes megemlíteni, hogy a felkiáltások elfogadhatatlanok: „Jaj, kipattant a pattanásod!”, „Tudtad, hogy őszül a hajad?”, „Hízott?”, „Ráncos a blúzod” stb. . olyan érzéketlen megjegyzéseket. Csak nagyon közeli emberek – szülő és fia vagy lánya, vagy férj és feleség – között hangoztathatók, és csak akkor, ha biztos benne, hogy ez helyénvaló.

4 - Kérdések

Ez az előző albekezdésből következik – a kérdésfeltevés képességéről fogunk beszélni. Még akkor is, ha Ön és beszélgetőpartnere megközelítőleg egyenlő arányban beszél, ha nem tesz fel kérdéseket a beszélgetés fenntartásához, egy ilyen beszélgetés hamarosan unalmassá válhat. Fontos, hogy az emberek érdeklődjenek önmaguk iránt. Érdeklődjön beszélgetőpartnere ügyei, véleménye erről vagy arról a kérdésről. Ugyanakkor fontos, hogy ne lépjük át a határt. Ha nem vagy túl szoros kapcsolatban, ne tegyél fel túl személyes kérdéseket – ne légy tapintatlan. Ha valakit megzavar egy kérdés vagy beszédtéma, észrevétlenül mozgassa a beszélgetést egy másik irányba, ezáltal rugalmas és tapintatos beszélgetőtársnak mutatkozik.